Steve Kalifkowitz da Crypto.com, Ludivine Ponte da Balenciaga e Kenny Mitchell da Snap Inc. Ilustração de Alexander Wells.
Reconhecendo 50 dos CMOs mais empreendedores em marketing hoje
Wque faz um CMO Empreendedor? Começa com a sua mentalidade e abordagem. O CMO Empreendedor é aquele que reconhece que o maior risco às vezes está em não assumir um. Eles não são obrigados nem ao status quo nem a perturbá-lo por causa da ruptura. Eles são resilientes, adaptando-se às mudanças e impulsionando-as, alimentados pela curiosidade, criatividade e capacidade de testar, aprender e conectar pontos em tempo real.
Para esta inauguração Forbes Lista de CMO empresarial, reconhecemos 50 chefes de marketing - selecionados com base em análise qualitativa e consideração de líderes do setor de marketing e Forbes editores, que revisaram centenas de indicações – cujo espírito empreendedor e ações estão ajudando a transformar não apenas suas marcas, mas também o marketing, o comércio e, muitas vezes, a própria cultura.
Alguns trabalham com ícones centenários, enquanto outros estão em startups de dois anos. Eles estão construindo marcas e negócios em todos os setores, categorias e no mundo. Suas fileiras incluem profissionais de marketing de marcas B2B, B2C e direto ao consumidor, de empresas grandes e pequenas e de setores que passaram por um período de aceleração irrestrita a desaceleração e estagnação sufocantes.
Deixando de lado seu espírito empreendedor, o que você verá no conjunto é uma apreciação pelo poder dos três Cs que são comunidade, criadores e cultura, que eles empregam como alavancas estratégicas a serviço do quarto C que é o comércio. Em um momento em que a maior ameaça enfrentada pela maioria das marcas é a irrelevância, esses profissionais de marketing estão lutando pela relevância da marca e pelo crescimento dos negócios com um compromisso inabalável de garantir que seu marketing seja mais importante.
Durante anos 105, Forbes tem defendido o capitalismo empresarial e aqueles que o impulsionam. Hoje, convidamos você a conhecer os 50 CMOs reconhecidos neste Forbes Lista de CMOs empresariais. Junte-se a nós enquanto levantamos um copo proverbial para esses tomadores de risco de marketing e criadores de impacto cujo trabalho nos inspira a pensar e fazer diferente à medida que a arte e a ciência do marketing evoluem.
-Seth Matlins, diretor administrativo, Forbes Rede CMO
AE
Lee Applbaum
Posição: CMO
Empresa: Rodas para cima
Porque a Applbaum traz a mentalidade de um profissional de marketing de consumo para o mundo da aviação privada. O ex-CMO da David's Bridal, RadioShack, da Patrón Tequila e da empresa de maconha medicinal Surterra Wellness, Applbaum pilotou pop-ups em eventos como Masters, Art Basel e Super Bowl, e parcerias com American Express e Porsche, entre outras marcas . Ao crescer e diversificar os clientes e pilotos da empresa, ele procurou garantir que a Wheels Up faça para voar o que Uber e Airbnb fizeram para compartilhamento de carona e casa.
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Emily Boschwitz
Posição: SVP Marketing
Empresa: Camafeu
Porque construir uma marca que inspire as pessoas a se comunicarem, celebrarem e contextualizarem os momentos culturais de forma diferente do que antes significa fazer marketing diferente do que antes. Boschwitz abraça as diferenças, desde aproveitar o poder de sua própria dislexia até tratar os clientes da Cameo como parceiros quando se trata de criação de ideias e identificação de talentos. Ao projetar o ajuste do mercado de produtos da Cameo em tempo real, ela transformou a plataforma de um site onde celebridades vendem vídeos personalizados para fãs em um onde os usuários capitalizam momentos para construir relacionamentos.
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Jason Brown
Posição: CMO
Empresa: NTWRK
Porque ele está usando a transmissão ao vivo para impulsionar o comércio - algo que poucas marcas fizeram com sucesso nos EUA Quando se trata de se envolver com a comunidade global diversificada e crescente de fãs, artistas e marcas da NTWRK, Brown adota uma abordagem empreendedora para ouvir, testar e learning, que informam como essa marca e empresa curadora identifica, produz e comercializa parcerias com criadores como Takashi Murakami, Faze Clan, Ben Baller, Lebron James e Billie Eilish.
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Noora Raj Brown
Posição: SVP de Comunicação e Marketing de Marca
Empresa: goop
Porque ela está fazendo marketing como se estivesse em uma startup, testando e dando vida a ideias e produtos em várias plataformas, de pop-ups a podcasts e programação de formato longo. A abordagem empreendedora de Brown ao marketing não apenas expandiu a marca goop, mas ao incentivar sua equipe a se concentrar em campanhas focadas em serviços, ela está ajudando a desestigmatizar o prazer sexual das mulheres e liderou o impulso de marketing da marca por liberdade sexual e reprodutiva, forjando uma parceria com Planned Parenthood e criando uma vela “Hands Off My Vagina”, baseando-se em um antecessor de velas muito falado. Com um reality show de marca na Netflix, Sexo, amor e gosma, a marca parece se tornar um catalisador para desencadear novas conversas sobre gênero, sexo e intimidade emocional.
