Ticketmaster cancela venda pública da turnê 'Eras' de Taylor Swift em meio a uma demanda historicamente alta

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A Ticketmaster disse na quinta-feira que estava cancelando a venda geral de ingressos para a turnê “The Eras” de Taylor Swift, depois que o site caiu no início desta semana durante eventos de pré-venda por causa da demanda “sem precedentes históricos”.

principais fatos

Em um tweet, a Ticketmaster disse que o evento público de venda de sexta-feira foi cancelado devido a “demandas extraordinariamente altas nos sistemas de bilheteria e estoque insuficiente de ingressos restantes para atender a essa demanda”.

Mais cedo na quinta-feira, o presidente da Live Nation, Greg Maffei, disse que 14 milhões de usuários tentaram comprar ingressos no evento de pré-venda de terça-feira, que foi destinado apenas a 1.5 milhão de fãs "verificados", e 2 milhões de ingressos foram vendidos para a turnê norte-americana, que tem cerca de 50 eventos agendados.

Depois que os fãs tiveram problemas com longos tempos de espera e falhas no site durante o evento de pré-venda de terça-feira, a Ticketmaster disse que experimentou uma demanda "sem precedentes históricos" em sua plataforma.

Não está claro como os ingressos restantes serão vendidos ou quantos restam.

Swift ainda não comentou publicamente sobre o assunto, apesar de “Eras” ser a maior turnê de sua carreira e a primeira desde 2018, e Forbes entrou em contato com seu representante para comentar.

Contexto Chave

A turnê “The Eras” foi anunciada logo após o lançamento do novo álbum de Swift, Meia-noite, que lhe rendeu a maior estreia de sua carreira. As músicas do álbum ocuparam todo o top 10 da parada Hot 100 da Billboard em sua semana de estreia, tornando Swift a primeira artista a realizar esse feito. Swift não faz turnê desde 2018, quando fez a “turnê Reputations”, que quebrou recorde de vendas na América do Norte. Antes de os ingressos serem colocados à venda, Swift adicionou mais de uma dúzia de shows à programação em meio à alta demanda. Os ingressos foram oferecidos pela primeira vez na terça-feira por meio de pré-venda no Ticketmaster, por meio do programa "fã verificado" do site, que permite que consumidores selecionados comprem ingressos com antecedência. Outros eventos de pré-venda, como para titulares de cartão Capital One (o patrocinador da turnê), foram adiados em resposta. Alguns políticos, como a deputada Alexandria Ocasio-Cortez (DN.Y.) e a senadora Amy Klobuchar (D-Minn.), desde então levantaram preocupações antitruste sobre a Live Nation e a Ticketmaster. Os ingressos “Eras” estavam sendo vendidos por até US$ 28,000 no mercado de revenda, informou a Reuters na quarta-feira.

Grande número

Seis. É quantos álbuns Swift lançou desde sua última turnê. Quatro desses—Amante, Folclore, Evermore e Meia-noite— eram obras novas. Os dois últimos—Fearless (versão de Taylor) e Vermelho (versão de Taylor)– são regravações de trabalhos antigos, algo que Swift está fazendo para recuperar a propriedade de seus masters.

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