Amy Faust Liggayu, 32, gerente de projetos de pesquisa de mercado com sede em Tinley Park, Illinois, e mãe de um filho de 7 meses, nunca imaginou que teria uma vida em que pudesse passar cinco dias por semana com ele enquanto também trabalhando em tempo integral. Mas isso foi antes de março de 2020, quando a pandemia do COVID-19 forçou escritórios em todo o país a instruir seus funcionários a trabalhar em casa.
Anteriormente, ela gastava US$ 20 por dia em deslocamentos quatro dias por semana e trabalhava no quinto dia em casa, mas quando seu gerente ligou para os funcionários em período integral, um movimento que muitas outras empresas estão fazendo agora que as vacinas estão amplamente disponíveis e os piores dias da pandemia parece ter retrocedido, ela não estava disposta a abrir mão de toda a liberdade que o trabalho remoto lhe dera.
A Grande Resignação — considerada por alguns observadores mais como uma Grande Negociação por melhores salários e condições de trabalho - levou à Grande Resistência, uma batalha de vontades entre a alta administração e, bem, todos os outros.
Faust Liggayu conta-se entre a Grande Resistência. Muitas vezes, ela só chegava em casa às 6h30 se saísse do escritório às 5h. Foram horas preciosas perdidas com seu filho. “Sou muito sincera sobre meu desejo de nunca mais trabalhar em um escritório”, disse ela. “A qualidade de vida é muito melhor quando você pode cortar esse trajeto ou passar a hora do almoço com sua família.”
Mas muitas empresas querem os trabalhadores de volta. Alphabet, empresa-mãe do Google GOOGL, + 2.29%
GOOG, + 1.96%, Apple AAPL, + 3.66%, Meta pai do Facebook FB + 0.82% e a Microsoft Corp. MSFT, + 3.11% solicitaram que os trabalhadores voltassem ao escritório pelo menos alguns dias por semana. Grupo Financeiro Jefferies JEF, + 3.40%, O JPMorgan Chase JPM, + 7.24% e Grupo Goldman Sachs GS, + 4.16% estão entre as instituições financeiras que também pediram o retorno dos trabalhadores.
Os primeiros meses do COVID-19, quando milhões de pessoas trabalhavam em casa, também proporcionaram uma rara oportunidade de reavaliar o papel do trabalho em suas vidas. E agora eles têm vantagem: o desemprego está caindo e os salários estão subindo, enquanto as empresas lutam para atrair e reter trabalhadores. Na verdade, existem duas vagas de emprego para cada americano desempregado, o nível mais alto registrado desde 2001.
Quando Faust Liggayu recebeu a notícia de que todos os funcionários voltariam ao escritório, ela ficou frustrada, disse ao MarketWatch. “Eles não estão me ouvindo”, ela se lembra de ter pensado. “Eles sabem que eu não quero voltar.” E assim ela se posicionou. “Os recrutadores de emprego estavam entrando em contato comigo no LinkedIn. Todos os trabalhos que eles me procuraram eram trabalhar em casa.”
Em meio à escassez de mão de obra, os funcionários flexionam seus músculos
A recusa de Faust Liggayu em voltar ao escritório foi vantajosa para todos: ela encontrou um novo emprego mais bem pago há dois meses que lhe permitiu trabalhar em tempo integral em casa. “Passei de US$ 50,000 por ano para US$ 80,000. Quando eu paro às 5h, eu terminei. Eu posso passar esse tempo com meu filho”, disse ela. “O tempo passa rápido. Significa muito nessa idade. Significa muito ter essas duas horas extras por noite com ele.”
Melhor ainda, o rompimento com seu ex-empregador, onde trabalhou de 2017 a março de 2022, foi respeitoso e sem animosidade. Ela havia trabalhado naquele emprego anterior, e era uma equipe pequena. Mas o impasse entre alguns funcionários e suas empresas nem sempre foi tão livre de drama. A Apple, por exemplo, sofreu pelo menos um demissão de alto nível como um resultado.
