Binance lança nova iniciativa de feedback da comunidade para forjar roteiro de produtos 

Binance lançou um novo recurso de feedback da comunidade isso ajudaria a moldar novas políticas e produtos que a bolsa planeja oferecer. Apropriadamente apelidado de “Feature Request & Feedback Board”, a nova plataforma de feedback serve para selecionar opiniões e sugestões da comunidade de usuários da Binance. Com o serviço, a principal exchange de criptomoedas implora que sua base de usuários participe do desenvolvimento de seu roteiro de produtos. De acordo com a Binance, seu quadro de solicitação e feedback de recursos torna mais fácil para os usuários sugerirem ideias para recursos de produtos que desejam da bolsa.

Assim que o roteiro voltado para o público for lançado, a comunidade da Binance poderá votar nos recursos propostos.

O quadro de feedback da comunidade da Binance planeja ser um campo de busca de ideias dinâmico e sustentável e já apresenta várias sugestões de usuários. Essas sugestões variam de comentários sobre melhoria do produto a perguntas sobre solução de problemas e funcionalidade do produto.

Ferramenta de feedback da comunidade da Binance para inaugurar a nova era multifásica

O lançamento da ferramenta de feedback da Binance marca a primeira parte de um projeto de várias fases. Após meses de testes e experimentação, a equipe de produto da exchange acredita que o recurso de feedback também preenche uma lacuna entre desenvolvedores e usuários finais. Além disso, a equipe de produtos da Binance promete revisar todas as sugestões da comunidade, após o que criará um roteiro voltado para o público. De acordo com a equipe de produto, esse roteiro sugerido pelo usuário ocorreria em março deste ano.

A Binance pretende que sua comunidade vote nos recursos propostos assim que seu roteiro voltado para o público for lançado. A ideia é fazer com que os usuários se sintam mais envolvidos nas políticas da empresa como se fossem stakeholders. Ao induzir a participação operacional ativa de sua comunidade, a Binance provavelmente também busca obter mais fidelidade do cliente e promover a solidariedade.

Com base nos resultados da votação, a equipe de produtos da Binance incluirá os principais recursos sugeridos em seu roteiro. Além disso, a equipe pretende continuar adicionando atualizações ao vivo relacionadas ao progresso dos recursos que as pessoas solicitam.

A Binance diz que atualizará sua seção de feedback ainda este ano. Esse desenvolvimento permite que as pessoas deixem comentários sobre os recursos lançados por meio do programa. Como o chefe de produto da Binance, Mayur Kamat, disse entusiasmado:

“Adoramos ouvir o feedback da comunidade, seja direto do cliente ou analisando comentários e mensagens de canais sociais – a Binance sempre incorporou o feedback no processo de desenvolvimento do produto.”

Além disso, Kamat também acrescentou:

“Em média, recebemos cerca de 1000 feedbacks todos os meses – agora temos um local dedicado para a comunidade fazer sugestões e deixar um impacto duradouro nos futuros desenvolvimentos de produtos da Binance.”

Binance e Mastercard se unem para cartão pré-pago de recompensas no Brasil

Em outras notícias, a Binance empreendeu vários empreendimentos comerciais fora de seu negócio de cripto linear para solidificar seu status como a bolsa preeminente. Por exemplo, a empresa recentemente parceria com gigante facilitadora de pagamentos MasterCard (NYSE: MA) em um esquema de pagamento no Brasil. Este desenvolvimento faz com que ambas as plataformas lancem um cartão de recompensa pré-pago no país sul-americano que permite compras usando criptografia. Os titulares elegíveis do cartão pré-pago também poderão liquidar contas em criptografia.

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