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Matt Carrington
Posição: CMO
Empresa: Verdes Atléticos
Porque ele comercializa essa marca DTC de rápido crescimento com um ponto de vista que empurra mensagens de marca ousadas, capacitando os criadores a serem verdadeiros influenciadores e ouvindo incansavelmente seu público é a única maneira de uma marca permanecer relevante e impulsionar a diferenciação no cenário atual. Seja um pop-up da marca AG na Art Basel ou uma parceria com fãs leais da marca como o Dr. Andrew Huberman, o criador e apresentador do podcast Huberman Lab, Matt e sua equipe, rejeitam o status quo em busca do que conduzirá o negócios a seguir.
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Kim Caldbeck
Posição: CMO
Empresa: Coursera
Como os custos crescentes das mensalidades transformaram a faculdade em um luxo cada vez mais inacessível, o trabalho de Caldbeck garantiu que a educação de qualidade fosse universalmente acessível. O modelo de aquisição de alunos do Coursera - alimentado por conteúdo de qualidade gratuito, parcerias globais, experiência em SEO, referências boca a boca, relações públicas e um canal de marketing de afiliados lucrativo - ajudou a marca a alcançar um crescimento exponencial em apenas três anos. Em meio à pandemia, ela e sua equipe forneceram a universidades e governos de todo o mundo acesso gratuito ao catálogo do Coursera, permitindo que dezenas de milhões de estudantes e trabalhadores desempregados continuassem aprendendo.
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Heidi Cooley
Posição: SVP & CMO
Empresa: Crocs
Porque a mentalidade empreendedora de Cooley levou a marca a experimentar, entre outras coisas, plataformas e parceiros, tecnologias emergentes, incluindo realidade aumentada, NFTs e integrações de marca dentro de jogos como Minecraft e NBA2K. Ela ajudou o fabricante de tamancos de 20 anos a pensar de forma diferente sobre seu futuro, liderando o marketing que abraça em vez de se esquivar de sua reputação polarizadora para impulsionar a relevância cultural e, por sua vez, o comércio por meio de dezenas de colaborações com celebridades e marcas tão diversas quanto Bad Bunny , Justin Bieber, Vera Bradley e KFC. Leia mais sobre Cooley e como sua abordagem empreendedora ao marketing está ajudando a transformar a marca Crocs.
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Geoff Cottrill
Posição: CMO
Empresa: Grupo de entretenimento Topgolf
Porque ele está pensando de forma diferente sobre como construir uma marca e um negócio, e como transformar o jogo de golfe, aplicando as lições aprendidas como um grande profissional de marketing em empresas como Coca-Cola, Starbucks e Nike. Desde que ingressou na TopGolf no ano passado, Cottrill reorganizou a equipe de marketing ao mesmo tempo em que apresentou a tecnologia e as ofertas aos clientes que diferenciam a empresa e seus 75 locais. Ao construir sua identidade e diversificar sua base de clientes, ele está estabelecendo parcerias não tradicionais com marcas como Malbon e StockX, e este ano expandindo para China e Escócia.
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Chris Davis
Posição: CMO e SVP de Merchandising
Empresa: New Balance
Porque o objetivo de Davis para a New Balance é torná-la a terceira maior marca em seu setor – fazendo marketing, em suas palavras, como uma “startup de 116 anos”. Isso significa criar uma cultura de excelência em risco calculado, usando 30% dos dólares de criação de demanda da marca para testar táticas de outros setores, gastando outros 20% de seu orçamento em iniciativas experimentais com “alta probabilidade de falha”. Até agora, isso levou a aumentos de material nos resultados financeiros ao longo de cinco anos. Em uma terra de gigantes e em mais de 132 países, essa marca desafiadora se destaca.
Carolyn Dawkins
Posição: SVP Global Marketing, Analytics e Online
Empresa: Clinique
Porque ela sabe que proteger uma marca icônica requer criar mudanças, não esperar por elas. Ela implantou essa mentalidade empreendedora para acelerar inovações em produtos, conteúdo digital, experiências e comércio eletrônico, ao mesmo tempo em que impulsiona a missão da marca de “estar a serviço de todas as peles”. A Clinique foi uma das primeiras marcas de beleza a lançar um NFT, alavancar o TikTok (com sua campanha #ZitHappens) e reagir a mudanças rápidas no comportamento do consumidor com respostas sociais em primeiro lugar.
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Tim Ellis
Posição: CMO e EVP
Empresa: Liga Nacional de Futebol
Porque para uma das poucas propriedades remanescentes do “mercado de massa”, Tim e sua equipe estão modernizando uma marca e inaugurando uma nova geração de fãs, comercializando diretamente para comunidades historicamente sub-representadas. Por meio de programas de justiça racial, LGBTQ+ e saúde mental, ele está ajudando a conectar fãs antigos e novos aos humanos dentro dos capacetes e está reescrevendo o manual de marketing esportivo tradicional para outros à medida que avança.
