E-Commerce Aggregator Society Brands tem um pipeline 'robusto' de aquisições; Lança pilha de tecnologia

Society Brands, empresa de produtos de consumo habilitada para tecnologia, que adquire marcas nativas de comércio eletrônico que vendem principalmente na AmazonAMZN
e seus próprios sites DTC, lançaram recentemente uma pilha de tecnologia proprietária, que foi criada desde o início para permitir aplicativos da Web escalonáveis ​​e fáceis de manter. Além disso, Ross Salupo, que era diretor de tecnologia em tempo parcial da Society Brands, ingressou na empresa em tempo integral na função de CTO.

A Society Brands anunciou em março seu primeiro aumento de capital institucional de US$ 205 milhões, liderado pelo i80 Group, um fornecedor líder de capital para empresas de tecnologia revolucionárias, e também disse que adquiriu uma empresa de gerenciamento de marcas.

“Estamos muito entusiasmados com isso para nossas marcas e nossa organização”, disse Justin Sirpilla, presidente da Society Brands, na época. “Além disso, o que isso significa para o tipo de investimento contínuo em tecnologia que estamos criando para diferenciar a nós mesmos e nossas marcas.”

Essa tecnologia, em primeiro lugar, é EVO, disse Sirpilla. “EVO é um jogo de palavras para evolução”, disse ele. “Todas as boas sociedades estão em constante evolução e melhorando cada vez mais com o tempo.

A empresa usou o capital levantado principalmente para financiar aquisições, mas também ajudou no desenvolvimento da tecnologia proprietária da EVO. “É uma grande vitória para nós”, disse Sirpilla. “Isso realmente nos ajuda a obter aquisições e administrar nossa empresa em um nível mais eficiente. O foco principal é certamente nos ajudar a atingir nossas metas de longo prazo. Nos próximos anos, seremos um negócio de US$ 1 bilhão.

“Estamos muito entusiasmados com os fundadores e marcas que trouxemos”, disse Sirpilla. “Tem sido uma ótima parceria e estamos começando muito bem.”

Nos bastidores, a Society Brands adquire empresas de produtos de consumo de comércio eletrônico e incentiva os fundadores a permanecerem a bordo para fazer parte da equipe em um esforço para construir uma comunidade e um ecossistema de empreendedores com ideias semelhantes que têm habilidade e energia para crescer com suas marcas.

Sirpilla disse que a Society Brands é semelhante a um e-commerce moderno da Procter & GamblePG
, onde é realmente “uma casa de marcas que estamos construindo. Geralmente somos agnósticos neste ponto em termos de quais categorias estamos procurando.”

Sirpilla disse que a empresa cria eficiências “para nossas marcas por meio de automação transacional e outros meios. Em seguida, usamos análise de dados e inteligência de marketing para ajustar a mensagem. A pilha de tecnologia EVO atende a essas três prioridades.”

Sirpilla teve dificuldade em pensar em outra empresa que tivesse um modelo de negócios semelhante ao da Society Brands – uma casa de marcas que lançou tecnologia proprietária.

“Estamos construindo as marcas de maneira ponderada”, disse Sirpilla. “Nós construímos [a pilha de tecnologia] desde o início para uma visão otimizada de onde estamos levando nossa empresa. Estamos sempre focados na melhor experiência do cliente para nossas marcas.”

A tecnologia melhorará significativamente o processo de aquisição do cliente, bem como a jornada do cliente, uma vez que o comprador faça uma transação com uma das empresas do grupo Society Brands, disse Sirpilla.

“Ele [EVO] cria muita escalabilidade em nossas operações”, acrescentou Sirpilla. “Quanto mais eficientemente pudermos escalar nossas operações por meio da automação transacional, melhor seremos a longo prazo. Nossas marcas e os fundadores que embarcarem estarão em uma posição em que poderão se concentrar na estratégia de suas marcas, em oposição ao monitoramento transacional diário da empresa”.

Sirpilla explicou o processo de seleção de compra de uma marca. “Queremos uma grande marca que tenha uma grande presença”, disse ele. “Também deve ter um fundador realmente forte que entenda a vertical em que está competindo.

