O cenário digital está mudando graças ao surgimento de Tokens Não Fungíveis (NFTs), ativos digitais exclusivos que oferecem propriedade verificável e raridade garantida pela tecnologia blockchain. Embora inicialmente ganhem destaque por meio de vendas de arte digital que geraram manchetes, a influência dos NFTs se espalha por muitos domínios, incluindo imobiliário, mídia e promoção de marcas.
Hoje, empresas de vários setores, sejam elas marcas de moda conceituadas, renomadas empresas de mídia globais, gigantes automotivos ou cadeias alimentares onipresentes, estão todas mergulhando no reino NFT. Os seus empreendimentos vão desde a emissão de colecionáveis virtuais raros até à vinculação de tokens digitais a compras físicas, o que indica a ampla utilidade desta inovação.
O apelo dos NFTs para grandes marcas
Os NFTs possuem características inerentes – autenticidade, escassez e prova indiscutível de propriedade – que redefinem a propriedade digital e apresentam oportunidades lucrativas para estratégias de marca inovadoras. Compreender essas propriedades únicas é crucial para explorar por que muitas grandes marcas estão se aventurando no domínio NFT.
Marketing Inovador: Em um espaço de marketing lotado, os NFTs oferecem às marcas um método inovador de se destacar. Ao criar itens digitais colecionáveis e exclusivos, as marcas podem gerar buzz e interagir com seus clientes de uma forma que não era possível antes. Essa forma de marketing cria uma conexão emocional com os clientes, pois eles não estão apenas adquirindo um produto, mas uma peça única da história ou arte da marca.
Engajamento aprimorado do cliente: Os NFTs fornecem um novo caminho para a interação com o cliente. As marcas podem usar NFTs para oferecer aos seus clientes conteúdos, experiências ou vantagens exclusivas, promovendo uma base de consumidores mais engajada e leal. Esta exclusividade e interactividade aprofundam a relação entre a marca e o consumidor, criando uma comunidade de entusiastas que se sentem directamente ligados à marca.
Novas oportunidades de receita: Além da venda inicial de bens ou serviços, os NFTs abrem fluxos de receitas adicionais. As marcas podem ganhar royalties sobre as vendas secundárias de NFTs, garantindo que se beneficiem da negociação contínua. Além disso, ao aventurarem-se no mercado de produtos digitais, as marcas podem explorar uma base de clientes disposta a pagar preços premium por conteúdo digital exclusivo.
O apelo dos NFTs para grandes marcas reside na fusão de suas propriedades únicas com aplicações estratégicas. Ao adotar os NFTs, as empresas não estão apenas adotando uma tendência atual; eles estão abrindo portas para um futuro onde a interação digital, o comércio e a cultura colecionável se fundem em um novo domínio de oportunidades. As marcas que reconhecem e aproveitam estes tokens digitais podem aumentar a fidelidade do cliente, diferenciar-se num mercado competitivo e desbloquear novos caminhos para receitas, preparando o terreno para a próxima revolução digital em branding.
Estudos de caso de marcas que usam NFTs
A exploração de NFTs por marcas proeminentes em vários setores ressalta as diversas aplicações desta tecnologia. Aqui estão exemplos específicos de como algumas marcas notáveis integraram NFTs em seus modelos de negócios, estratégias de marketing e iniciativas de envolvimento do cliente.
Coca-cola
A Coca-Cola abraçou a tendência NFT ao lançar colecionáveis digitais comemorativos em colaboração com Tafi, marcando o Dia Internacional da Amizade. Esses NFTs, disponíveis na blockchain Polygon, sublinham o compromisso da empresa com a inovação e a responsabilidade social, com os rendimentos beneficiando causas beneficentes como as Olimpíadas Especiais. Esta iniciativa destaca como as marcas podem empregar NFTs para o bem social, ao mesmo tempo que envolvem a sua base de consumidores de formas novas e significativas.
