Tendências e estratégias que moldam o roteiro do varejo de luxo para 2023

Se 2022 foi o ano do hype da web3, 2023 será aquele em que as coisas se tornarão reais.

Então diz Pierre-Nicolas Hurstel, CEO da plataforma de soluções web3 Arianee cujas parcerias de marca incluem o Richemont Group, L'Oréal, Breitling, Paris Fashion Week, Moncler e mais, ao lado de parceiros de tecnologia IBM e The Sandbox.

Hurstel acredita que as marcas agora estão se concentrando em utilizações mais concretas intimamente ligadas ao produto físico, em oposição aos ativos apenas digitais existentes apenas para o metaverso.

“A tecnologia será aplicada de forma mais estratégica com as marcas buscando programas que possam resolver problemas reais”, afirma. “Isso é medido pelo impacto nos negócios e não apenas pelo tamanho da manchete na imprensa.”

O caso em questão são os passaportes de produtos digitais on-chain para bens de luxo - relógios em particular - que, segundo ele, estão recuperando a atenção agora que o hype diminuiu. Embora a Arianee já forneça esses certificados de autenticidade para a Breitling e a IWC Schaffhausen, ela assinou com mais três relojoarias globais para 2023, além de algumas das principais marcas de moda de luxo e uma marca de vinhos e bebidas espirituosas.

De acordo com Hurstel, o envolvimento do cliente com base em tokens - novamente vinculado à propriedade do produto físico - representa outra estratégia importante que molda 2023.

Ao compartilhar seu e-mail com uma marca, você está compartilhando dados próprios, quando você segue essa marca nas mídias sociais, você se torna dados de terceiros, mas possuir um token envolve zero dados de terceiros, diz ele. “É aí que está o futuro do engajamento.”

“Você não quer estar em milhares de bancos de dados onde uma plataforma está monetizando seus dados em troca de acesso a serviços gratuitos. Você quer estar no controle.”

“Talvez o conteúdo seja semelhante a outros lugares (os programas web2 CRM com os quais já estamos familiarizados), mas o modelo de engajamento muda radicalmente.”

Até o momento, cerca de um milhão de NFTs foram cunhados por meio do protocolo Arianee (80% dos quais foram passaportes de produtos digitais). O número deve crescer exponencialmente este ano, para algo entre cinco e 10 milhões.

Os projetos baseados em CRM da Arianee, até agora, incluíram uma ativação NFT para Moncler associada à jaqueta Maya da marca e apresentando obras de arte desenhadas por Antoni Tudisco mais uma coleção de 10,000 tokens sociais gratuitos para L'Oréal propriedade da YSL Beauty, conferindo acesso a iniciativas de marca em andamento.

Quanto ao hype de 2022, serviu a um propósito importante. “O bom do ano passado é que as pessoas perceberam que um novo sistema de marketing ou engajamento estava disponível”, conclui ele, “mas agora trata-se de integrar essas novas ferramentas aos modelos de negócios atuais para que tenham um impacto real”.

MAIS DE FORBESTiffany, CryptoPunks, Bored Apes, Adidas e tudo o que você precisa saber sobre 2022 no Web3By Stephanie HirschmillerMAIS DE FORBESA Soho House Of Web3 é lançada em Paris e todos estão convidadosBy Stephanie HirschmillerMAIS DE FORBESPor que marcas de luxo como a Farfetch estão fazendo parceria com a LedgerBy Stephanie Hirschmiller