O CEO da Coinbase, Brian Armstrong, diz que a empresa está cansada do crescimento rápido, procurando maneiras de ser mais eficiente

O CEO da Coinbase, Brian Armstrong, diz que a exchange agora está enfrentando as consequências indesejadas de aumentar sua força de trabalho muito rápido.

Em uma nova declaração, Armstrong diz que as empresas tendem a se tornar menos eficientes quando crescem, afetando sua capacidade de se concentrar nos clientes.

“Embora essa trajetória seja natural, não é inevitável. Todas as grandes empresas, da Amazon à Meta e à Tesla, encontraram maneiras de reter sua energia fundadora em conjunto com controles apropriados, mesmo que fossem muito maiores do que a Coinbase é hoje. Grandes empresas mantêm sua mentalidade insurgente, por medo de se tornarem complacentes e irrelevantes com o tempo.”

Armstrong diz que a Coinbase terá que se adaptar além de desacelerar o crescimento e reduzir o número de funcionários.

“É por isso que estamos nos concentrando em gerar mais eficiência na Coinbase. Após 18 meses de crescimento de funcionários de aproximadamente 200% ano a ano, muitas de nossas ferramentas internas e princípios de organização começaram a se desgastar ou quebrar. Então, estamos investigando para identificar o conjunto de mudanças que precisamos fazer para nos ajudar a ter sucesso nessa nova escala.”

Para permanecer eficiente, o CEO diz que a Coinbase mudará o processo de tomada de decisão da empresa, incentivará os líderes de produtos, abordará inconsistências e duplicações em serviços compartilhados e reduzirá o tamanho máximo das equipes para 10 pessoas.

A Coinbase também banirá apresentações de slides em análises de produtos e engenharia, bem como dará preferência à publicação de interfaces de programação de aplicativos (APIs) das equipes de engenharia e produtos em vez de reuniões.

“O sucesso da Coinbase sempre esteve enraizado na capacidade de operar de forma eficiente com uma mentalidade de startup. Agora, à medida que nos ajustamos à nossa nova escala, precisamos voltar às coisas que nos tornaram bem-sucedidos – para gerar mais eficiência e livrar-se da complacência que pode se infiltrar em uma empresa maior.”

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