Os espectadores do YouTube podem ser 'inoculados' contra desinformação on-line, segundo estudo

Uma equipe de pesquisadores liderada pela Universidade de Cambridge, pela Universidade de Bristol e Beth Goldberg, chefe de desenvolvimento e pesquisa da Jigsaw, criou cinco vídeos de 90 segundos para “inocular” os participantes do estudo contra a desinformação, ensinando às pessoas quais sinais de alerta devem ser observados. com base no que os psicólogos chamam de “teoria da inoculação”, ou a crença de que, se receber uma microdose de desinformação precocemente, as pessoas serão menos suscetíveis a ela no futuro.

O estudo revisado por pares foi financiado pelo Google Jigsaw, um braço da Alphabet que visa desenvolver soluções tecnológicas para problemas sociais (Alphabet também é dono do YouTube, que enfrentou escrutínio de críticos que dizem que a plataforma amplifica a desinformação e o conteúdo nocivo).

Depois de assistir aos vídeos, os pesquisadores pediram aos participantes que identificassem as técnicas de manipulação e, em comparação com um grupo de controle, as pessoas “inoculadas” foram, em alguns casos, mais que duas vezes melhores em identificar as técnicas, de acordo com o estudo publicado na quarta-feira na revista. Os avanços da ciência.

Em um estudo final – o primeiro exemplo do mundo real testando a teoria da inoculação em uma plataforma de mídia social – o Google Jigsaw, um braço da Alphabet que visa construir soluções tecnológicas para problemas sociais, descobriu que quando os espectadores do YouTube nos EUA foram expostos a um dos Nos vídeos de inoculação, sua capacidade de reconhecer técnicas de manipulação aumentou 5%, o que o Google observou ser significativo e cinco vezes maior do que os retornos de suas campanhas publicitárias de tamanho semelhante no YouTube.

Essas descobertas mostram que a inoculação psicológica pode “facilmente ser escalada para centenas de milhões de usuários em todo o mundo”, disse o coautor do estudo Sander van der Linden, chefe do Laboratório de Tomada de Decisão Social em Cambridge, que liderou o estudo, em comunicado.

O “pré-bunking” de desinformação também pode ser mais eficaz do que a verificação de fatos clássica, que os autores observaram ser “impossível” de fazer em escala e pode realmente piorar a disseminação de teorias da conspiração quando desmascarar parece um ataque pessoal às pessoas. que mantêm essas crenças, de acordo com a Universidade de Cambridge.