Por que uma companhia aérea está proibindo cabelos grisalhos (e mais) para comissários de bordo

Uma companhia aérea está sendo criticada por forçar seus comissários de bordo a se arrumarem.

A Air India emitiu requisitos rígidos de higiene para a tripulação de cabine em um manual exaustivo de 39 páginas. As novas regras incluem a proibição de cabelos grisalhos - que devem ser tingidos regularmente de um tom natural. E os funcionários do sexo masculino com calvície ou calvície agora devem raspar a cabeça para manter uma aparência mais limpa.

Isso é apenas o começo: cortes de equipe não são permitidos. Sem barba (os tripulantes do sexo masculino devem estar barbeados e levar um kit de barbear em todos os voos). Top knots altos e coques baixos são proibidos para tripulantes do sexo feminino. As mulheres não podem usar brincos de pérola - apenas ouro puro ou diamantes.

Existem até regras sobre o que a tripulação pode ler a bordo do avião, bem como o que pode postar nas mídias sociais (sem política, sem problemas relacionados à empresa).

Os requisitos fazem parte de uma tentativa dos novos proprietários, o Tata Group, de reformular a imagem da companhia aérea, agora que ela se tornou privada. da companhia aérea novo CEO, Campbell Wilson, vem da Singapore Airlines, famosa por seus próprias diretrizes rígidas de imagem. Os comissários de bordo da Singapore Airlines usam o mesmo uniforme desde 1968 e devem seguir regras sobre penteados, cores de batom e muito mais.

As novas regras da Air India também chegam em um momento em que muitas companhias aéreas ao redor do mundo estão relaxando os códigos de vestimenta. A Virgin Atlantic agora permite que sua equipe exiba suas tatuagens (“Na Virgin Atlantic, queremos que todos sejam eles mesmos e saibam que pertencem a eles”, a diretora de pessoal da companhia aérea, Estelle Hollingsworth disse a Wall Street Journal).

A Aero K Airlines, da Coreia do Sul, introduziu uniformes casuais neutros em termos de gênero com tênis e camisetas. E A Alaska Airlines atualizou suas diretrizes uniformes “proporcionar liberdade e flexibilidade na expressão individual e de gênero”, permitindo que qualquer pessoa use esmaltes, tatuagens e muito mais. O objetivo: permitir que sua equipe “traga o que há de melhor e mais autêntico para o trabalho”.

Mas para a Air India, a autenticidade está longe de ser o objetivo e, de acordo The Hindustan Times, as novas diretrizes não foram bem recebidas. Um funcionário da Air India disse ao jornal que “alguns acham que é necessário para construir a imagem da companhia aérea, mas outros acham que é um pouco demais”.

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