Visa
A Visa se aventurou no espaço NFT com seu Programa Visa Creator. Esta iniciativa visa integrar artistas, designers e outros profissionais criativos na economia digital, proporcionando uma plataforma para rentabilizar o seu trabalho através de NFTs. Ao apoiar pequenas empresas e criadores individuais, a Visa demonstra o potencial dos NFTs para democratizar a participação económica e a inovação.
Lamborghini
A incursão da Lamborghini em NFTs, por meio de seu programa “Epic Road Trip”, criou polêmica ao oferecer itens colecionáveis digitais em colaboração com NFT PRO e INVNT.ATOM. Este movimento estratégico promove a identidade de luxo exclusiva da marca e conecta-se com um novo grupo demográfico de entusiastas e colecionadores digitais, expandindo o seu alcance de mercado.
Nike
Com seu CryptoKicks Dunk Genesis, a Nike foi pioneira em uma mistura única de moda e propriedade digital. Os clientes que compram esses NFTs podem personalizar seus tênis digitais, enfatizando o envolvimento do usuário e uma nova forma de interação com a marca. Esta abordagem inovadora significa uma nova era onde a moda, a arte digital e os itens colecionáveis se cruzam.
Prada
A Prada adotou uma abordagem única ao oferecer NFTs gratuitos na compra de itens físicos de sua coleção. Ao fazer isso, a Prada está aumentando a exclusividade e o valor de possuir seus produtos, ao mesmo tempo que dá um passo pioneiro em direção a uma nova experiência de compra de luxo que une os mundos físico e digital.
Revista Time
A revista TIME causou um impacto significativo no espaço da arte digital ao lançar NFTs exclusivos e construir uma comunidade em torno de itens colecionáveis digitais. Com mais de 150 artistas e milhares de colecionadores envolvidos desde a sua criação, a TIME demonstrou o poder dos NFTs para promover comunidades e apoiar a expressão criativa.
Air Europa
Numa iniciativa inovadora, a Air Europa, em colaboração com TravelX e Algorand, apresentou a primeira série de bilhetes de viagem do mundo baseados em NFT. Esta abordagem inovadora estabeleceu um novo precedente na indústria de viagens, mostrando o potencial dos NFTs para revolucionar a emissão de bilhetes e o envolvimento do cliente.
Associated Press
O empreendimento da Associated Press em NFTs trouxe discussões éticas cruciais quando retirou uma proposta de NFT apresentando imagens de refugiados em meio à reação pública. Este exemplo destaca as considerações essenciais de sensibilidade e limites éticos na adoção de NFTs, especialmente em setores como o jornalismo.
Citroën
Em uma emocionante colaboração com a Riot Racers, a Citroën se aventurou no metaverso, permitindo aos jogadores adquirir carros Citroën NFT licenciados para suas coleções. Esta iniciativa não só melhora a experiência de jogo, mas também integra a Citroën num ecossistema digital próspero, conectando-se com uma nova geração de consumidores.
Dolce & Gabbana
Alcançando um recorde notável de US$ 6 milhões no espaço de moda NFT, a Dolce & Gabbana leiloou uma coleção híbrida virtual/física, ampliando os limites da moda de luxo. O seu empreendimento, #DGFamily, criado em parceria com a UNXD, exemplifica uma abordagem inovadora para a construção de comunidades e interação de marcas na era digital.
Chicago Bulls
O Chicago Bulls cativou fãs de esportes e colecionadores com o lançamento de sua Legacy Collection, comemorando seus seis anéis no Campeonato Mundial. Essa estratégia demonstrou um uso inteligente de NFTs para homenagear a história do esporte, oferecer itens colecionáveis exclusivos e proporcionar experiências únicas, aprofundando o envolvimento e a fidelidade dos torcedores.
Forbes
A Forbes introduziu um conceito extravagante com seu Virtual NFT Billionaire, um personagem que ostenta um extenso portfólio imaginário. Este esforço criativo destaca o potencial de combinar finanças, narrativa e arte digital, oferecendo uma nova forma de o público se envolver com conceitos de riqueza e investimento.
