A Coinbase mentiu para os clientes sobre suas deficiências de segurança cibernética e congelou contas, levando à perda de milhares de dólares em criptomoedas e uma quantia substancial de dinheiro da conta bancária pessoal de um usuário, alega um novo processo.
As relatado pela Lei 360, a ação coletiva de segunda-feira descreve como os hackers drenaram a carteira de criptomoedas do usuário da Coinbase George Kattula de US$ 6,000 em tokens em abril, apesar das “bandeiras vermelhas óbvias” encarando a Coinbase. Ele também alega que os hackers obtiveram US$ 1,000 de sua conta bancária vinculada antes de usar os fundos para comprar ainda mais criptomoedas.
Felizmente, Kattula conseguiu reverter a transferência bancária ilegal em poucas horas, no entanto, a Coinbase não foi tão útil quando se trata de recuperar a criptomoeda roubada. Kattula alega que a empresa congelou sua conta, não reconheceu a localização estranha do endereço IP do hacker e se recusou a reembolsá-lo por quaisquer fundos roubados.
O processo afirma que a Coinbase:
- Mentiu para os clientes por "falsamente embalando" eles para acreditar que suas contas de criptomoedas estavam seguras.
- Falha ao implementar medidas de segurança cibernética seguras e avançadas.
- Congelou a conta criptográfica de Kattula sem uma boa razão.
- Não lidou adequadamente com as reclamações dos clientes sobre violações de segurança.
- Agiu muito devagar para proteger as participações de criptomoedas dos clientes.
“Se as proteções de segurança cibernética adequadas estivessem em vigor, o acesso não autorizado, a transferência não autorizada de criptomoedas, a transferência não autorizada de fundos do banco do autor e o congelamento da conta do autor não teriam ocorrido”, dizia a queixa de Kattula (Via Law360).
“Se o autor soubesse que a Coinbase deixaria seus ativos vulneráveis a roubo e congelaria sua conta, reclamante não teria usado o serviço da Coinbase” (grifos nossos).
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Processo reivindica T&Cs criminais
Kattula diz que o contrato de usuário da Coinbase inclui um conjunto de requisitos que são ilegítimos e inválidos.
Isso se refere especificamente àqueles que estado usuários renunciar ao seu direito a qualquer ação coletiva contra a Coinbase e que quaisquer disputas sejam resolvidas por meio de arbitragem e não por um juiz ou júri.
Kattula também afirma que a Coinbase infringiu as leis federais de valores mobiliários ao operar como uma bolsa e corretora não registrada.
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Se o processo for bem-sucedido, Kattula está pedindo à Coinbase que pague por quaisquer danos causados aos queixosos e quer que a empresa remova seus acordos de usuário “onerosos”. Katula também exigindo que a bolsa introduza e pague pelos serviços de monitoramento de crédito do cliente, melhorar significativamente suas medidas de segurança e passar por auditorias de segurança cibernética.
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Fonte: https://protos.com/lawsuit-says-coinbase-ignored-red-flags-before-users-wallet-was-drained/