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Christine Hsu Evans
Posição: Diretor de Marketing e Estratégia
Empresa: Integridade do Headspace
Porque não existe um manual de marketing para desestigmatizar a saúde mental e comercializá-la para as massas. A fusão da startup de teleterapia Ginger e do aplicativo de atenção plena Headspace exigiu que Evans combinasse as marcas para os mercados corporativo e individual de maneira a adicionar “relevância e ressonância cultural”. Ela está pensando de forma diferente sobre como a oferta combinada, agora avaliada em mais de US$ 3 bilhões, vai para o mercado, criando o primeiro anúncio do Headspace no Super Bowl, estrelado por John Legend.
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FJ
Greg Fass
Posição: VP/Chefe de Marketing
Empresa: Morte Líquida
Porque seu marketing subverte as convenções da categoria de água com algo mais próximo ao death metal enlatado. Em vez de pedir ao embaixador da marca Tony Hawk para postar nas redes sociais, Fass e sua equipe pediram seu sangue e o usaram para pintar e comercializar uma série limitada de skates, levando a marca a ser uma tendência no Twitter por uma semana. Eles seguiram recrutando estrelas de filmes adultos para uma ligação da SFW para dizer não aos plásticos. Sem grandes orçamentos ou publicidade tradicional, ele está construindo uma marca, criando e cooptando tendências culturais, eventos e notícias para maximizar o alcance – comercializando uma fonte fundamental de vida, água, como morte.
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Julie Fleischer
Posição: Chief Growth Officer
Empresa: Amuletos
Porque reinventar como dois bilhões de crianças aprendem e criadores de todo o mundo constroem, possuem e monetizam seu conteúdo, significa lançar essa “plataforma de ensino de histórias” com produtos e comunidades viáveis, e criar uma marca capaz de evoluir como o mercado. Para construir uma plataforma de contar histórias na qual as crianças vejam personagens que se parecem com eles, ela foi ao mercado com duas abordagens distintas, usando mídia tradicional e não tradicional paga, própria e ganha para gerar alcance econômico, mídia de desempenho para gerar downloads e testes , além de construir uma rede de criadores que usam suas plataformas para aumentar a conscientização, o julgamento, o engajamento e a defesa de forma eficiente.
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Sara Franklin
Posição: Presidente e CMO
Empresa: Salesforce
Porque nos últimos 12 meses, ela teve que reimaginar e transformar a forma como a Salesforce chega ao mercado. Apesar de ser um gigante da nuvem B2B, Franklin e sua equipe de marketing estão adotando uma abordagem empreendedora para impulsionar o crescimento da marca e dos negócios, adotando uma abordagem de ouvir, aprender e aplicar para desenvolver programas de marketing que inspirem conversa, comunidade, cocriação e troca aberta de ideias. Parece estar funcionando, pois a Salesforce viu sua avaliação de marca aumentar quase 40% no ano passado.
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vicky gratis
Posição: Head de Marketing Global
Empresa: Adidas
Porque ao pensar e fazer diferente, ela liderou a marca de 75 anos na era da Web3 e expandiu ainda mais a abordagem da Adidas à diversidade no marketing global. Sob a liderança de marketing de mentalidade empreendedora de Free, a Adidas também foi pioneira no metaverso com NFTs e um piloto dentro da plataforma habilitada para criptografia The Sandbox. No ano passado, ela integrou o marketing da empresa em uma única organização, lançou uma nova coleção de sutiãs inclusiva celebrando diversos tipos de corpo e se comprometeu a investir mais em mulheres e atletas LGBTQ+ em todo o mundo com a campanha “Impossible Is Nothing” da Adidas.
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Anne Marie Gianutsos
Posição: CMO
Empresa: Liga de Drones
Porque trazer um esporte de nicho para o mainstream exigiu um padrão de voo de marketing muito diferente. Gianutsos ajudou a identificar o que ela define como os “definidores de tecnologia” – um grupo de 800 milhões de pessoas com idades entre 16 e 34 anos na interseção de jogos, esportes, tecnologia e entretenimento. Trabalhando nas equipes de tecnologia, marketing e design da DRL, Gianutsos criou novas maneiras para pilotos e fãs de drones experimentarem um novo tipo de competição. Eventos da vida real, transmissão expandida e parcerias sociais e currículo STEM desenvolvido com líderes de tecnologia como o cofundador da Apple, Steve Wozniak, ajudaram a DRL a quadruplicar sua base de fãs global em um ano para 200 milhões. O impulso levou a novas parcerias de criptomoedas, 5G e IA com patrocinadores como Algorand, T-Mobile, Draftkings e a Força Aérea dos EUA.