CNN
Através do “Vault by CNN”, o gigante das notícias preservou momentos significativos da história moderna como arte digital, criando uma nova via para o consumo de notícias e o envolvimento dos colecionadores. Embora não seja mantida ativamente, a coleção continua a ser um testemunho da potencial intersecção do jornalismo e dos colecionáveis digitais.
Burger King
A campanha NFT “Keep It Real Meals” do Burger King, executada com a plataforma Sweet, tornou-se um golpe de mestre em marketing, combinando compras físicas com recompensas digitais. Esta estratégia aproveitou o entusiasmo do colecionador e o amplo apelo dos ativos digitais exclusivos, melhorando a experiência do cliente.
Manga
A Mango inovou com um NFT vestível que verificava a participação em eventos, mesclando a experiência do varejo de moda com a tecnologia digital. Esta estratégia marcou um passo inovador no envolvimento do cliente, oferecendo uma interação única com a marca no mundo virtual.
Meta
Explorando NFTs, o titã da mídia social Meta começou a testar tokens baseados em Ethereum e Polygon entre criadores selecionados. Esta iniciativa sublinha o compromisso da empresa em manter-se a par das tendências digitais, promovendo a monetização dos criadores e integrando ativos digitais modernos na interação nas redes sociais.
Gucci
Em colaboração com a 10KTF, a Gucci embarcou em uma jornada no metaverso, criando um mundo virtual completo com acessórios de moda digitais exclusivos. A iniciativa, estrelada pelo personagem Wagmi-San, combina moda de luxo com cultura digital, ilustrando a abordagem inovadora da Gucci para a expansão da marca.
McLaren
Com o MSO LAB, a McLaren criou uma comunidade digital exclusiva, oferecendo NFTs e oportunidades exclusivas. Esta abordagem mostra como as marcas automóveis de luxo podem estender a sua exclusividade ao mundo digital, proporcionando um novo caminho para os entusiastas da marca se envolverem e pertencerem.
Pepsi
A Pepsi se conectou com fãs de música por meio do Pepsi Mic Drop, um projeto NFT que oferece itens colecionáveis digitais. Esta iniciativa reflete o esforço da Pepsi em criar fortes conexões culturais ao adotar a tecnologia Web3, oferecendo uma plataforma que é ao mesmo tempo inclusiva e pioneira.
Pinkfong
Aproveitando o fenômeno “Baby Shark”, Pinkfong revelou uma coleção de arte generativa de NFTs, combinando cultura pop com arte digital. Esta estratégia destaca o potencial das marcas de entretenimento para criar formas de conteúdo novas e envolventes.
Red bull
A Red Bull ofereceu um NFT exclusivo vinculado a uma configuração real de jogo de esportes usada durante um fim de semana de corrida em Mônaco. Esta abordagem holística aos NFTs – vinculando ativos digitais a experiências físicas – demonstra uma forma inovadora de oferecer valor aos consumidores.
Golden State Warriors
Seguindo sua noção inicial de NFT, os Golden State Warriors introduziram a primeira coleção NFT responsiva, atualizando-se com os sucessos da equipe. Essa tática de engajamento em tempo real significa uma nova fronteira no merchandising esportivo e na interação com os torcedores.
Mercedes
A Mercedes-Benz celebrou a herança do design automotivo com 'The Era of Luxury', uma série de NFTs que representa diferentes épocas do design. Esta homenagem criativa ao design sublinha o compromisso da marca com a inovação e honra a sua história através da moderna tecnologia digital.
Lacoste
A Lacoste entrou no espaço Web3 com “UNDW3”, um projeto NFT que aprimora a interação online e moderniza o apelo da marca. Esta estratégia significa o movimento adaptativo da Lacoste em direção ao envolvimento do consumidor impulsionado pela tecnologia, refletindo uma abordagem contemporânea ao aprimoramento da marca.
