Você é o mais novo na sala

O desafio – gerenciar uma equipe quando você é mais jovem do que todos ou a maioria deles – pode parecer esmagador. Mas não precisa ser.

Você chegou a este ponto – e tem esta oportunidade – porque você merece. Seu desempenho e realizações estão sendo reconhecidos: você está recebendo responsabilidades adicionais de seu supervisor/da empresa devido às competências e habilidades que demonstrou.

Há uma expectativa de que você possa fazer o trabalho. E você pode, mas a situação pode ser complicada.

A realidade

Em primeiro lugar, entenda que você não está sozinho.

· Em 2020, Harris Interactive realizou um estudo para CareerBuilder.com e determinou que quase quatro em cada 10 trabalhadores dos EUA tinham um chefe mais jovem.

· Desses trabalhadores, 22% reportavam-se a alguém alguns anos mais jovem, enquanto 16% tinham um chefe 10 anos ou mais jovem.

Esse desenvolvimento continua e as porcentagens estão aumentando. De acordo com a Society for Human Resource Management, atualmente há mais millennials empregados do que outras gerações. Além disso, diz SHRM, é provável que essa tendência continue porque muitos trabalhadores mais velhos estão adiando a aposentadoria e “as chances são de que os primeiros supervisionem cada vez mais os últimos”.

Gerenciar o desafio

Não faltam conselhos sobre como gerenciar uma equipe mais velha do que você. As recomendações incluem variações de tópicos como ser humilde; deixe claro que você não considera esta posição um trampolim; evite o humor autodepreciativo; ser autoconsciente; adote uma visão macro e não fique atolado em detalhes.

Todos estes são úteis e devem ser utilizados. Além deles, porém, estão sete passos específicos sem os quais o sucesso será extremamente difícil.

· Verifique a síndrome do impostor na porta

Apesar do seu sucesso até agora, há uma boa chance de você estar lidando com algum grau de “síndrome do impostor” … a sensação persistente de que, de alguma forma, você não “merece” suas próprias conquistas arduamente conquistadas.

Elimine esse pensamento. Não acredite nessas vozes internalizadas, críticas e duvidosas.

Em vez disso, acredite nas pessoas que reconhecem o seu valor. Você ganhou sua promoção. Você não o teria recebido se os tomadores de decisão não acreditassem que você seria bem-sucedido. Tome isso pelo valor de face.

· Traga seu próprio estilo e abordagem

Você não precisa imitar a pessoa que está substituindo. E você também não precisa ser deliberadamente o oposto.

Mas você precisa saber e aceitar quem você é e seu estilo de gerenciamento. E então você precisa ser consistente e autêntico.

Entre em seu trabalho de gerenciamento com um plano de quais são suas prioridades e como planeja liderar sua equipe. E permaneça fiel à parte “você” do seu plano: a maneira como você interage com os membros da equipe; a maneira como você se comunica; a maneira como você avalia o sucesso ou o fracasso, etc.

Não tenha medo de ajustá-lo à medida que avança; você ainda pode ser autêntico e mudar as coisas conforme necessário. Basta estar aberto e comunicar o porquê.

· A confiança funciona nos dois sentidos

Você precisa ganhar a confiança de sua equipe. Pode demorar mais do que você deseja.

Você pode acelerar as coisas com sua abordagem. Primeiro, demonstre claramente como você trust cada um deles.

o Evite o microgerenciamento. Delegue projetos ou iniciativas, incluindo aqueles que são significativos para o departamento.

o Oferecer aos membros da equipe a oportunidade de autoavaliação e definição de metas modificadas. Não espere o período de revisão anual para fazer isso.

o Não assuma compromissos que não possa cumprir. Não cumprir os compromissos prejudicará significativamente a confiança.

· O sucesso deles é o seu sucesso

Você provavelmente tem uma ideia muito específica do que definirá o sucesso para você e seus esforços. Sim, sua lista pode ser única, mas “o sucesso deles é o seu sucesso” deve estar próximo ao topo para cada novo gerente.

“Investir tempo e energia no desenvolvimento de ferramentas como planos de carreira que incentivam o crescimento interno é uma forma de ajudar a apoiar funcionários talentosos,” escreve Mikaela Kiner, CEO da Reverb.

Dê a eles as ferramentas de que precisam. Suas conquistas enfatizarão seu mandato de gerenciamento bem-sucedido.

· Administre ouvindo e falando

Resista ao seu instinto de buscar a aprovação de sua equipe. O que você realmente quer é retornos.

Você tem subordinados diretos mais velhos que têm algo a compartilhar: experiência. Na verdade, é uma experiência relevante. Eles estão no departamento ou na equipe há algum tempo e trazem insights que podem informar seu pensamento e suas decisões.

Você quer ouvir o que eles têm a dizer, e eles querem ser ouvidos... e valorizados.

Além disso, você quer que os melhores sejam seus embaixadores – na equipe e em toda a empresa.

“Esses são os seguidores que serão seus primeiros a adotar, seus líderes de torcida”, diz Tracey C. Jones, consultora de carreira e liderança. “Muitas vezes, eles estão na empresa há algum tempo e têm a confiança de seus colegas.

“Eles vão ajudar você. Eles vão falar com os outros funcionários e dizer: 'Ei, escute, precisamos fazer isso e aqui está o motivo'.”

Quando você fizer perguntas, faça perguntas reais e perguntas reais de acompanhamento. E ouça – realmente ouça – as respostas.

Ah, e mesmo que você saiba a resposta, não deixe transparecer. Solicite seus conselhos.

Não tenha medo de pedir ajuda a eles.

· Ganhe o respeito deles

Você está entrando em seu novo cargo com a expectativa de que sua reputação suada irá acompanhá-lo.

Não conte com isso: é provável que alguns membros da equipe pensem que você não está qualificado ou não está totalmente pronto.

Você precisa ganhar o respeito deles. Assim como você fez com seus supervisores até este ponto. Continue a fazer o que o levou a este ponto e…

o Foco na construção de equipes e alianças

o Continue a criar mensagens inteligentes e significativas

o Mostrar empatia e ser útil

Mais importante ainda, resolva problemas e reduza o atrito por meio de feedback e escuta (veja acima). Descubra o que dificulta o trabalho deles e trabalhe para eliminar ou reduzir essas coisas. Então, eles vão ver você agregando valor.

Existe um poder real na construção de alianças e equipes: trabalhando juntos, você realiza mais. Não abandone essa prática agora.

Ser “não tradicional” não precisa impedi-lo. Na verdade, pode ser uma vantagem. As lições duramente conquistadas que você aprende ao enfrentar os desafios da vida? Se você aproveitá-los corretamente, eles se tornarão sua arma secreta.

· Assuma um risco

Na maioria das vezes, o sucesso é precedido pelo risco – a ousadia de dizer o que você quer, a vulnerabilidade de pedir o que você precisa para chegar lá e a audácia de avançar quando tiver uma chance.

Vá em frente: torne-se vulnerável.

“Não tenha medo de ser vulnerável e se relacionar com sua equipe durante projetos de desafio ou conversas,” escreve Jodi Glickman de Great on the Job no Harvard Business Review. “Não se espera que você entre no primeiro dia e seja um especialista. No entanto, espera-se que você seja 100% honesto – sobre os desafios que sua equipe está enfrentando, as estratégias que está contemplando e sua vontade de ouvir e aprender com as pessoas ao seu redor.”

Não pense em como ficar bem; pense em como facilitar o trabalho de todos. Trabalhe com as pessoas ajudando-as. Faça com que, após 90 dias, eles se perguntem como conseguiram sobreviver sem você.