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Melissa Grady Dias
Posição: CMO global
Empresa: Cadillac
Porque não há muitas marcas com 120 anos ainda de pé, e menos ainda que tiveram que se reinventar duas vezes em menos de 10 anos, um desafio para o qual não há roteiro nem precedente. Enquanto a Cadillac se esforça para se tornar totalmente elétrica até o final da década, seu marketing está abrindo mentes para o que a marca herdada representa, explicando a transição do veículo elétrico para consumidores ainda incertos e diferenciando a marca em um mercado que agora inclui veículos elétricos nativos. marcas.
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Jamie Gutfreund
Posição: CMO global
Empresa: Baleia
Como seu marketing está ajudando a mudar a forma como os outros comercializam, seu trabalho nessa agência de marketing de criadores ajuda marcas como Google, Amazon e Spotify a gerar conteúdo e ideias diretamente das diversas vozes e comunidades que desejam alcançar. Em um momento em que muitos negócios legados estão lutando para alcançar, recrutar e reter consumidores e funcionários mais jovens, Gutfreund e sua equipe estão abrindo caminho para um novo modelo de criação de conteúdo, construção de carreira e mídia livre de cookies, e provando que “tudo é melhor com Criadores.”
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Natalie Guzmán
Posição: Co-presidente e CMO
Empresa: Selvagem x Fenty
Porque quando seu fundador é Rihanna, um ícone global que continua sendo o CEO e catalisador criativo da Savage x Fenty, os olhos do mundo estão em você, observando para ver se você vai cair ou falhar. Essas são circunstâncias menos do que ideais para um profissional de marketing sentir que tem permissão para assumir riscos empresariais, mas Guzman as assume rotineiramente em nome de uma marca que foi literal e figurativamente projetada para romper o status quo e uma comunidade de rápida escala e cada vez mais internacional de pessoas “que foram marginalizadas, ignoradas e sub-representadas por muito tempo”. A história de Natalie é rica. Leia mais em nosso recurso aqui.
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Jenna Habayeb
Posição: Diretor de marca
Empresa: Ipsy/BFA
Porque ela está comercializando na interseção de beleza e tecnologia, unindo aprendizado de máquina e construção de comunidade – investindo quase US$ 45 milhões em marcas de beleza de propriedade de negros e latinos – para impulsionar os resultados dessa marca de beleza direta ao consumidor. Ao pensar e fazer diferente, ela e sua equipe se tornaram a terceira maior marca de beleza no TikTok e conseguiram impulsionar o crescimento ano a ano no Instagram em um momento em que muitas marcas de beleza declinavam.
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Tariq Hassan
Posição: Diretor de Marketing e Digital, EUA
Empresa: McDonalds
Porque Hassan está reformulando a forma como a marca icônica pensa sobre a experiência do cliente, incorporando novas e diferentes abordagens de marketing. O ex-profissional de marketing da PetCo, Bank of America e HP está ajudando a repensar e transformar o programa de fidelidade do McDonald's e, em menos de um ano, atraiu mais de 21 milhões de pessoas. Ele também está adotando novas tecnologias e plataformas para envolver o público, lançando o primeiro NFT do McDonald's – celebrando o favorito cult, o McRib – e aproveitando o TikTok para dar vida aos “Menu Hacks” direcionados ao público.
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Melissa Hobley
Posição: CMO global
Empresa: OK Cupido
Porque ela reverteu anos de declínio da marca assumindo riscos e pensando de forma diferente sobre “o que importa” quando se trata de combinar. O Ok Cupid, de Hobley, tornou-se o único aplicativo de namoro que incentiva os usuários a trazerem à tona suas visões sociais e políticas. Sua estratégia de marketing inclusiva foi onde poucas outras marcas ousaram ir, e levou à criação de um filtro pró-escolha e um crachá de perfil, conversas com indivíduos que se identificam como não-binários, pansexuais e outras identidades e construções de relacionamento, e uma iniciativa “DTF”. Hobley e sua equipe adotam o que quer que ajude seu público a encontrar o que e quem eles estão procurando. Os downloads da marca, a participação de voz e o crescimento da receita sugerem que ela está fazendo a correspondência acontecer.
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Kate Jhaveri
Posição: EVP e CMO
Empresa: Associação Nacional de Basquete
Porque, apesar da presença global e da importância cultural da liga, a Jhaveri comercializa com uma “mentalidade desorganizada”. Ela e sua equipe estão usando o 75º aniversário da NBA para atrair novos públicos. Olhando para seu próprio passado no Twitch, o Twitter e o Meta informam como ela impulsiona o uso de inovações tecnológicas da liga para construir relacionamentos com fãs, levando a NBA a se tornar líder em experimentar e monetizar novas tecnologias como NFTs e em colaborações de última geração em todo o mundo. metaverso.