Um grupo, “Apple Together”, assinou um carta aberta para a gigante da tecnologia, reivindicando mais de 3,000 assinaturas de trabalhadores, rejeitando um modelo de trabalho híbrido e pedindo à empresa que permita que eles tomem suas próprias decisões. “Pare de nos tratar como crianças da escola que precisam saber quando estar onde e qual lição de casa fazer”, escreveram. (A Apple não respondeu a um pedido de comentário.)
"A Grande Demissão levou à Grande Resistência, uma batalha de vontades entre a alta administração e, bem, todos os outros. "
“Definitivamente, há uma sensação de resistência entre os funcionários contra o conceito de trabalho presencial de semana inteira, dia inteiro e pessoal”, disse Vanessa Burbano, professora associada de negócios da Columbia Business School, em Nova York. "O trabalho remoto permite um grau de flexibilidade no dia que é praticamente impossível de recriar em um espaço físico de coworking.”
Até agora, os trabalhadores conseguiram com sucesso seus calcanhares em seus sofás. Cerca de 64% disseram que considerariam procurar um novo emprego se fossem obrigados a voltar ao escritório em tempo integral, segundo uma pesquisa da ADP, fornecedora de software e serviços de gerenciamento de recursos humanos. Os mais jovens (18 a 24 anos) são os mais relutantes (71%) em retornar ao local de trabalho em tempo integral.
“Essa mudança do modelo tradicional de escritório, das 9 às 5, não pode ser desfeita e tem implicações de longo prazo para o mercado de trabalho”, disse o relatório. “À medida que as empresas – e os funcionários – reavaliam sua abordagem à força de trabalho, fica claro que ter uma abordagem flexível é fundamental, pois há vantagens e desvantagens em ambos exclusivamente, seja totalmente remoto ou totalmente no escritório.”
No mês passado, o Airbnb reconheceu que a era do trabalho de escritório em período integral ou parcial acabou. dizendo aos trabalhadores eles podem trabalhar em casa ou no escritório, se quiserem, e trabalhar em qualquer lugar dos EUA sem alteração no pagamento. A partir de setembro, eles também podem morar e trabalhar em mais de 170 países por até 90 dias por ano em cada localidade.
Ken Steinbach: 'Há uma conexão especial quando estamos no mesmo espaço, cara a cara.'
Sentado em uma cadeira por oito horas por dia
Não existe almoço grátis, disse Chris Herd, CEO da Firstbase, que ajuda as empresas a se tornarem remotas. “Os trabalhadores não querem brinquedos ou comida de graça, eles querem uma melhor qualidade de vida”, disse Herd. “Forçar as pessoas a se deslocarem duas horas por dia – onde elas carregam laptops para um escritório para sentar em uma cadeira por oito horas e depois Slack ou Zoom ZM, -0.72% pessoas que não estão no escritório o dia todo – criou formas de vida quebradas.”
Ele disse que a Grande Demissão reflete o desespero das pessoas por um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal e acredita que dar ultimatos levará ao “armagedom” dentro das empresas. “Nos últimos dois anos, as empresas descobriram que as pessoas não precisam estar no escritório para que um ótimo trabalho continue acontecendo”, disse ele. “Agora, as empresas estão pressionando para que os funcionários voltem ao escritório novamente.”
Nicholas Bloom, professor do departamento de economia da Universidade de Stanford, disse que nem cutucadas duras nem suaves funcionarão. Sua própria pesquisa com 3,000 pessoas revelou uma tarefa “diabolicamente difícil” para os gerentes recuperarem as pessoas. “Ninguém se desloca por uma hora para um bagel grátis ou caixa ou usar uma mesa de pingue-pongue”, disse ele. “Eles vêm para conversar com os amigos e trabalhar pessoalmente.”
""Se você tem que forçar alguém a vir ao escritório, não é do interesse deles entrar.""
— Nicholas Bloom, professor do Departamento de Economia da Universidade de Stanford
De fato, algumas empresas do Vale do Silício fizeram de tudo para atrair as pessoas de volta e promover um senso de comunidade, disse ele ao MarketWatch. “O Google ficou tão desesperado que eles contratou Lizzo para dar um show, o que é ótimo por um dia, mas a menos que você esteja planejando ter Katy Perry, Taylor Swift e Justin Bieber depois disso, essa não é uma solução permanente”. (O Google não respondeu ao pedido de comentário.)