A jornada de cada marca em NFTs mostra as diversas aplicações e estratégias deste espaço florescente. Da moda de luxo à mídia global, do fast food ao setor automotivo de alta qualidade, essas iniciativas refletem o vasto potencial dos NFTs para remodelar as interações marca-consumidor, oferecer novas propostas de valor e redefinir estratégias de mercado na era digital.
O impacto dos NFTs na experiência do consumidor e nos modelos de negócios
O surgimento dos NFTs marca um ponto de viragem em vários setores, alterando significativamente as interações dos consumidores e revolucionando as práticas comerciais padrão.
Revolucionando o envolvimento do cliente
Os NFTs são pioneiros em formas sem precedentes de envolvimento do cliente, evoluindo além da dinâmica tradicional de compra e venda para abranger experiências mais envolventes e envolventes. Eles servem como extensões digitais da narrativa de uma marca, oferecendo interações customizadas. Estes ativos digitais transformam os utilizadores de meros espectadores em partes integrantes do ecossistema de uma marca, proporcionando acesso exclusivo a conteúdos, propriedade de escassos colecionáveis digitais ou experiências interativas em metaversos.
Por exemplo, as marcas criam um apelo único ao transformar itens comuns em itens colecionáveis muito procurados, promovendo um sentimento de exclusividade e pertencimento. Essa abordagem é predominante em jogos, onde os NFTs fornecem acesso a recursos exclusivos do jogo ou ativos virtuais, fortalecendo a conexão do jogador com o jogo. Estas estratégias transformam os clientes em colaboradores ativos das ofertas de uma marca, garantindo fidelidade e envolvimento consistente.
Certificando Autenticidade e Origem
Os NFTs são inestimáveis em setores atormentados pela imitação, especialmente marcas de luxo, atuando como ferramentas de confiança e verificação. Eles protegem a originalidade e o histórico de propriedade de um item no blockchain, proporcionando transparência indiscutível, crucial para itens de valor significativo.
Esta autenticidade garantida é essencial para os colecionadores, garantindo que as suas aquisições são genuínas e comprovadamente escassas, aumentando o apelo e o valor do bem. Além disso, os criadores consideram esta tecnologia fundamental para evitar replicações não autorizadas e salvaguardar a originalidade do seu trabalho. As marcas de luxo utilizam NFTs para reforçar o seu compromisso com a exclusividade e qualidade incomparável.
Descobrindo novos caminhos financeiros
Os NFTs estão revelando caminhos criativos de geração de receita. Através da tokenização de bens, serviços ou conteúdos, as empresas incutem uma sensação de escassez digital, aumentando potencialmente a procura e o valor; isto é particularmente influente na arte digital, proporcionando aos artistas uma plataforma de reconhecimento e recompensa financeira através de canais descentralizados e diretos ao consumidor.
Além disso, os NFTs facilitam a “propriedade fracionada”, permitindo aos consumidores investir em partes de ativos valiosos, o que expande a base de consumidores. Outro recurso inovador é a capacidade dos criadores originais de ganhar royalties com vendas secundárias, garantindo uma compensação contínua.
Promovendo Laços Comunitários
Além de suas implicações financeiras, os NFTs servem como pilares da comunidade. Direitos exclusivos ou acesso a conteúdos fortalecem os laços comunitários entre os titulares, gerando círculos de fãs dedicados centrados em interesses comuns e propriedade colaborativa.
Essas comunidades podem oferecer feedback direto, promover a marca e até contribuir com conteúdo, enriquecendo o ecossistema da marca. Este aspecto ressoa fortemente na sociedade atual, onde há uma mudança perceptível no sentido de priorizar experiências e interações significativas, obrigando as marcas a transcenderem os seus papéis tradicionais.