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KO
Steve Kalifowitz
Posição: CMO
Empresa: Crypto.com
Porque, quando sua marca define tanto uma empresa quanto uma nova categoria, a obrigação de diferenciar a primeira enquanto atende a segunda é complexa. Gerar consciência, compreensão e confiança ao mesmo tempo é difícil e requer pensar grande, pequeno e rápido. Construindo uma organização de marketing do zero, a equipe de Steve está usando manuais antigos para construir algo novo, lançando parcerias exclusivas com 15 das organizações de esportes e entretenimento mais influentes do mundo.
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Kelly Smith Kenny
Posição: Diretor de Marketing e Crescimento
Empresa: AT & T
Porque ela ajudou a redirecionar e redefinir a marca AT&T, transformando a gigante das telecomunicações enquanto se prepara para desmembrar a WarnerMedia em uma nova empresa que se fundiu com a Discovery. Ela também mudou o foco da AT&T de volta para seu negócio principal, comercializando seus recursos de internet 5G e fibra. (A transformação ajudou a empresa a adicionar 3.2 milhões de clientes em 2021 – o maior crescimento anual da empresa em uma década.) Smith Kenny também assumiu o risco de ressuscitar o personagem “Lily” da AT&T para March Madness – um anúncio repleto de estrelas com Milana Vayntrub, Zooey Deschanel, Rosario Dawson and Kumail Nanjiani.
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Zach Kitschke
Posição: CMO global
Empresa: canva
Porque o hipercrescimento tem seus próprios desafios de marketing e porque capacitar o mundo para projetar exige reinventar o status quo diariamente. Com 80 milhões de usuários em todo o mundo – mas “apenas 1% do caminho até lá” – Zach's construiu um mecanismo de marketing para alimentar o boca-a-boca; uma agência de criação interna para garantir que o ritmo de desenvolvimento da campanha sustente o tórrido crescimento da empresa e uma comunidade que leva os produtos do Canva até as pessoas e as incentiva a levar os produtos adiante.
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Jéssica Klodniki
Posição: CMO
Empresa: Skullcandy
Porque ser uma marca desafiadora levou Klodniki a incutir uma mentalidade de “azarão implacável” na equipe de marketing da Skullcandy – que também é o nome de uma nova campanha. Ela está ampliando o apelo da Skullcandy e esclarecendo sua identidade para diferenciar a marca da Apple e sua subsidiária Beats, assumindo riscos por meio de colaborações peculiares em fones de ouvido. Até agora este ano, ela liderou o marketing em torno de um conjunto de fones de ouvido de edição limitada com Budweiser, outra linha de fones de ouvido com a marca de óculos de sol dos anos 1990 Pit Viper e um par temático 4/20 com a marca Doritos. Outros esforços incluem novas parcerias com atletas e organizações focadas em saúde mental e sustentabilidade ambiental.
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Chirag Kulkarni
Posição: Cofundador e CMO
Empresa: Medly
Porque ele está redefinindo o que é uma farmácia, melhorando os resultados dos pacientes em parceria com todas as partes interessadas na jornada de saúde de um paciente. Médicos, seguradoras, hospitais, sistemas de saúde e fabricantes de medicamentos se tornariam evangelistas de marca para essa farmácia digital – uma pedra angular da estratégia empresarial que Kulkarni elaborou para transformar restrições de recursos limitados em oportunidades de marca e negócios. O pensamento empreendedor também está orientando como ele está construindo uma organização de marketing que faz parcerias em toda a empresa para “dar o pontapé inicial no efeito volante e impulsionar todos os indicadores. "
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Maya Lasry
Posição: CMO
Empresa: Seven Bucks Companies/Tequila Teremana
Porque ela é a força motriz do marketing por trás da marca de destilados que mais cresce na história. Porque ela está subvertendo a forma como o talento das celebridades - neste caso, Dwayne Johnson - é ativado e implantado, e em vez de construir a marca Teremana como apenas mais uma Tequila apoiada por celebridades, ela está adotando uma abordagem de marketing centrada no homem e orientada para os fãs, evoluindo os consumidores criação de conteúdo orgânico de uma tática de mídia social para, finalmente, marcar Teremana como a “Tequila do Povo”. Isso não é pouca coisa quando o Rock é a cara dele.
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David Lester
Posição: Cofundador e Presidente
Empresa: OLIPOP
Porque, em vez de comercializar a Olipop como uma marca natural e um disruptor de categoria – ambas as quais essa marca de refrigerante é – Lester decidiu se inclinar e não se afastar das convenções de status quo da categoria, um risco de marketing que alguns investidores disseram que seria “um risco de morte”. sentença." Às vezes, ser uma marca desafiadora faz com que você desafie não apenas quem – marcas herdadas – mas também o quê, neste caso, a noção de que refrigerante não pode ser saudável. A Olipop recentemente levantou uma rodada de financiamento da Série B de US $ 30 milhões de investidores, incluindo a cantora Camila Cabello e a ex-CEO da PepsiCo, Indra Nooyi, e agora está dobrando a construção do novo e diferente em uma base de marketing de nostalgia e as conexões emocionais que cria.