“A resistência existe quando os funcionários não veem sentido em entrar”, disse Bloom. “Se você tem que forçar alguém a vir ao escritório, não é do seu interesse entrar. de tempo de expediente em dias de âncora, quando todo mundo chega.”
Ele disse que faz mais sentido criar um ambiente híbrido em que os membros da equipe apareçam no mesmo dia, em vez de impor uma semana de cinco dias e falhar. “Portanto, vejo a resistência em retornar ao escritório um sintoma de planos ambiciosos de retorno ao escritório. Planos realistas centrados em dias de âncora, provavelmente dois para começar, podem funcionar bem e as empresas podem aproveitar isso.”
A Microsoft, por exemplo, disse em 28 de fevereiro que daria aos funcionários do estado de Washington 30 dias para se adaptarem às preferências de trabalho que haviam acordado com seus gerentes. “Prevemos que muitos de nossos outros locais nos EUA seguirão o exemplo conforme as condições permitirem”, Chris Capossela, vice-presidente executivo e diretor de marketing, escreveu em uma postagem do blog.
Para aqueles que podem trabalhar em casa em tempo parcial ou integral, isso pode ser um problema de luxo. O Departamento do Trabalho diz apenas 7.7% dos funcionários teletrabalhado em abril. Milhões de empregos exigem interações pessoais. Trabalhadores de varejo, manufatura e serviços essenciais, como funcionários de supermercados e hospitais e funcionários de transportes públicos, colocaram suas vidas em risco durante a pandemia.
O trabalho remoto é uma compensação para todos
Enquanto os gerentes negociam com os funcionários de escritório, as empresas estão negociando com os proprietários sobre os arrendamentos de seus escritórios. Em Manhattan, a atividade mensal de locação diminuiu 11.5% mês a mês para 2.7 milhões de pés quadrados em abril, Colliers disse. No entanto, as empresas parecem estar apostando em algum tipo de retorno à vida no escritório: a demanda mais que dobrou ano a ano.
Herd, no entanto, disse que os gerentes logo verão a vantagem do trabalho remoto. “O comércio eletrônico matou as lojas físicas porque as pessoas preferem comprar online; deu-lhes mais opções, era mais eficiente e custava menos”, disse ele. “As empresas eletrônicas matam empresas baseadas em escritórios porque os trabalhadores preferem trabalhar online; dá-lhes mais escolha, é mais eficiente e custa menos.”
Obviamente, não é uma questão de tamanho único, mesmo para aqueles que tiveram o luxo de trabalhar em casa. “Para mim, no campo de aconselhamento de saúde mental, posso ver os dois lados”, disse Ken Steinbach, conselheiro de Portland, Oregon. “Há uma conexão especial quando estamos no mesmo espaço juntos, cara a cara, e eu adoraria poder me conectar dessa maneira novamente.”
“A realidade é que a maioria dos meus clientes pode não conseguir fazer terapia se tiver que bloquear o tempo para entrar em um consultório”, disse Steinbach ao MarketWatch. “Trabalhar virtualmente tornou meus serviços muito mais acessíveis para muitas pessoas, e não vejo isso mudando. Então, sim, eu amo a ideia de estar pessoalmente, mas esse pode não ser o mundo em que vivemos.”
Os trabalhadores perdem o estímulo emocional, social e intelectual que vem de estar perto de outras pessoas, disse Peter Gray, professor de comércio da Universidade da Virgínia. Por isso, defende um modelo de trabalho híbrido. “Para mim, a resistência dos funcionários é perfeitamente natural quando as pessoas acreditam que podem ser tão eficazes em casa quanto no escritório”, disse ele.
Mas passar todo esse tempo trabalhando no sofá ou na mesa da cozinha – ou, se você tiver a sorte de ter um, em um escritório em casa – pode ser uma troca mais cara para funcionários e gerentes do que eles imaginam. “O que eles não percebem é que suas redes diminuirão lentamente à medida que passam mais tempo em casa, e isso pode prejudicar sua eficácia a longo prazo”, disse Gray.
