O que as demissões do Snapchat significam para os investidores

Principais takeaways

• Snap planeja demitir cerca de 20% de sua força de trabalho global, ou quase 1,300 de 6,400 funcionários
• A Snap também cancelará alguns projetos internos para limitar as responsabilidades e otimizar os fluxos de trabalho
• O preço das ações do aplicativo de mídia social caiu mais de 75% no ano, mas ganhou quase 7% depois que seu CEO confirmou os planos de demissão da Snap

De acordo com uma relatório do The Verge – e confirmado pelo CEO Evan Spiegel – a Snapchat, mãe do Snapchat, planeja demitir cerca de 20% de sua força de trabalho. Isso representa cerca de 1,300 funcionários de 6,400 na folha de pagamento global.

Em meio à demissão do Snap, a empresa planeja encerrar vários projetos e reestruturar seus negócios para otimizar as operações.

As inflação teimosa, o aumento das taxas de juros e os problemas da cadeia de suprimentos persistem, a Snap é apenas uma das dezenas de gigantes da tecnologia a instituir medidas severas de corte de custos, como congelamento de contratações e demissões. No entanto, Snap pode ser um dos poucos cujos investidores responderam positivamente às notícias logo após o anúncio.

Planos de demissão instantânea, resumidos

A Snap está planejando suas demissões há várias semanas.

Em um artigo do memorando público, o CEO Spiegel informou que a receita da Snap está apenas começando a se recuperar depois de ficar estagnada em julho. No entanto, a empresa permanece muito abaixo de sua receita de mais de 40% vista antes de uma contração em todo o setor na receita de publicidade digital.

Para neutralizar seu encolhimento financeiro, Spiegel escreveu que a Snap está “reestruturando nossos negócios para aumentar o foco em nossas três prioridades estratégicas: crescimento da comunidade, crescimento da receita e realidade aumentada”.

Em um documento regulatório da SEC, a Snap informou que espera que as demissões economizem cerca de US$ 500 milhões por ano.

Cortar produtos

Mas a dispensa do Snap não é o único plano da empresa para reduzir o peso morto e conter a hemorragia.

A empresa também planeja reduzir ou “reduzir” pelo menos seis produtos, incluindo Zenly, um aplicativo de mapeamento social e o aplicativo de criação de música no estilo TikTok, Voisey. Alguns de seus hardwares também serão cancelados, incluindo seu drone voador e óculos AR.

O próprio aplicativo Snapchat será reduzido para atender aos novos objetivos da empresa. Por exemplo, o Snap descontinuará programas futuros no Discover, seu canal de programas curtos no aplicativo. E vários projetos de desenvolvedores externos, incluindo miniaplicativos e jogos, provavelmente serão severamente afetados.

Encarando uma reestruturação corporativa

Juntamente com esses cortes, a Snap planeja nomear seu primeiro diretor de operações em sete anos. Jerry Hunter, vice-presidente sênior de engenharia, será elevado à segunda posição da empresa.

A divisão de vendas de anúncios da empresa também será reestruturada depois que o diretor de negócios da Snap, Jeremi Gorman, sair para trabalhar na Netflix.

O memorando on-line da Snap observa ainda que: “Também estamos realinhando nossa liderança operacional regional, criando uma nova função de presidente em cada uma das regiões das Américas, EMEA e APAC”.

Por que as demissões da Snap?

Embora a escala da demissão da Snap seja substancial – um quinto de sua força de trabalho não é nada desprezível – não é exatamente uma surpresa.

Como muitos de seus pares de tecnologia, a Snap contratou agressivamente durante a pandemia, quase dobrando sua força de trabalho entre março de 2020 e o último trimestre. Sua base de usuários subiu para cerca de 347 milhões de usuários diários. A Snap também fez sua maior aquisição de todos os tempos em maio de 2021, quando caiu mais de US$ 500 milhões na WaveOptics, que forneceu seus monitores AR.

Infelizmente, o sucesso do Snap também foi atrofiado.

Por exemplo, apesar de sua enorme base de usuários, o Snap só obteve lucro uma vez desde seu IPO em 2017. As mudanças de privacidade da Apple contra a indústria também destruíram as receitas de publicidade da Snap desde o ano passado. E, como os anunciantes reprimiram seus orçamentos na primavera passada, esses efeitos se refletiram nos lucros da Snap.

Em maio, a administração observou que teria que desacelerar as contratações e começar a cortar custos à medida que os anunciantes reduziam sua receita. Logo depois, ela apresentou resultados abismais no segundo trimestre e se recusou a prever os resultados do terceiro trimestre. Em um ponto durante o verão, as ações da Snap caíram 2% quando alertou os investidores que a economia piorou mais rápido do que o esperado.