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Bárbara bagunçando
Posição: Diretor de Marketing e Experiência de Pessoas
Empresa: Roblox
Porque ela está na vanguarda do marketing do metaverso tanto para consumidores quanto para marcas assim que a categoria ganha destaque. Embora a Roblox tenha sido fundada no início das mídias sociais, Messing - o ex-CMO do Walmart - está ajudando a marca a assumir rapidamente a liderança como um dos mundos virtuais mais populares. Sob sua liderança de marketing empresarial, a Roblox está encontrando maneiras de se manter à frente das tendências, ajudando músicos de renome a encontrar novas maneiras de se apresentar e grandes marcas criarem e experimentarem suas primeiras incursões em mundos virtuais. Mais de 50 milhões de usuários de 180 países estão agora no Roblox todos os dias - um aumento de 33% em relação a apenas um ano atrás - atraindo uma ampla rede de parceiros que vão desde o Grammy e Gucci até a Nike e a NFL.
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Kenny Mitchell
Posição: CMO
Empresa: snap Inc
Porque a abordagem de marketing diferente de Mitchell tornou a gigante da mídia social líder em realidade aumentada, comércio eletrônico e conteúdo direcionado à comunidade. No outono passado, a campanha “Abra seu Snapchat” da Snap apresentou anúncios fora de casa que desbloqueavam mensagens secretas em várias cidades, enquanto uma campanha do Oscar celebrou a comunidade surda antes de CODA grandes vitórias. Além de se concentrar em criadores e consumidores da geração Z, a Snap fez parceria com o WPP no ano passado em um laboratório de realidade aumentada com foco na evolução do comércio eletrônico.
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PT
Ponte Ludivina
Posição: CMO
Empresa: Balenciaga
Porque o marketing da Balenciaga está redefinindo a marca, o luxo e o próprio marketing de luxo. Em um mundo onde capturar atenções e depois convertê-las é mais difícil do que nunca, Pont e sua equipe estão fazendo as duas coisas. Ela apagou o passado do Instagram da marca para criar um presente de vitrine de varejo, usando influenciadores de forma diferente e brilhante, e agora está ajudando o marketing de memes e solas super volumosas a ter momentos culturais próprios. Fazendo marketing por meio de parcerias não tradicionais com marcas como Adidas, Gucci e YZY, ela criou momentos repetidos e integrados de ressonância cultural, cada um construindo o outro e ampliando a relevância da marca.
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Kelle Rozell
Posição: Diretor de Marketing e Storytelling
Empresa: Cor da mudança
Porque, por definição, seu trabalho nesta organização sem fins lucrativos de defesa dos direitos civis é sobre romper o status quo. Ela está criando novas narrativas e soluções de justiça racial nas indústrias de cinema, televisão, música e moda, e considera a ingenuidade inteligente um motor para a inovação. Rozell criou o The Black Dollar Index para ajudar os consumidores a responsabilizar as empresas por seus compromissos com a América Negra, pontuando-os com base na transparência de dados, apenas um passo em seu trabalho, garantindo que os tomadores de decisão ajam para criar mudanças sistêmicas duradouras para as comunidades negras em todo o país.
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Shannon Ryan
Posição: Presidente de Marketing de Conteúdo
Empresa: Hulu/Disney Entretenimento Geral
Porque com uma combinação de “sucata e inovação”, Ryan contemporizou a marca Hulu e impulsionou o crescimento do público. Em toda a Disney e suas subsidiárias, ela reintroduziu o marketing experimental como uma alavanca estratégica para capturar a atenção e aumentar a audiência: Apenas assassinatos no prédio, Hulu enviou caras amarrados vagando por Nova York espalhando pistas sobre o show de sucesso. Por Black-ish, a emissora colaborou em uma exposição de arte com o African American History & Culture Museum e o grupo Afro-Blue A Capella da Howard University. Por Os anos maravilhosos, ela ajudou a criar uma experiência retrô convidando o público e, por As Kardashians, ela criou um pop-up que recria os quartos icônicos da famosa família.
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David Sandstrom
Posição: CMO
Empresa: Klarna
Porque a abordagem empreendedora de Sandström ao marketing da Klarna transformou a forma como as pessoas compram — e especialmente como pagam. Ao expandir a empresa “compre agora, pague depois” de B2B para DTC, Sandström liderou a criação do primeiro anúncio do Super Bowl de Klarna em 2021, estrelado por Maya Rudolph. Para ajudar os serviços da empresa sueca a se tornarem mais populares, Sandström liderou parcerias com grandes celebridades como A$AP Rocky, Lady Gaga e Snoop Dogg, bem como times como o Chicago Bulls e o Los Angeles Angel City Football Club. Ele também liderou o marketing de novos produtos para varejistas, como conteúdo de compra instantânea e compras virtuais, e agora mais de 140 milhões de pessoas usam o Klarna.