“Uma vez que eles percebem que algumas das interações ricas que costumavam ter no escritório desapareceram, eles começam a se perguntar se podem estar perdendo algo importante”, acrescentou. “E à medida que suas redes mais amplas encolhem – aquelas que os expõem a novas formas criativas de pensar fora de seu fluxo de trabalho principal – seu desempenho pode sofrer.”
A resistência parece estar vencendo
Outro obstáculo: um escritório vazio ou meio vazio não ajuda os novos funcionários ou estagiários que dependem dessas interações face a face para aprimorar suas habilidades e, criticamente, construir uma rede profissional para que possam subir na escada corporativa e/ ou têm oportunidades de promoção. Para cada funcionário experiente que conhece as cordas, muitas vezes há outros que precisam de ajuda.
Os céticos também se preocupam que algumas pessoas possam ser tentadas a tirar vantagem do trabalho remoto, digamos, passando uma ou duas horas acompanhando seu programa de TV favorito enquanto ficam de olho em seus e-mails de trabalho – ou pior, tirando o dia inteiro de folga e indo à praia, respondendo a uma mensagem ocasional do Slack debaixo de um guarda-chuva. Na verdade, oito em cada 10 trabalhadores remotos em uma pesquisa de 2020 admitiu ter desmaiado.
Burbano, professor da Columbia Business School, não se surpreende com essas pesquisas. “O trabalho remoto também vem com maiores oportunidades de má conduta do trabalhador, evasão do trabalhador e menos esforço, como minha pesquisa mostrou, o que provavelmente é parte do motivo pelo qual há um desejo entre os empregadores de trazer as pessoas de volta ao escritório físico”.
A mídia social está cheia de pessoas alegando que se recusarão a se deslocar novamente. “Eu não vou voltar para o escritório com esses preços da gasolina”, uma pessoa recentemente escreveu no Twitter TWTR, -1.46%. “O pessoal do gás e o pessoal do setor imobiliário comercial vão ter que lutar entre si.” Outro adicionado sem rodeios: “Não estou com vontade de trabalhar ou estar perto de pessoas.”
Enquanto isso, o próprio Twitter não está exigindo que os trabalhadores entrem no escritório. “Os funcionários do Twitter podem continuar trabalhando em casa em meio período ou para sempre, se quiserem – esse sempre foi o caso”, disse um porta-voz ao MarketWatch. “Embora reabrimos nossos escritórios globalmente em março, nunca exigiremos que os funcionários retornem ao escritório. Nossa prioridade é que os funcionários trabalhem onde se sentirem mais produtivos e criativos.” Ele fez referência a um afirmação pelo CEO Parag Agrawal.
Pesquisas recentes sugerem que essa resistência está vencendo. O Conference Board, uma organização sem fins lucrativos, diz que apenas 9% das empresas estão exigindo que os funcionários retornem ao trabalho em período integral, enquanto 30% estavam em um horário híbrido de trabalho / casa – mesmo que alguns dias por semana pareçam demais para alguns funcionários da Apple e trabalhadores como Faust Liggayu.
Faust Liggayu não compra totalmente o argumento do brainstorming-by-the-watercooler. “No meu trabalho anterior, tínhamos uma reunião todas as manhãs para revisar a carga de trabalho do dia. Essa reunião às vezes durava uma hora, porque nós brincávamos de tudo. Mas se você tiver ligações suficientes em que possa ser espontâneo e uma boa equipe que trabalhe bem em conjunto, ainda poderá ter esse ambiente.”
E agora? Ela está muito mais feliz em seu novo emprego totalmente remoto e melhor remunerado.
“Faço questão de lembrar o que as pessoas estão fazendo e perguntar sobre seus planos para o fim de semana para manter essa comunidade unida”, disse ela. "Eu amo isso. Eu oficialmente transformei um dos nossos quartos extras em um escritório. Posso almoçar com meu filho, alimentá-lo quando está com fome. A flexibilidade é incrível.”
Amy Faust Liggayu: 'Transformei oficialmente um de nossos quartos extras em um escritório.'
A Grande Resistência está aqui. Empresas e funcionários estão em uma batalha de vontades pelo retorno ao escritório.