Em um e-mail de quarta-feira aos funcionários, o CEO da Snap culpou o ambiente macroeconômico abrangente por forçar sua decisão.

E em seu memorando on-line, a Snap expôs ainda que os “investimentos que fizemos em nossos negócios até o momento assumiram uma taxa mais alta de crescimento de receita…. Infelizmente, dada nossa atual taxa de crescimento de receita mais baixa, ficou claro que devemos reduzir nossa estrutura de custos para evitar incorrer em perdas contínuas significativas. Embora tenhamos construído reservas de capital substanciais e feito grandes esforços para evitar reduções no tamanho de nossa equipe, agora devemos enfrentar as consequências de nosso menor crescimento de receita e nos adaptar ao ambiente de mercado”.

Parte de uma tendência mais ampla

A Snap não está sozinha em sua estratégia de demissões. Várias empresas de tecnologia de alto desempenho iniciaram suas estratégias de demissão na última primavera, incluindo:

• Wayfair, que cortou quase 900 empregos
• Peloton, que demitiu mais de 4,150 funcionários este ano
• Groupon, que cortou cerca de 15% de sua força de trabalho, ou 500 funcionários
• Robinhood, que eliminou cerca de 23% de sua equipe
• Shopify, que demitiu cerca de 1,000 trabalhadores – 10% de sua força de trabalho – em junho
• Coinbase, que disse aos funcionários em junho que reduziria o número de funcionários em 18%

Cada uma dessas empresas compartilha um fio comum: quando os lucros da pandemia começaram, eles estavam lá para aproveitar oportunidades e escalar da forma mais agressiva possível. Então, quando os lucros diminuíram, a inflação disparou e o Fed aumentou as taxas de juros, eles compensaram cortando orçamentos sempre que possível.

Infelizmente, isso levou muitos a cortar suas forças de trabalho enquanto reajustavam suas estratégias. De acordo com estimativas da Crunchbase, mais de 30,000 trabalhadores de tecnologia dos EUA foram demitidos nos últimos meses.

O que a demissão do Snap significa para os investidores

De um modo geral, as ações de tecnologia não se saem bem quando a incerteza é alta, as taxas de juros sobem e os preços disparam. Em tempos como esses, os consumidores se voltam para economizar em vez de gastar, o que reduz os lucros das empresas. Enquanto isso, os investidores podem recorrer a ações menos arriscadas ou até classes alternativas de ativos para preencher seus portfólios.

Mas há algo especial sobre as empresas de mídia social em particular.

À medida que os anunciantes reduziram seus gastos em meio a preços mais altos, taxas de juros crescentes, a guerra Rússia-Ucrânia e a perspectiva de uma recessão iminente, as empresas que dependem de dólares de publicidade viram seus lucros despencarem.

Muitos também culparam a atualização de privacidade da Apple, que permitiu que os consumidores limitassem fortemente onde e quando os anunciantes poderiam rastrear suas atividades digitais.

Como resultado, as ações da Snap caíram mais de 25% depois de divulgar seus ganhos no segundo trimestre em meados de julho. Na época, a empresa também se recusou a fornecer orientações para o trimestre atual devido à visibilidade prospectiva “incrivelmente desafiadora”.

No geral, as ações da Snap caíram mais de 75% este ano após a crise tecnológica e seus próprios relatórios de ganhos. Mas, talvez surpreendentemente, o Snap chegou a 15% depois que a empresa confirmou relatórios de que planejava reduzir 20% de sua força de trabalho, terminando quase 7% na quinta-feira.

Esses resultados sugerem que, embora o ano da Snap tenha dado uma pausa aos investidores, o fato de a administração estar reajustando seriamente sua estratégia para o ambiente moderno – e tomando decisões difíceis para isso – é um bom presságio para seu futuro.

Não deixe a dispensa do Snap te derrubar

Se há uma lição a ser aprendida com o rali da tecnologia e a crise que se seguiu, é que a abordagem de curto prazo nem sempre é a mais sábia.

Claro, a Snap fez algum progresso rápido e dobrou sua força de trabalho em dois anos. Mas, ao escalar agressivamente, a administração não considerou se o boom da tecnologia realmente duraria – e agora está perdendo um quinto de sua força de trabalho.

Para a Snap – e uma infinidade de empresas como ela – uma abordagem de longo prazo pode ter economizado centenas de milhões de dólares (e uma enorme dor de cabeça). Sem mencionar que as ações da empresa podem ter escapado de algumas das punições extenuantes que os investidores infligiram nos últimos nove meses.

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