Por que a cara do Qatar sobre as vendas de cerveja na Copa do Mundo é problemática

Os patrocinadores oficiais da Copa do Mundo, por razões compreensíveis, têm sido um tanto reticentes em criticar o Catar, o país anfitrião de 2022.

A decisão das autoridades do Catar, anunciada na sexta-feira, de proibir a venda de cerveja alcoólica nos oito estádios que recebem jogos representa uma mudança de última hora e um tapa injusto na cara da marca Budweiser, da AB InBev, que pagou US$ 75 milhões para ser um dos 14 patrocinadores oficiais dos jogos.

A proibição da venda de bebidas alcoólicas nos jogos (com exceção dos camarotes corporativos) deve acelerar as críticas à Fifa, órgão regulador do futebol, e ao Catar, que desde o início foi uma escolha controversa para sediar o maior evento do futebol.

Budweiser tem apenas respondeu à notícia com um tweet já deletado afirmando: "Bem, isso é estranho ...", e uma declaração de que a proibição está além de seu controle. Budweiser também mudará a cor ou as tendas ao redor dos estádios para refletir que estará vendendo cerveja sem álcool Bud Zero. A empresa aparentemente entende as apostas de longo prazo de seu investimento no patrocínio da Copa do Mundo.

A cervejaria pode ser aconselhada a deixar que outros apresentem as críticas, dado o tamanho de seu investimento na Copa do Mundo e as apostas de longo prazo de sua campanha publicitária global.

Em setembro, a Budweiser lançou seu Campanha “O mundo é seu para conquistar” que transmite uma mensagem otimista com cenas de campo de futebol com Lionel Messi, Neymar Jr. e Raheem Sterling em 70 países com música nos anúncios de Lil Baby. Além disso, a Budweiser mobilizou 100 influenciadores globalmente que eles estão enviando para a Copa do Mundo para compartilhar suas experiências nas mídias sociais. É provável que a mensagem da campanha tenha um forte apelo global ao aparecer na televisão e na mídia digital em todo o mundo.

Aqueles de nós que ministram aulas de negócios internacionais se esforçam para enfatizar a importância de respeitar outras culturas. As empresas que são vítimas do critério da autorreferência – a tendência natural de ver o mundo através de nossas próprias experiências e experiências – tendem a fracassar porque acabam não entendendo a cultura de outros países. E, claro, os países soberanos podem escolher com quem fazer negócios.

A atribuição dos jogos ao Qatar, um país rico em petróleo de 2.7 milhões de pessoas no Oriente Médio foi criticado para começar, em meio a acusações de que alguns dirigentes da FIFA foram subornados durante o processo de escolha do país como sede de 2022.

Além das acusações de suborno, desde o anúncio da seleção do Catar em 2010, surgiram preocupações sobre como algumas das leis e restrições do país afetariam o evento. Essas preocupações incluem as atitudes negativas da rica nação do Golfo em relação às questões de homossexualidade/LGBTQ, falta de proteção para a liberdade de imprensa, direitos das mulheres e códigos de vestimenta e as restrições à venda de álcool no país.

Ao que tudo indica, os dirigentes da FIFA trabalharam duro para negociar com o governo do Catar e receberam garantias de que os convidados estrangeiros nos jogos teriam permissão para comprar álcool e se vestir como fariam normalmente. Assim, a mudança de política nas escalas de álcool levanta a questão de quais outras restrições podem estar por vir.

A possibilidade de críticas mais agressivas é muito real. Nos últimos anos, tem havido relatos generalizados de maus-tratos e mortes entre os milhares de trabalhadores migrantes empregados pelo Catar como parte de seu investimento de US$ 200 bilhões em infraestrutura associada à realização da Copa do Mundo. Human Rights Watch divulgou uma declaração exigindo compensação por mortes ou ferimentos de trabalhadores migrantes do governo do Catar e, a partir de ontem, quatro dos 14 patrocinadores globais oficiais assinaram.

O que mudou agora é que o governo do país-sede renegou um acordo com a Fifa, colocando em dúvida o que virá a seguir. A reviravolta do governo catariano apenas dois dias antes do evento não é defensável por nenhum padrão ético razoável e, por isso, criticar essa mudança de planos não é uma questão de respeitar outra cultura.

Além disso, a Budweiser é sensata ao evitar fazer declarações negativas diretas sobre o país anfitrião que possam ser interpretadas por alguns como sendo culturalmente insensíveis. Declarações sutis das próprias políticas de uma empresa, como a inclusão da Budweiser de uma bandeira de arco-íris entre outras bandeiras representadas em um jogo de futebol em seu comercial, ou a declaração por escrito da Coca Cola sobre suas próprias políticas de direitos humanos em resposta ao pedido da Human Rights Watch de apoio ao pagamento às famílias dos trabalhadores migrantes fazem sentido.

No entanto, as próprias empresas precisam ter um cuidado especial para não parecerem desrespeitosas com outras culturas. Dito isto, a decisão do governo do Catar de mudar as regras acordadas com muita antecedência certamente receberá críticas generalizadas.