Amy Faust Liggayu, 32, gerente de projetos de pesquisa de mercado com sede em Tinley Park, Illinois, e mãe de um filho de 7 meses, nunca imaginou que teria uma vida em que pudesse passar cinco dias por semana com ele enquanto também trabalhando em tempo integral. Mas isso foi antes de março de 2020, quando a pandemia do COVID-19 forçou escritórios em todo o país a instruir seus funcionários a trabalhar em casa.
Anteriormente, ela gastava US$ 20 por dia em deslocamentos quatro dias por semana e trabalhava no quinto dia em casa, mas quando seu gerente ligou para os funcionários em período integral, um movimento que muitas outras empresas estão fazendo agora que as vacinas estão amplamente disponíveis e os piores dias da pandemia parece ter retrocedido, ela não estava disposta a abrir mão de toda a liberdade que o trabalho remoto lhe dera.
A Grande Resignação — considerada por alguns observadores mais como uma Grande Negociação por melhores salários e condições de trabalho - levou à Grande Resistência, uma batalha de vontades entre a alta administração e, bem, todos os outros.
Faust Liggayu conta-se entre a Grande Resistência. Muitas vezes, ela só chegava em casa às 6h30 se saísse do escritório às 5h. Foram horas preciosas perdidas com seu filho. “Sou muito sincera sobre meu desejo de nunca mais trabalhar em um escritório”, disse ela. “A qualidade de vida é muito melhor quando você pode cortar esse trajeto ou passar a hora do almoço com sua família.”
Mas muitas empresas querem os trabalhadores de volta. Alphabet, empresa-mãe do Google
+ 2.29%
GOOGL,
GOOG,
+ 1.96% ,
+ 3.66% ,
+ 0.82%
+ 3.11%
+ 3.40% ,
+ 7.24%
+ 4.16%
Apple
AAPL,
Meta pai do Facebook
FB
e a Microsoft Corp.
MSFT,
solicitaram que os trabalhadores voltassem ao escritório pelo menos alguns dias por semana. Grupo Financeiro Jefferies
JEF,
O JPMorgan Chase
JPM,
e Grupo Goldman Sachs
GS,
estão entre as instituições financeiras que também pediram o retorno dos trabalhadores.
Os primeiros meses do COVID-19, quando milhões de pessoas trabalhavam em casa, também proporcionaram uma rara oportunidade de reavaliar o papel do trabalho em suas vidas. E agora eles têm vantagem: o desemprego está caindo e os salários estão subindo, enquanto as empresas lutam para atrair e reter trabalhadores. Na verdade, existem duas vagas de emprego para cada americano desempregado, o nível mais alto registrado desde 2001.
Quando Faust Liggayu recebeu a notícia de que todos os funcionários voltariam ao escritório, ela ficou frustrada, disse ao MarketWatch. “Eles não estão me ouvindo”, ela se lembra de ter pensado. “Eles sabem que eu não quero voltar.” E assim ela se posicionou. “Os recrutadores de emprego estavam entrando em contato comigo no LinkedIn. Todos os trabalhos que eles me procuraram eram trabalhar em casa.”
Em meio à escassez de mão de obra, os funcionários flexionam seus músculos
A recusa de Faust Liggayu em voltar ao escritório foi vantajosa para todos: ela encontrou um novo emprego mais bem pago há dois meses que lhe permitiu trabalhar em tempo integral em casa. “Passei de US$ 50,000 por ano para US$ 80,000. Quando eu paro às 5h, eu terminei. Eu posso passar esse tempo com meu filho”, disse ela. “O tempo passa rápido. Significa muito nessa idade. Significa muito ter essas duas horas extras por noite com ele.”
Melhor ainda, o rompimento com seu ex-empregador, onde trabalhou de 2017 a março de 2022, foi respeitoso e sem animosidade. Ela havia trabalhado naquele emprego anterior, e era uma equipe pequena. Mas o impasse entre alguns funcionários e suas empresas nem sempre foi tão livre de drama. A Apple, por exemplo, sofreu pelo menos um demissão de alto nível como um resultado.
Um grupo, “Apple Together”, assinou um carta aberta para a gigante da tecnologia, reivindicando mais de 3,000 assinaturas de trabalhadores, rejeitando um modelo de trabalho híbrido e pedindo à empresa que permita que eles tomem suas próprias decisões. “Pare de nos tratar como crianças da escola que precisam saber quando estar onde e qual lição de casa fazer”, escreveram. (A Apple não respondeu a um pedido de comentário.)
