Campanha de marketing da Toys R Us se torna global com turnê mundial para Geoffrey

A renascida Toys R Us está enviando seu melhor embaixador na estrada em uma campanha para lembrar ao mundo que a varejista de brinquedos é uma marca global próspera.

Seu mascote, Geoffrey, fará aparições no próximo mês nas lojas Toys R Us na Europa, Oriente Médio, África do Sul, China, Japão e outros lugares, com eventos projetados para reforçar a mensagem de que a marca tem apelo global.

O pedido de falência em 2017 da empresa controladora da Toys R Us, com sede nos EUA, e a liquidação em 2018 de todas as lojas e lojas dos EUA no Reino Unido criaram a impressão de que a cadeia de brinquedos havia desaparecido completamente, quando na verdade centenas de lojas na Ásia , Europa e outras partes do mundo nunca fecharam.

Essas lojas operavam sob acordos de licenciamento com a Toys R Us antes da falência. Após a falência, o que restava da Toys R Us continuou a deter os direitos sobre o nome e as propriedades intelectuais da Toys R Us e continuou a se beneficiar desses acordos de licenciamento.

“Acho que é uma surpresa para as pessoas o quão grande e global a Toys R Us é agora, com 900 lojas globalmente hoje”, disse Yehuda Shmidman, presidente e CEO da WHP Global, que possui uma participação controladora na empresa-mãe por trás da marca Toys R Us.

“Mas ainda mais surpreendente para as pessoas e mais emocionante”, disse Shmidman, “é que estamos aumentando nossa presença no varejo em mais de 50% este ano”.

Lojas Toys R Us na Macy's

Grande parte desse crescimento será na forma de cerca de 400 lojas que serão abertas dentro das lojas de departamento Macy's nos Estados Unidos este ano. Mas os parceiros internacionais da Toys R Us também estão abrindo lojas, disse Shmidman, incluindo uma flagship em Dubai, que abriu recentemente, e planeja abrir lojas na China.

A Toys R Us tem uma loja licenciada nos Estados Unidos, no shopping American Dream em Nova Jersey, juntamente com 900 lojas internacionais. Essas lojas geram mais de US$ 2 bilhões em vendas no varejo anualmente, de acordo com a WHP Global.

A WHP Global, uma empresa de aquisição, investimento e gestão de marcas com sede em Nova York que adquiriu seu controle acionário no início de 2021, agora está dando os primeiros passos para restabelecer o tipo de conexão entre parceiros de licenciamento global que existia antes da falência.

Cúpula global de parceiros da Toys R Us

A WHP reuniu esta semana executivos de seus parceiros licenciados em todo o mundo para uma cúpula global que coincidiu com a Licensing Expo em Las Vegas. Aproveitou a ocasião para anunciar a turnê mundial de Geoffrey como o pontapé inicial para uma série de iniciativas globais de marca.

“Nós nos reunimos aqui como um grupo para realmente criar estratégias sobre nosso grande crescimento para o futuro. Este é o nosso momento”, disse Shmidman em um telefonema da cúpula.

Os operadores das lojas Toys R Us em outros países disseram à marca que aumentar a conscientização sobre a presença global da Toys R Us era uma prioridade.

Kim Miller, diretora de marketing global da Toys R Us, fez uma “tour de escuta”, encontrando-se com os parceiros globais da marca quando assumiu a função de marketing. Esses parceiros disseram a ela que queriam que a marca “tragasse de volta a consciência global para garantir que o mundo saiba, do ponto de vista comercial, do consumidor e do ponto de vista infantil, que somos uma autoridade global em brinquedos e brincadeiras”, disse Miller.

A turnê mundial de Geoffrey criará oportunidades para conteúdo de mídia social e eventos nas lojas para atrair os consumidores de volta às lojas.

Geoffrey vai estrelar série do YouTube

Como parte das visitas de Geoffrey às lojas ao redor do mundo, ele se reunirá com um embaixador infantil local da Toys R Us para cada cidade que visitar. As crianças embaixadoras servirão como guia de Geoffrey para a cidade e serão apresentadas em uma série do YouTube sobre as viagens de Geoffrey. As famílias que fazem parte dos programas de fidelidade da Toys R Us nas diversas cidades serão convidadas a se candidatar a uma chance de ter seus filhos selecionados como embaixadores. As lojas também realizarão concursos e oferecerão prêmios como uma maratona de compras da Toys R Us.

Geoffrey. a girafa amarela e laranja que é o mascote da Toys R Us desde a década de 1960, tem um apelo que se traduz em todo o mundo, disseram os executivos da Toys R Us.

“As crianças têm uma enorme conexão emocional com Geoffrey. Eles ficam tão animados quando o veem”, disse Jo Hall, diretor comercial da Toys R Us Asia.

Hall disse que a campanha da turnê mundial de Geoffrey se encaixa bem com o foco da Toys R Us Asia em alimentar a imaginação e a curiosidade das crianças. A campanha usará embaixadores infantis “para explicar algo sobre seus países – a língua que falam, a moeda que usam, diferenças culturais”, disse ela. “Isso faz parte de uma narrativa muito rica em torno do desenvolvimento de uma criança e expandindo seu conhecimento do mundo, usando um amigo mascote guia, um amigo que eles gostam tanto de ver”, disse Hall.

“Realmente”, disse Hall, “apenas a Toys R Us pode fazer isso porque ainda temos lojas em todo o mundo. E nada melhor para explicar a dinâmica do globo do que fazer Geoffrey viajar e se envolver com crianças em diferentes países.”