Por que a Amazon está vencendo a batalha do consumidor sobre o Walmart

Tinha que acontecer. Gastos do consumidor na Amazon
AMZN
agora supera a do Walmart
WMT
. Em minha conversa com Scott Murray, vice-presidente sênior de análise de dados da Pymnts.com, ele explicou como a Amazon cresceu de forma constante para ultrapassar o varejista líder.

Ele chamou isso de batalha contínua pelos gastos do consumidor. O PYMNTS analisa em profundidade os dados mais recentes de gastos do consumidor para descobrir quanto mais do total de gastos de varejo do consumidor a Amazon e o Walmart conseguiram ganhar nos últimos meses de 2021. Aqui aprendemos que a Amazon capturou quase cinco vezes a participação dos EUA, gastos domésticos em eletrônicos, eletrodomésticos, artigos esportivos, hobbies, música e livros do que o Walmart no ano passado.

O relatório aponta que, em 2021, a família média dos EUA gastou quase cinco vezes mais em eletrônicos e eletrodomésticos na Amazon do que gastou nos mesmos tipos de produtos do Walmart. Em 2021, 17% do total de gastos com eletrônicos e eletrodomésticos do consumidor e XNUMX% de seus gastos totais com artigos esportivos, hobbies, música e livros foram para a Amazon. O domínio da Amazon não é surpresa, já que os preços baixos da empresa minimizaram o número de livreiros que podem competir com a empresa.

A família média dos EUA ainda gasta cerca de 10 vezes mais em alimentos e bebidas no Walmart do que na Amazon. O Walmart tem um controle firme de sua participação neste setor de gastos de varejo do consumidor. Apresenta itens procurados e marcas especialmente procuradas a preços baixos, enquanto as lojas Whole Food da Amazon são mais caras com ênfase em alimentos orgânicos.

Os gastos com vestuário viraram a favor da Amazon em 2021. O esforço visível da empresa para ser o vendedor dominante de moda feminina deu impulso às suas vendas. Desde 2017, a Amazon se concentra em marcas de moda e calçados esportivos para mulheres. Em 2021, ganhou cerca de 15% dos gastos do consumidor, enquanto a participação do Walmart nos gastos com roupas de consumo foi de 6.5%, dando à Amazon quase três vezes a vantagem sobre seu rival.

A PYMNTS afirma em seu novo relatório sobre a Amazon destronar o Walmart como o maior vencedor de gastos de consumo e varejo nos EUA A Amazon capturou 3.8% de todos os gastos do consumidor. Os consumidores gastaram cerca de US$ 510,388 milhões com a Amazon, equivalente a 9.4% do que os consumidores gastaram em compras no varejo naquele ano. Isso é mais do que a Amazon ou o Walmart já ganharam em qualquer ano desde que o PYMNTS começou a rastrear a rivalidade em 2014. O Walmart teve 3% dos gastos do consumidor e o relatório afirma que US$ 472 bilhões foram para o Walmart, uma soma que equivale a 8.6% do total do consumidor gastos. Juntos, o relatório afirma corretamente que US$ 18 de cada US$ 100 gastos em compras no varejo em 2021 foram para Amazon e Walmart.

Estima-se que os consumidores gastem três vezes mais em alimentos e bebidas no Walmart do que na Amazon. O relatório afirma que esta é uma área em que o Walmart conseguiu manter e manter sua liderança sobre a Amazon. Atualmente, ela ganha quase 10 vezes mais do total de gastos do consumidor em alimentos e bebidas do que a Amazon,

A Amazon levou vantagem na batalha pelo domínio do espaço de varejo dos EUA. Está ganhando espaço em alimentos e bebidas, onde o Walmart tem um reduto. O relatório conclui com “só o tempo dirá se o Walmart será capaz de reverter essa tendência e recapturar sua participação na montanha de varejo dos EUA”.

PÓS-ESCRITO: A batalha entre Amazon e Walmart é muito complexa. A Amazon foi rápida em promover sua associação principal, o que garantiu uma entrega rápida. Apenas recentemente o Walmart adicionou seu serviço plus, que é semelhante ao prime. Vi o Walmart ganhar impulso nas vendas por meio de novas promoções. É um navio de guerra que é difícil de virar.

Fonte: https://www.forbes.com/sites/walterloeb/2022/05/02/why-amazon-is-winning-the-consumer-battle-over-walmart/