O grande reagrupamento aumenta a velocidade

Chega hoje a notícia que fabricante de smart TV VIZIO está prestes a se juntar às fileiras dos agregadores, lançando um serviço chamado VIZIO Accounts que permitirá que os espectadores assinem vários serviços de streaming, incluindo o recém-disponível STARAR
Z , através de sua nova conta VIZIO.

VIZIO junta-se assim às fileiras de Roku, AmazonAMZN
e grandes MVPDs como ComcastCMCSA
e FIOS em oferecer aos clientes uma maneira simples de gerenciar seus serviços de TV por assinatura. Além da capacidade de pagar por suas assinaturas, os usuários também terão a capacidade de consolidar suas assinaturas e receber descontos exclusivos VIZIO desses serviços de assinatura.

Isso está muito de acordo com as demandas do consumidor. Um estudo recente da Hub Entertainment Research descobriu que incríveis 91% dos consumidores americanos queriam algum tipo de serviço de agregação.

A razão para isso não é difícil de entender.

Com tantos serviços de streaming disponíveis - há nove SVOs multibilionáriosVO
D (streaming de vídeo sob demanda) agora – é difícil para os consumidores acompanhar quais eles assinam e gerenciar todas essas senhas.

Mais do que isso, porém, é difícil acompanhar quais programas estão em quais serviços.

Com exceção do Discovery+ e Disney+, os principais serviços SVOD têm programação muito semelhante – dramas e comédias de alta qualidade junto com o filme ocasional – e, portanto, lembrar em qual serviço a série que seus amigos lhe falaram pode ser um grande desafio.

É por isso que uma das chaves do sistema agregador é que os espectadores podem acessar todos os aplicativos que assinam a partir de uma única interface.

Isso é uma vantagem para os espectadores, pois fornece um UX superior, mas levanta um problema para os provedores de SVOD, pois permite que os espectadores pulem a tela inicial em seus aplicativos e alguns dos dados que acompanham essa experiência.

Dado o nível de competição no espaço, e a altas taxas de churn que estão sendo relatados, parece que abrir mão de alguma capacidade de coletar dados em troca de mais assinantes e menos rotatividade será um movimento que vale a pena para muitos serviços SVOD e podemos esperar ver mais OEMs e MVPDs se juntando às fileiras de agregadores.

Mais pacotes a caminho

A partir daí, é um passo fácil ver como os agregadores podem oferecer um pacote maior.

Para OEMs, o modelo seria a oferta SkyGlass da Sky UK.

A SkyGlass oferece aos usuários um novo aparelho de TV junto com uma assinatura do serviço de TV paga e streaming da Sky, tudo por uma taxa mensal definida. É semelhante em muitos aspectos à forma como as empresas de telecomunicações cobram taxas mensais para alugar smartphones em conjunto com planos de dados celulares.

Assim, é fácil ver um fabricante dos EUA agrupando vários conjuntos de serviços de assinatura e gratuitos (FAST) juntamente com um serviço de TV linear opcional e oferecendo-os, juntamente com um aparelho de televisão novinho em folha, por uma taxa de aluguel mensal.

Dado o baixo custo dos aparelhos de televisão, adicionar uma taxa mensal de aluguel para a TV não aumentaria muito o custo total, tornando os novos pacotes uma opção popular para os consumidores. Para os serviços de streaming, a cenoura seria a capacidade de manter um grande número de assinantes por anos – o SkyGlass requer uma assinatura de quatro anos – o que seria uma maneira ideal de reduzir a rotatividade.

Para MVPDs, a adição óbvia ao pacote de streaming é a banda larga. Os MVPDs ganham a maior parte de seu dinheiro com a banda larga como ela é e, portanto, não têm lealdade ao pacote tradicional de TV paga linear, a não ser como uma forma de criar aderência. Portanto, se um pacote de streaming pode atingir o mesmo objetivo, não há motivo para evitar esse caminho. Especialmente porque eles provavelmente podem convencer os novos assinantes a aumentar sua velocidade de banda larga como forma de garantir que eles possam lidar com toda a largura de banda que esses novos serviços de streaming exigirão.

A Comcast está particularmente bem situada a este respeito. Além de ser a empresa controladora da Sky e estar a par do funcionamento da SkyGlass, a Comcast agora fabrica um aparelho de TV inteligente da marca Comcast que usa sua interface de streaming Flex proprietária. Eles ainda têm seu próprio serviço SVOD e dois FASTs (Xumo e a versão gratuita do Peacock). Combinar esses elementos com banda larga e Comcast parece ter os ingredientes de um pacote de streaming muito popular.

MVPDs menores também têm opções a esse respeito, graças a startups como MyBundle.TV e Paket Media, que podem ajudá-los a montar pacotes amigáveis ​​​​para streaming, além de ajudar os consumidores a encontrar serviços de que possam gostar.

O valor intrínseco dos pacotes

Se há uma lição a ser aprendida aqui, é não jogar fora o proverbial bebê com a água do banho.

Embora o antigo sistema de pacotes de cabos sobrecarregados e superfaturados possa ter sido altamente ineficiente e impopular entre os consumidores, a ideia de se agrupar continua popular, especialmente como forma de gerenciar a complexidade do novo ecossistema de streaming.

Ao lidar com a criação desses novos pacotes de maneira mais transparente e amigável ao consumidor, os novos agregadores podem criar produtos que funcionem tanto para consumidores quanto para programadores.