Os custos de viagem aumentaram, mas os viajantes ainda não estão cancelando seus planos

A conversa sobre viagens de verão com certeza não é mais o que costumava ser.

Em vez de sol, areia e surfe, muitas discussões sobre viagens agora se concentram na inflação, aumento dos custos de combustível e cancelamentos de voo, uma situação que pode inviabilizar um retorno muito necessário às viagens de verão de 2022.

As conversas sobre viagens no Twitter diminuíram 75% de abril a maio, enquanto as discussões relacionadas a preços de gasolina e viagens – metade das quais foram negativas – subiram 680% no site dos meses de inverno até a primavera, de acordo com a empresa de análise de mídia social Sprout Social. .

No entanto, apesar dos problemas potenciais à frente, as perspectivas para as viagens de verão continuam fortes, disseram especialistas do setor, com muitos viajantes dizendo que estão preocupados, mas implacáveis ​​com seus próximos planos.

Não, disse James Thornton, CEO da Intrepid Travel, uma empresa de viagens com sede em Melbourne que se concentra em férias de aventura para pequenos grupos em todo o mundo.

Ele disse que a empresa não viu taxas de cancelamento mais altas neste verão.

“Nos últimos meses, preocupações globais com escassez, sanções e custos mais altos fizeram os economistas soarem alarmes”, disse Thornton. “Apesar do aumento dos custos, as reservas de viagens mais que dobraram.”

David Mann, economista-chefe do Mastercard Economics Institute, disse que os preços mais altos não impedirão os viajantes neste verão, especialmente em partes do mundo que reabriram recentemente, como a Ásia-Pacífico.

“Pense nisso literalmente como uma panela de pressão onde você está levantando a tampa e o vapor está saindo quente” ele disse ao “Squawk Box Asia” da CNBC em maio. A inflação “importa, mas isso só depois de termos liberado um pouco da demanda reprimida”.

Uma nova pesquisa indica que os cingapurianos, por exemplo, não estão dispostos a sacrificar seus planos de viagem de verão diante do aumento dos custos. Apesar de 77% indicarem que estavam “extremamente” ou “muito” preocupados com o aumento dos custos, quase 40% mais pessoas planejam viajar neste verão do que no último, de acordo com um índice de viagens do Tripadvisor divulgado em maio.

Quase dois em cada três cingapurianos disseram que estariam dispostos a gastar menos em jantar fora e roupas para financiar suas viagens também.

Por outro lado, a resiliência de viagens pode ser menos robusta em lugares onde a demanda reprimida se dissipou, como Europa e América do Norte.

De acordo com uma pesquisa de março publicada no Country Financial Security Index Report, quase um quarto (23%) dos americanos indicou planos cancelar ou adiar planos de viagem em resposta à inflação.

Ainda assim, espera-se que os americanos viajem em grande número neste verão. Mais da metade (55%) dizem que estão viajando para o feriado de 8 de julho, de acordo com uma pesquisa do site de viagens The Vacationer - um aumento de XNUMX% em relação à pesquisa do ano passado, disse a empresa.  

“Mais pessoas estão mudando seus planos para acomodar aumentos de preços e custos adicionais, em vez de cancelar [viagens] completamente”, disse Eric Bamberger, vice-presidente sênior de hospitalidade da empresa de tecnologia de marketing Zeta Global. 

A demanda por viagens “mimos”, como spas, está aumentando, enquanto o interesse em viagens “educativas” para museus e parques nacionais caiu mais de 50%, de acordo com um representante da empresa Zeta Global.

Os aluguéis de carros estão diminuindo, com as taxas de aluguel caindo mais rapidamente nos Estados Unidos em lugares onde os preços da gasolina são mais altos, como Califórnia, Oregon e Washington, de acordo com a Zeta Global.

No entanto, “os hotéis estão pegando fogo”, disse Bamberger. “Alguns hotéis em Las Vegas estão com taxas de ocupação de 95%, e este último Memorial Day foi o melhor dia já registrado – em termos de receita – para muitas das principais redes de hotéis nos EUA”

Os custos crescentes estão afetando os gastos com viagens neste verão, com 74% dos consumidores americanos procurando ativamente maneiras de economizar em viagens, de acordo com a Zeta Global. Quase um em cada quatro diz que está procurando transporte, hotéis ou destinos de férias mais baratos, de acordo com a empresa.

BUT O CEO da Expedia, Peter Kern, disse à CNBC que outros viajantes estão dispostos a gastar mais para viajar.

“Todos sabemos que houve muitas economias reprimidas e gastos insuficientes durante a Covid em serviços e viagens”, disse ele. “Até agora, parece estar se confirmando que as pessoas estão interessadas em gastar – e, se houver, gastar mais.”

Quando perguntado sobre relata que as pessoas estão optando por férias mais baratas, ele disse: "Nós não temos isso até agora ... principalmente no segmento médio e superior do mercado".

Kern disse que se a inflação começar a afetar os viajantes, ele concordou que eles provavelmente mudarão, mas não eliminarão, seus planos.

“Se alguma coisa, talvez os viajantes tirem um pouco de sua ambição – de onde eles estavam indo ou onde eles estavam hospedados – mas eles ainda vão viajar”, ​​disse ele.

O CEO da Marriott, Anthony Capuano, disse que a empresa, que opera em quase 140 países de acordo com seu site, agora está vendo uma forte demanda não apenas de viajantes a lazer, mas também de grupos e viajantes de negócios.

“Achamos que o verão será um grande sucesso”, disse ele ao “Squawk on the Street” da CNBC em maio. “Nós nos sentimos muito bem com este verão.”

Após dois meses consecutivos de demanda negativa, o interesse por viagens de negócios nos Estados Unidos aumentou 365% em maio, de acordo com a Zeta Global, que rastreia o uso do site, bem como localização e dados transacionais de compras com cartão de crédito e programas de fidelidade.

O interesse em viagens internacionais dos americanos também aumentou em maio, disse, com o interesse em ir para a Ásia, Europa e América do Sul mais de 200% em relação ao mês anterior, segundo a empresa.   

Isso foi antes do Administração de Biden retirou requisitos de teste Covid antes da partida para entrar nos Estados Unidos, um movimento que deve impulsionar as viagens para dentro e fora dos EUA

"Remover a exigência de teste elimina uma fonte de estresse para os viajantes que podem estar impedindo-os", disse a chefe de relações públicas globais do Grupo Expedia, Melanie Fish. “Esperamos que a demanda só cresça a partir daqui."