“Nosso objetivo é garantir que, após o fechamento do negócio, o empreendedor possa realmente se concentrar na estratégia e na visão da marca, enquanto cuidamos de todas as dores de cabeça da operação de uma marca, como cadeia de suprimentos e contabilidade – todas essas coisas de back office.

“A pilha nos ajuda a entregar essa visão, que é: 'Fundador, seja um grande visionário para sua categoria de produto de foco, e nós cuidaremos de [todo o resto] e garantiremos que possamos fazer isso de maneira eficiente.”

A Society Brands acredita que suas marcas devem estar visíveis em todos os lugares em que seus clientes e potenciais consumidores fazem compras. “Se eles estão fazendo transações por redes sociais, nós estamos nas redes sociais”, disse Sirpilla. “Se eles estão fazendo transações em vários mercados diferentes, queremos estar lá também. Também oferecemos propriedades diretas ao consumidor, na verdade, sites DTC.

“A Society Brands está construindo uma comunidade de empreendedores e marcas da Amazon que podem ajudar uns aos outros a alcançar novos patamares”, disse o site da empresa. “Isso significa que adquirimos pequenas e médias empresas de comércio eletrônico para construir uma casa de marcas onde os empreendedores florescem e exploram seu verdadeiro potencial.

“Para nós, trata-se de transmitir a mensagem certa sobre nossas marcas para o cliente, não importa onde ele esteja, e fazer isso de maneira ponderada”, disse Sirpilla. “Estamos constantemente analisando os resultados desses alcances, pontos de contato e taxas de conversão e estamos constantemente testando o conteúdo. É por isso que temos esse mecanismo orientado a análises para garantir que cada um no bastão com o cliente seja o melhor no bastão.”

Atualmente, a Society Brands possui um punhado de marcas e está procurando ativamente adquirir mais. A empresa tem um pipeline “bastante cheio de marcas e fundadores adicionais que estão entrando a bordo. Definitivamente, estamos focados em algumas categorias que acreditamos que terão boas perspectivas de longo prazo nos próximos cinco anos”.

Isso inclui verticais como casa e cozinha, cuidados pessoais, saúde e eletrônicos de consumo. Sirpilla não descartou outras categorias. “A forma como vemos isso é que há uma tonelada de oportunidades para vendas cruzadas, mesmo no portfólio que temos hoje, mas esperamos que fique maior e aumente. Com a equipe de produtos que montamos, temos novos produtos para lançar para vendas cruzadas.”

Um dos vetores de crescimento da Society Brands está focado em garantir que ela expanda os catálogos de produtos de forma pensada e que faça sentido para cada marca.

“Ou estamos expandindo nossa base com clientes adicionais que adquirimos, [ou em outros casos] estamos reduzindo, dependendo do que pensamos ser a melhor visão dessa marca. Cada uma das marcas tem seus clientes-alvo que estão buscando, mas é realmente sobre o que é melhor para a marca. Esse é realmente o nosso foco.”

A Society Brands foi fundada com a tecnologia em seu coração. A empresa fez parceria com a empresa de desenvolvimento local, Sidestreet, em Canton, Ohio, e tem trabalhado com ela em tempo integral. Salupo trabalha em tempo integral na Society Brands há quatro meses. Sirpilla disse que Salupo poderá continuar como sócio da Sidestreet, enquanto se torna um funcionário em tempo integral da Society Brands.

Sobre a EVO, disse Sirpilla, a empresa analisou o que estava disponível e “não viu nada que fosse adequado para nossa missão. Sabíamos que precisávamos construir algo. Queríamos iniciar esse processo, então saímos e fundamos uma empresa de tecnologia, a Sidestreet.

“Eles tinham o conjunto de habilidades funcionais absolutamente certo e foco para sua equipe e o que eles queriam desenvolver, que era realmente uma espécie de inteligência de mercado, produto analítico orientado por dados”, disse Sirpilla. “Pensamos no que queríamos construir. Queríamos ser uma organização orientada por dados e sabíamos que gostaríamos de injetar inteligência de forma automatizada.

“É um ajuste perfeito para onde queremos investir nosso dinheiro em tecnologia”, continuou Sirpilla. “Estamos muito entusiasmados com a base que já construímos e temos uma tecnologia adicional robusta que vamos construir nos próximos anos.”