"A Grande Demissão levou à Grande Resistência, uma batalha de vontades entre a alta administração e, bem, todos os outros. "
“Definitivamente, há uma sensação de resistência entre os funcionários contra o conceito de trabalho presencial de semana inteira, dia inteiro e pessoal”, disse Vanessa Burbano, professora associada de negócios da Columbia Business School, em Nova York. "O trabalho remoto permite um grau de flexibilidade no dia que é praticamente impossível de recriar em um espaço físico de coworking.”
Até agora, os trabalhadores conseguiram com sucesso seus calcanhares em seus sofás. Cerca de 64% disseram que considerariam procurar um novo emprego se fossem obrigados a voltar ao escritório em tempo integral, segundo uma pesquisa da ADP, fornecedora de software e serviços de gerenciamento de recursos humanos. Os mais jovens (18 a 24 anos) são os mais relutantes (71%) em retornar ao local de trabalho em tempo integral.
“Essa mudança do modelo tradicional de escritório, das 9 às 5, não pode ser desfeita e tem implicações de longo prazo para o mercado de trabalho”, disse o relatório. “À medida que as empresas – e os funcionários – reavaliam sua abordagem à força de trabalho, fica claro que ter uma abordagem flexível é fundamental, pois há vantagens e desvantagens em ambos exclusivamente, seja totalmente remoto ou totalmente no escritório.”
No mês passado, o Airbnb reconheceu que a era do trabalho de escritório em período integral ou parcial acabou. dizendo aos trabalhadores eles podem trabalhar em casa ou no escritório, se quiserem, e trabalhar em qualquer lugar dos EUA sem alteração no pagamento. A partir de setembro, eles também podem morar e trabalhar em mais de 170 países por até 90 dias por ano em cada localidade.
Ken Steinbach: 'Há uma conexão especial quando estamos no mesmo espaço, cara a cara.'
Sentado em uma cadeira por oito horas por dia
Não existe almoço grátis, disse Chris Herd, CEO da Firstbase, que ajuda as empresas a se tornarem remotas. “Os trabalhadores não querem brinquedos ou comida de graça, eles querem uma melhor qualidade de vida”, disse Herd. “Forçar as pessoas a se deslocarem duas horas por dia – onde elas carregam laptops para um escritório para sentar em uma cadeira por oito horas e depois Slack ou Zoom
-0.72%
ZM,
pessoas que não estão no escritório o dia todo – criou formas de vida quebradas.”
Ele disse que a Grande Demissão reflete o desespero das pessoas por um melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal e acredita que dar ultimatos levará ao “armagedom” dentro das empresas. “Nos últimos dois anos, as empresas descobriram que as pessoas não precisam estar no escritório para que um ótimo trabalho continue acontecendo”, disse ele. “Agora, as empresas estão pressionando para que os funcionários voltem ao escritório novamente.”
Nicholas Bloom, professor do departamento de economia da Universidade de Stanford, disse que nem cutucadas duras nem suaves funcionarão. Sua própria pesquisa com 3,000 pessoas revelou uma tarefa “diabolicamente difícil” para os gerentes recuperarem as pessoas. “Ninguém se desloca por uma hora para um bagel grátis ou caixa ou usar uma mesa de pingue-pongue”, disse ele. “Eles vêm para conversar com os amigos e trabalhar pessoalmente.”
""Se você tem que forçar alguém a vir ao escritório, não é do interesse deles entrar.""
— Nicholas Bloom, professor do Departamento de Economia da Universidade de Stanford
De fato, algumas empresas do Vale do Silício fizeram de tudo para atrair as pessoas de volta e promover um senso de comunidade, disse ele ao MarketWatch. “O Google ficou tão desesperado que eles contratou Lizzo para dar um show, o que é ótimo por um dia, mas a menos que você esteja planejando ter Katy Perry, Taylor Swift e Justin Bieber depois disso, essa não é uma solução permanente”. (O Google não respondeu ao pedido de comentário.)
