Após a exchange de criptomoedas tailandesa Zipmex interromper os saques na semana passada, os reguladores financeiros locais estão intervindo para analisar as possíveis perdas dos investidores.
A Securities and Exchange Commission (SEC) da Tailândia está tomando medidas para coletar todas as informações necessárias dos investidores sobre como eles foram afetados por problemas no Zipmex.
O regulador oficialmente anunciou em 25 de julho que os clientes da Zipmex podem enviar informações por meio de um fórum online no site oficial da SEC tailandesa.
A SEC recebeu várias reclamações de pessoas afetadas pelo Zipmex após a troca de criptomoedas saques temporariamente suspensos do baht tailandês e ativos digitais em 20 de julho, disse o regulador.
“No passado, a SEC emitiu uma carta solicitando à empresa [Zipmex] que fornecesse um sistema eficiente de contato com clientes e tratamento de reclamações, além de levar em consideração a proteção dos interesses dos clientes”, observa o anúncio.
Zipmex é uma das principais exchanges de criptomoedas oficialmente regulamentadas pelo governo da Tailândia, ao lado de plataformas como Upbit, Bitkub e outras. A bolsa Zipmex interrompeu abruptamente os saques na semana passada, citando uma “combinação de circunstâncias” que estavam além do controle da empresa, incluindo “condições de mercado voláteis”.
Relacionado: CoinFLEX retoma saques, limitando usuários a 10%
A pausa dos saques veio em meio ao Bitcoin (BTC) batendo máximas de várias semanas acima de US$ 24,000. Zipmex retomou parcialmente algumas operações na plataforma, relançando saques de sua carteira de negociação após dois dias após a desativação de saques. “A transferência da Z Wallet, o depósito e o comércio continuarão desativados até novo aviso”, disse a empresa.
Fonte: https://cointelegraph.com/news/thai-sec-launches-digital-hotline-for-zipmex-users