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Raj Sarkar
Posição: CMO
Empresa: 1Senha/AgileBits
Porque Sarkar acha que a tecnologia corporativa deveria ser mais “humana”. Ele usou o humor para comercializar algo sério – a primeira grande campanha publicitária da empresa apresenta Ryan Reynolds e seu time de futebol galês, Wrexham AFC – e adotou uma estratégia de crescimento liderada pelo produto em vez da abordagem típica liderada pelas vendas. Desde que ingressou no 1Password como seu primeiro CMO há menos de um ano, ele aplicou as lições aprendidas no Google, Atlassian e Cisco ao mesmo tempo em que fez da “fúria de saída” seu mantra.
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Jochen Sengpiehl
Posição: CMO
Empresa: Volkswagen AG
Porque conduzir o futuro dos veículos elétricos levou Sengpiehl a pensar de forma diferente e reformular tudo sob o capô do departamento de marketing da Volkswagen. Descrevendo a nova era de eletrificação da VW como o “terceiro período épico” da marca, a mentalidade empreendedora de Sengpiehl o levou a fazer grandes apostas em veículos verdes, que, segundo ele, podem representar 60% e 80% de seus orçamentos de mídia e marketing ao longo do ano. próximos vários anos. (A principal série ID da VW tornou-se um dos veículos elétricos mais vendidos na Europa.) Ele também ajudou a empresa a evoluir de um marketing orientado por revendedores para uma abordagem mais holística por meio de uma nova plataforma on-line orientada por dados.
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Musa Tariq
Posição: CMO
Empresa: GoFundMe
Porque ele vê marketing como construir produto, protótipo, testar, aprender e otimizar. Em uma missão para construir uma marca que seja “o lugar mais útil do mundo”, ele vê o risco de fracasso como mínimo se você aprender com isso. Ele está transformando a marca em um pilar cultural, desestigmatizando o medo de pedir ajuda e defendendo aqueles que estão dispostos a doar. Tariq vê o produto da plataforma como inextricavelmente ligado ao seu marketing e insiste que o mercado da marca – como em sua primeira campanha na cidade “New York State of Kind” – com a mesma “empatia” que eles estão tentando criar mais no mundo. Leia mais sobre a abordagem empreendedora da Musa ao marketing SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.
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Everette Taylor
Posição: CMO
Empresa: Artsy
Porque a missão de Taylor de revolucionar, democratizar e diversificar a indústria da arte por meio de preços mais transparentes e mais acesso a diversos artistas está mudando a forma como as pessoas compram arte e como os artistas a vendem. Ele pensa e comercializa como o empreendedor que ele foi e essa mentalidade e abordagem de marketing levou Artsy a experimentar NFTs, fornecer dados mais transparentes sobre mercados e preços para compradores e vendedores, arrecadar milhões de dólares para causas de caridade para lidar com o encarceramento em massa, ajudou meninas aprendem a codificar e construíram apoio para a Ucrânia durante a invasão russa. Parece que está funcionando, pois as vendas da Artsy cresceram 0% durante a pandemia, enquanto os artistas mais procurados da plataforma agora são 150% negros, 65% negros e 75% mulheres.
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David Tinson
Posição: CMO
Empresa: Electronic Arts
Porque ele colocou o “marketing voltado para a comunidade” na vanguarda da estratégia de marketing da EA. Além de desenvolver a Creator Network, uma rede de criadores de conteúdo que inclui mais de 2,000 artistas de captura de tela, cineastas, escritores, criadores de jogos e outros em quase 100 países. Tinson criou o primeiro canal de marketing DTC da EA para envolver mais de 540 milhões de usuários ativos em vários jogos, ligas de e-sports, eventos e outros conteúdos. Ele também procurou abordar tópicos importantes e sensíveis, como segurança da marca, por meio de uma campanha “Internet Matters” para promover controles parentais durante as férias, bem como questões de DE&I por meio de um novo Conselho de Marketing DE&I.
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Robert Triefus
Posição: EVP e CMO Corporativo
Empresa: Gucci
Porque ele evitou noções históricas de exclusividade do luxo e está usando a inclusão para construir valor de marca, engajamento e impacto, convidando novos públicos para a marca. Ele vê a Gucci não apenas como um ícone, mas como uma “editora sempre ativa”, usando narrativas em vários formatos para sustentar e atualizar a imagem e a identidade da marca. Pioneiro no uso de AR para levar a experiência da loja para quem não está, e apoiando-se em parcerias tão diversas como The North Face, a marca irmã Balenciaga e a estrela do K-Pop Kai, ele garante que a Gucci esteja sempre na cultura conversação.
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Dara Treseder
Posição: Vice-presidente sênior, chefe global de marketing, comunicações e associação
Empresa: Peloton
Porque poucas marcas de bilhões de dólares tiveram que comercializar com mais apelo e resposta cultural do que Treseder e Peloton, desafiados a construir uma marca e um negócio diante de um ciclo de notícias persistentemente negativo e uma montanha-russa macroeconômica selvagem. Dentro de 48 horas após a bicicleta de Peloton ser mal utilizada na HBO E assim mesmo, Treseder e sua equipe estavam no mercado com uma resposta criativa que se tornou viral, primeiro por quão bom era e depois por razões que não tinham nada a ver com eles, e ela foi forçada a girar novamente. Porque, embora não haja um manual para o que ela teve para comercializar com e ao redor, ela está criando um para marcas que vivem no zeitgeist cultural - quer eles pretendam ou não.