“A resistência existe quando os funcionários não veem sentido em entrar”, disse Bloom. “Se você tem que forçar alguém a vir ao escritório, não é do seu interesse entrar. de tempo de expediente em dias de âncora, quando todo mundo chega.”
Ele disse que faz mais sentido criar um ambiente híbrido em que os membros da equipe apareçam no mesmo dia, em vez de impor uma semana de cinco dias e falhar. “Portanto, vejo a resistência em retornar ao escritório um sintoma de planos ambiciosos de retorno ao escritório. Planos realistas centrados em dias de âncora, provavelmente dois para começar, podem funcionar bem e as empresas podem aproveitar isso.”
A Microsoft, por exemplo, disse em 28 de fevereiro que daria aos funcionários do estado de Washington 30 dias para se adaptarem às preferências de trabalho que haviam acordado com seus gerentes. “Prevemos que muitos de nossos outros locais nos EUA seguirão o exemplo conforme as condições permitirem”, Chris Capossela, vice-presidente executivo e diretor de marketing, escreveu em uma postagem do blog.
Para aqueles que podem trabalhar em casa em tempo parcial ou integral, isso pode ser um problema de luxo. O Departamento do Trabalho diz apenas 7.7% dos funcionários teletrabalhado em abril. Milhões de empregos exigem interações pessoais. Trabalhadores de varejo, manufatura e serviços essenciais, como funcionários de supermercados e hospitais e funcionários de transportes públicos, colocaram suas vidas em risco durante a pandemia.
O trabalho remoto é uma compensação para todos
Enquanto os gerentes negociam com os funcionários de escritório, as empresas estão negociando com os proprietários sobre os arrendamentos de seus escritórios. Em Manhattan, a atividade mensal de locação diminuiu 11.5% mês a mês para 2.7 milhões de pés quadrados em abril, Colliers disse. No entanto, as empresas parecem estar apostando em algum tipo de retorno à vida no escritório: a demanda mais que dobrou ano a ano.
Herd, no entanto, disse que os gerentes logo verão a vantagem do trabalho remoto. “O comércio eletrônico matou as lojas físicas porque as pessoas preferem comprar online; deu-lhes mais opções, era mais eficiente e custava menos”, disse ele. “As empresas eletrônicas matam empresas baseadas em escritórios porque os trabalhadores preferem trabalhar online; dá-lhes mais escolha, é mais eficiente e custa menos.”
Obviamente, não é uma questão de tamanho único, mesmo para aqueles que tiveram o luxo de trabalhar em casa. “Para mim, no campo de aconselhamento de saúde mental, posso ver os dois lados”, disse Ken Steinbach, conselheiro de Portland, Oregon. “Há uma conexão especial quando estamos no mesmo espaço juntos, cara a cara, e eu adoraria poder me conectar dessa maneira novamente.”
“A realidade é que a maioria dos meus clientes pode não conseguir fazer terapia se tiver que bloquear o tempo para entrar em um consultório”, disse Steinbach ao MarketWatch. “Trabalhar virtualmente tornou meus serviços muito mais acessíveis para muitas pessoas, e não vejo isso mudando. Então, sim, eu amo a ideia de estar pessoalmente, mas esse pode não ser o mundo em que vivemos.”
Os trabalhadores perdem o estímulo emocional, social e intelectual que vem de estar perto de outras pessoas, disse Peter Gray, professor de comércio da Universidade da Virgínia. Por isso, defende um modelo de trabalho híbrido. “Para mim, a resistência dos funcionários é perfeitamente natural quando as pessoas acreditam que podem ser tão eficazes em casa quanto no escritório”, disse ele.
Mas passar todo esse tempo trabalhando no sofá ou na mesa da cozinha – ou, se você tiver a sorte de ter um, em um escritório em casa – pode ser uma troca mais cara para funcionários e gerentes do que eles imaginam. “O que eles não percebem é que suas redes diminuirão lentamente à medida que passam mais tempo em casa, e isso pode prejudicar sua eficácia a longo prazo”, disse Gray.
