Esta é a pergunta mais importante que você fará em uma entrevista de emprego

Sua entrevista está indo bem. Você comunicou de forma concisa por que está aqui – em sua jornada de carreira e nesta entrevista – com sua narrativa “fale-nos sobre você”. Você forneceu exemplos concretos de suas realizações profissionais que falam de sua prontidão para essa função. Você transmitiu o valor que poderia trazer. Você acha que eles estão convencidos.

Então vem a pergunta final: “Você tem alguma pergunta para nós?”

É tentador pular este. É o fim da entrevista e, a essa altura, você pode estar se sentindo um pouco exausto, sobrecarregado e até com pouco tempo.

Esteja ciente de que os gerentes de contratação geralmente dão muito peso ao que você diz aqui.

Por quê?

Porque fazer perguntas pode sinalizar seu interesse na empresa e no cargo. Suas perguntas podem demonstrar que você fez uma pesquisa inicial; que você tem ouvido atentamente durante toda a entrevista; que você está curioso e quer saber mais. A única coisa que você não quer dizer aqui é que você não tem perguntas para seus entrevistadores.

Como professor de liderança e chefe do Escritório de Serviços de Carreira da Robert H. Smith School of Business da Universidade de Maryland, tive a oportunidade de trabalhar com profissionais bem-sucedidos em meio de carreira enquanto eles navegam no processo de entrevista. Falamos muito sobre o processo – e a importância dessa pergunta.

Aqui está o meu conselho para responder bem.

1. Planejar com antecedência. Monte uma lista de perguntas que você realmente deseja que sejam respondidas; curiosidade sincera vai um longo caminho. Você provavelmente não fará todas as suas perguntas, mas é bom ter várias prontas para não fazer uma pergunta que o entrevistador já respondeu. Na maioria dos ambientes, fazer duas ou três perguntas é o ideal – fazer mais perguntas pode sugerir que você não respeita o tempo dos entrevistadores. Certifique-se de ler a sala e a linguagem corporal em busca de sinais de que eles desejam encerrar a reunião. Lembre-se: você terá oportunidades de aprender mais em conversas futuras, então não exagere.

2. Faça sua pesquisa. Não faça perguntas que possam ser facilmente respondidas com uma rápida pesquisa online. Examine o site da empresa sobre detalhes básicos e história, bem como artigos de notícias atuais sobre os recentes desafios e sucessos da organização. Entre em contato com funcionários atuais e antigos para saber mais sobre como é trabalhar lá. Sua rede social pode ser uma boa fonte para localizar essas pessoas, e seu escritório de ex-alunos da universidade pode ajudar com as apresentações. As perguntas que demonstram que você fez sua “lição de casa” são fortes sinais de que você leva essa oportunidade a sério.

3. Adapte suas perguntas de acordo com a reunião. Quando estiver falando com alguém de recursos humanos, faça perguntas sobre o processo de entrevista ou sobre a organização em geral. Quando estiver falando com o gerente de contratação ou seu supervisor, faça perguntas mais específicas sobre a função em si ou sobre a equipe. Ao falar com possíveis colegas em departamentos adjacentes, pergunte sobre colaboração e cultura de trabalho.

4. Consulte os projetos ou ideias que a equipe de contratação mencionou. Faça referência ao que lhe foi dito anteriormente na conversa quando fizer uma pergunta. Isso transmite uma escuta ativa, respeito e desejo de aprender mais.

5. Nem todas as perguntas são boas perguntas. Evite perguntas “sim/não”. Você quer que a conversa bidirecional continue, então faça perguntas abertas. Além disso, evite perguntas egoístas – aquelas sobre salário, dias de férias e outros benefícios; guarde-os para depois de receber a oferta de emprego. Finalmente, tente não fazer perguntas multifacetadas ou excessivamente complicadas. Este não é o momento de “tocar o entrevistador”. É uma chance de mostrar seu interesse em conhecer mais sobre o trabalho, a equipe e a organização.

História continua

Ao compilar sua lista de perguntas para o gerente de contratação ou equipe, aqui estão algumas sugestões para você começar. Mais uma vez, torne-os seus.

• Na sua opinião, como é o sucesso nessa função? Existem indicadores-chave de desempenho?

• Se contratado para esta posição, o que devo almejar realizar nos meus primeiros três meses?

• Quais são os pontos fortes que levaram outros a ter sucesso nessa função?

• Como essa posição veio a ser aberta?

• Há quanto tempo você está na empresa e o que você gosta de trabalhar aqui?

• Você pode me falar um pouco sobre a cultura da empresa?

• O que você vê como o desafio mais urgente que esta empresa está enfrentando agora? Esta equipe?

• Há mais alguma coisa que eu possa fornecer para ajudá-lo com sua decisão?

Neta Moye é reitora assistente e diretora executiva dos Escritórios de Serviços de Carreira da Robert H. Smith School of Business da Universidade de Maryland. Ela também é professora clínica de liderança, gestão e organização. Moye tem mais de 30 anos de experiência na área de recursos humanos e desenvolvimento de liderança.

Este artigo foi publicado originalmente no USA TODAY: Em entrevistas de emprego, saiba como responder: “Você tem alguma pergunta para nós?”