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UZ
Vingança Angelical
Posição: Vice-presidente e chefe global de marketing
Empresa: Olá Yoga
Porque a Vendette está construindo uma marca diferenciada e um negócio direto ao consumidor em um mercado de bem-estar lotado. Sua mentalidade e abordagem empreendedora levam Vendette a pensar que o conteúdo precisa ser oportuno e correto, não perfeito, e assim as ideias nascidas de manhã podem estar ao vivo e online à tarde. Sua equipe então analisa, otimiza e ajusta em tempo real, então o que vem a seguir funciona mais do que o que veio antes. Ela está usando o metaverso para criar o Alo Sanctuary: um estúdio de meditação e ioga dentro do Roblox, onde os usuários podem se envolver com a marca e seus produtos.
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Tiffany Xing Yu Wang
Posição: Diretor de Estratégia e Marketing
Empresa: Laboratórios de espectro
Porque em uma indústria construída para mitigar o risco corporativo, Wang comercializa “confiança e segurança” como uma estratégia de crescimento, uma inversão completa da norma. Com a missão de tornar a internet um lugar mais seguro e valioso para todos, ela está pensando e fazendo diferente, construindo coalizões e consensos em toda a indústria para fazê-lo. Seu trabalho para estabelecer e popularizar novos modelos de sustentabilidade digital para um mundo Web 3.0 ajudou a mudar a narrativa em torno do metaverso de uma moda passageira para um ativo estratégico.
Kevin Warren
Posição: EVP e CMO
Empresa: UPS
Porque entrando em uma empresa de 115 anos como um outsider do setor, Kevin teve que fazer as coisas de maneira diferente para transformar a marca. Ele viu que o crescimento lucrativo poderia vir se aparecendo de maneira diferente e para públicos diferentes - proprietários de pequenas empresas, comunidades de cor e motoristas da empresa, em particular, e implantou todos os ativos disponíveis para modernizar a marca UPS, marketing que contribuiu para uma participação significativa recuperação com pequenas empresas.
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Maya Watson
Posição: Head de Marketing Global
Empresa: Clubhouse
Porque o Watson ajudou a marcar e comercializar a plataforma de áudio social do zero enquanto criava uma categoria totalmente nova – algo que o Twitter e o Facebook, entre outros, tentaram replicar com vários graus de sucesso. Embora o Clubhouse tenha lutado mais recentemente para manter o ritmo, ela ajuda a escalar além do modelo apenas para convidados do aplicativo - que só foi aberto ao público em julho de 2021 e cresceu para abranger mais de 700,000 salas de bate-papo. Para lidar com o fluxo de usuários, Watson decidiu contratar diversos talentos que conquistaram parcerias com a NFL, TED, Netflix e muito mais.
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Lauren Weinberg
Posição: Chefe global de marketing e comunicações
Empresa: Quadrado
Porque o pensamento e a abordagem empreendedora de Weinberg ajudaram a transformar a Square de uma plataforma de pagamentos em uma marca global que resolve pontos problemáticos para pequenas empresas, ao mesmo tempo em que lidera uma organização de marketing que criou mais de uma dúzia de campanhas de conscientização para ajudar as empresas a adotarem e -ofertas de comércio. Além de supervisionar as operações nos EUA, ela também lidera os esforços de marketing para expandir na Ásia e na Europa, adotando uma abordagem de startup para a expansão da marca em novos países depois de se tornar líder em casa.
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Débora Yeh
Posição: EVP, Diretor de Propósito Global e Diretor de Marketing, NA
Empresa: Sephora
Porque poucos profissionais de marketing ativaram uma aliança mais completa com as comunidades BIPOC do que Yeh, apesar do que muitas marcas parecem perceber como os riscos de fazê-lo em tal escala. Sob Yeh, a Sephora se tornou uma das primeiras e maiores marcas a aderir ao 15% Pledge, através do qual a empresa dedicou 15% de seu espaço de prateleira para apresentar marcas de propriedade de negros. Ela também liderou o Racial Bias in Retail Study, ajudou a revisar os resultados de pesquisa do Google para a consulta de pesquisa "Beleza negra" e criou diretrizes comportamentais garantindo que os canais sociais da marca sejam acolhedores e inclusivos. Yeh transformou o compromisso da marca de “campear toda a beleza sem medo” em marketing, usando as plataformas da Sephora e a presença global de varejo como catalisadores para a mudança.
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MAIS SOBRE O CMO EMPRESARIAL DA FORBES
Fonte: https://www.forbes.com/sites/sethmatlins/2022/04/26/the-forbes-entrepreneurial-cmo-list-2022/