Ticketmaster dá a alguns fãs outra chance de comprar ingressos para Taylor Swift 'Eras' após o fiasco da pré-venda

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A Ticketmaster deu a fãs selecionados outra oportunidade de comprar ingressos para a turnê “Eras” de Taylor Swift na segunda-feira, depois que a empresa foi amplamente criticada por Swift e seus fãs por falhas no site que prejudicaram a pré-venda de ingressos para os shows.

principais fatos

Num e-mail enviado a alguns fãs verificados, a Ticketmaster ofereceu a alguns clientes que ainda não tinham adquirido bilhetes para o “Eras” a oportunidade de comprarem dois bilhetes.

A empresa escreveu que foi solicitada "pela equipe de Taylor para criar esta oportunidade adicional" para os fãs comprarem ingressos.

Não está claro quantos fãs tiveram a chance de comprar ingressos; Forbes entrou em contato com a Ticketmaster e sua controladora, a Live Nation, para comentar.

Grande número

2.4 milhões. Foi a quantidade de ingressos para “Eras” vendidos no mês passado. Cerca de 14 milhões de usuários tentaram comprar ingressos. Não se sabe quantos ingressos restam.

Contexto Chave

Quando os ingressos para “Eras” foram colocados à venda no mês passado, milhões de fãs tentaram comprar ingressos durante um evento de pré-venda, ansiosos para ver Swift durante uma das maiores turnês de sua carreira e sua primeira turnê desde 2018. O site da Ticketmaster caiu e alguns fãs experimentaram esperas de horas. Os ingressos foram vendidos em excesso e a Ticketmaster acabou cancelando a venda geral por falta de estoque. A Ticketmaster pediu desculpas pelos problemas, mas isso não impediu Swift de se manifestar contra a empresa. Ela disse que sua equipe teve várias garantias de que a Ticketmaster e a LiveNation poderiam lidar com a intensa demanda esperada para seus shows. O Congresso anunciou planos para realizar uma audiência na Ticketmaster e na LiveNation sobre questões antitruste, e o New York Times informou que o Departamento de Justiça está investigando a empresa sobre as preocupações de que ela tenha o monopólio da indústria de entretenimento ao vivo.

Leitura

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