Alguns podem se preocupar com o fato de que a lealdade simbólica expõe as joias da coroa de uma marca para o mundo (e concorrentes diretos): seus dados de clientes. Atualmente, os blockchains mais usados são os blockchains públicos que permitem que qualquer pessoa veja transações e contas. É provável que isso mude à medida que o setor amadurece, os padrões de proteção de dados são desenvolvidos e a tecnologia de conhecimento zero é avançada. No entanto, mesmo agora, em sua forma atual, pode-se argumentar que o risco competitivo apresentado pela lealdade tokenizada é mínimo para empresas que atendem bem seus clientes. Nos casos mais conhecidos de ataques de vampiros, vemos que essas estratégias competitivas geralmente eram de curta duração e minimamente bem-sucedidas, com a maioria dos clientes voltando à plataforma original.
Fonte: https://www.coindesk.com/consensus-magazine/2022/12/22/the-loyalty-revolution/?utm_medium=referral&utm_source=rss&utm_campaign=headlines