“Uma vez que eles percebem que algumas das interações ricas que costumavam ter no escritório desapareceram, eles começam a se perguntar se podem estar perdendo algo importante”, acrescentou. “E à medida que suas redes mais amplas encolhem – aquelas que os expõem a novas formas criativas de pensar fora de seu fluxo de trabalho principal – seu desempenho pode sofrer.”
A resistência parece estar vencendo
Outro obstáculo: um escritório vazio ou meio vazio não ajuda os novos funcionários ou estagiários que dependem dessas interações face a face para aprimorar suas habilidades e, criticamente, construir uma rede profissional para que possam subir na escada corporativa e/ ou têm oportunidades de promoção. Para cada funcionário experiente que conhece as cordas, muitas vezes há outros que precisam de ajuda.
Os céticos também se preocupam que algumas pessoas possam ser tentadas a tirar vantagem do trabalho remoto, digamos, passando uma ou duas horas acompanhando seu programa de TV favorito enquanto ficam de olho em seus e-mails de trabalho – ou pior, tirando o dia inteiro de folga e indo à praia, respondendo a uma mensagem ocasional do Slack debaixo de um guarda-chuva. Na verdade, oito em cada 10 trabalhadores remotos em uma pesquisa de 2020 admitiu ter desmaiado.
Burbano, professor da Columbia Business School, não se surpreende com essas pesquisas. “O trabalho remoto também vem com maiores oportunidades de má conduta do trabalhador, evasão do trabalhador e menos esforço, como minha pesquisa mostrou, o que provavelmente é parte do motivo pelo qual há um desejo entre os empregadores de trazer as pessoas de volta ao escritório físico”.
A mídia social está cheia de pessoas alegando que se recusarão a se deslocar novamente. “Eu não vou voltar para o escritório com esses preços da gasolina”, uma pessoa recentemente escreveu no Twitter
-1.46% .
TWTR,
“O pessoal do gás e o pessoal do setor imobiliário comercial vão ter que lutar entre si.” Outro adicionado sem rodeios: “Não estou com vontade de trabalhar ou estar perto de pessoas.”
Enquanto isso, o próprio Twitter não está exigindo que os trabalhadores entrem no escritório. “Os funcionários do Twitter podem continuar trabalhando em casa em meio período ou para sempre, se quiserem – esse sempre foi o caso”, disse um porta-voz ao MarketWatch. “Embora reabrimos nossos escritórios globalmente em março, nunca exigiremos que os funcionários retornem ao escritório. Nossa prioridade é que os funcionários trabalhem onde se sentirem mais produtivos e criativos.” Ele fez referência a um afirmação pelo CEO Parag Agrawal.
Pesquisas recentes sugerem que essa resistência está vencendo. O Conference Board, uma organização sem fins lucrativos, diz que apenas 9% das empresas estão exigindo que os funcionários retornem ao trabalho em período integral, enquanto 30% estavam em um horário híbrido de trabalho / casa – mesmo que alguns dias por semana pareçam demais para alguns funcionários da Apple e trabalhadores como Faust Liggayu.
Faust Liggayu não compra totalmente o argumento do brainstorming-by-the-watercooler. “No meu trabalho anterior, tínhamos uma reunião todas as manhãs para revisar a carga de trabalho do dia. Essa reunião às vezes durava uma hora, porque nós brincávamos de tudo. Mas se você tiver ligações suficientes em que possa ser espontâneo e uma boa equipe que trabalhe bem em conjunto, ainda poderá ter esse ambiente.”
E agora? Ela está muito mais feliz em seu novo emprego totalmente remoto e melhor remunerado.
“Faço questão de lembrar o que as pessoas estão fazendo e perguntar sobre seus planos para o fim de semana para manter essa comunidade unida”, disse ela. "Eu amo isso. Eu oficialmente transformei um dos nossos quartos extras em um escritório. Posso almoçar com meu filho, alimentá-lo quando está com fome. A flexibilidade é incrível.”
Amy Faust Liggayu: 'Transformei oficialmente um de nossos quartos extras em um escritório.'
Fonte: https://www.marketwatch.com/story/workers-dont-want-toys-or-free-food-they-want-a-higher-quality-of-life-the-great-resistance-is- here-companies-luggle-to-get-workers-back-to-the-office-11653281432?siteid=yhoof2&yptr=yahoo