Os NFTs representam uma evolução significativa no cenário digital, não apenas uma mania passageira. Eles são fundamentais para transformar a forma como as empresas interagem com seus públicos, garantindo a autenticidade dos produtos, sendo pioneiros em novos modelos de lucro e nutrindo ambientes orientados para a comunidade. À medida que o domínio digital se expande, a assimilação dos NFTs nas estratégias comerciais será crucial para as marcas contemporâneas que pretendem manter a sua relevância e vantagem nesta era digital em rápida evolução.
Desafios e considerações para marcas que usam NFTs
À medida que a fronteira do NFT se expande, as marcas devem navegar pelas oportunidades e por um labirinto de desafios. Esta seção investiga a intrincada rede de dilemas éticos, obstáculos legais, imprevisibilidade do mercado e críticas ambientais que acompanham a adoção de NFTs nas estratégias de negócios.
Implicações éticas
Os NFTs, embora inovadores, abriram a caixa de Pandora de questões éticas, especialmente para marcas que se aventuraram despreparadas neste domínio. Certas marcas enfrentaram fortes reações devido ao conteúdo insensível ou à apropriação inadequada de elementos culturais. Esses incidentes ressaltam a necessidade das marcas de abordar os NFTs com uma compreensão abrangente de seu público e do significado cultural dos itens que desejam tokenizar. O desafio reside em equilibrar a inovação com o respeito pelas normas e valores sociais, garantindo que as iniciativas não alienem os consumidores nem manchem a imagem das marcas.
Considerações legais
A intersecção dos NFTs com a lei de propriedade intelectual é uma área cinzenta, levando a uma reavaliação dos quadros jurídicos tradicionais. As marcas que se aventuram em NFTs devem agir com cuidado em relação às questões de direitos autorais, garantindo que os ativos digitais tokenizados não infrinjam os direitos autorais ou marcas registradas existentes; isto requer uma estratégia robusta para a gestão da propriedade intelectual e uma compreensão clara da natureza descentralizada da blockchain e das suas implicações para a aplicação da lei. O potencial para complicações legais é elevado e erros podem levar a litígios, perdas financeiras e danos à reputação.
Especulação e volatilidade do mercado
O mercado de NFT, como outros domínios de criptomoedas, está sujeito a alta volatilidade e especulação; isso significa um investimento arriscado que pode gerar retornos elevados ou perdas significativas para as marcas. A natureza especulativa deste mercado pode levar a bolhas de preços, reminiscentes do boom e da queda das pontocom, tornando imperativo que as marcas empreguem estratégias sólidas de gestão de risco ao investirem em NFTs; isso envolve compreender o cenário financeiro e reconhecer a natureza inconstante dos interesses do consumidor em itens colecionáveis digitais.
Preocupações ambientais
Uma das críticas mais veementes aos NFTs diz respeito ao impacto ambiental da tecnologia blockchain, especificamente ao consumo significativo de energia associado à mineração e às transações. Esta crítica é particularmente comovente numa era que gravita em torno da consciência ambiental e da sustentabilidade. As marcas enfrentam a conciliação das suas buscas de inovação digital com os seus compromissos de responsabilidade social corporativa; isso exige a exploração de alternativas, como blockchains ecologicamente corretos ou compensações de carbono, para mitigar os danos ambientais e, ao mesmo tempo, capitalizar as oportunidades de NFT.
Conclusão
É evidente que a jornada comercial com os NFTs está apenas começando, impulsionada não apenas pelas melhorias tecnológicas, mas também pelas abordagens criativas que as marcas empregam para se conectarem com seu público em um nível mais profundo. O futuro favorecerá as marcas que percorrerem habilmente as complexidades dos NFTs, usando essas ofertas digitais exclusivas para desbloquear novos mundos de potencial e interação dentro do crescente metaverso. À medida que olhamos para o futuro, a fusão das estratégias NFT com a inovação da marca dará início a novas narrativas emocionantes na interação do consumidor, revolucionando potencialmente a forma como entendemos o envolvimento e a comunidade no nosso futuro digital.
Fonte: https://www.cryptopolitan.com/why-do-big-brands-venture-into-nfts/