U-Turn do Unicredit em criptomoedas

A controvérsia em torno da resposta de Unicredit, o maior banco de Itália, a um cliente que, a 7 de Janeiro, pediu esclarecimentos sobre investimentos em criptografia, não parece ter diminuído de intensidade. 

A “proibição” da Unicredit de investir em criptomoedas

O banco deu a entender que poderia fechar as contas daqueles que investiram em criptomoedas, embora uma nova mensagem no Twitter agora pareça querer dar meio passo para trás ou pelo menos esclarecer sua posição.

Mas, a julgar pelas reações à nova mensagem, se a intenção era extinguir a polêmica, o resultado parece não ter sido alcançado.

Clientes Unicredit, assim como entusiastas de criptografia, não parecem ter reagido muito bem ou para a primeira resposta ligeiramente intimidante, ou para esta tentativa desajeitada de dar meia-volta.

De facto, a resposta do banco ao pedido de esclarecimento do utente em 7 de Janeiro deixou muito pouco para a imaginação, mencionando explicitamente um proibição de investimentos em criptomoedas.

Criptomoedas Unicredit
Unicredit esclareceu seu pensamento sobre criptomoedas

Contas bancárias em risco de encerramento

O aspecto mais controverso, a saber, a possibilidade de encerrar a conta bancária, não parece ter sido esclarecido e, de acordo com alguns usuários, não é apenas uma ameaça, mas uma possibilidade real. Um usuário no Twitter mostra uma carta registrada do banco informando-o do encerramento de sua conta, justamente por conta da compra de criptomoedas.

As explicações, bastante tardias, talvez se devam também ao eco das notícias que logo se espalharam para além das fronteiras italianas. O Arquivo Bitcoin profile, um conhecido influenciador com mais de 700,000 mil seguidores, já falou várias vezes sobre o assunto.

Outros usuários relatam várias ineficiências por parte dos cartões de pagamento bancário quando usados ​​para transferir fundos para exchanges de criptomoedas. 

Em suma, independentemente de como se sinta em relação às criptomoedas, o comportamento do banco italiano certamente se presta a mais do que algumas críticas legítimas, pelo menos em relação à eficiência de quem mantém os perfis sociais e o atendimento ao cliente da empresa.

Curiosamente, Coinbase e Binance, as duas principais exchanges, foram atingidas na primavera passada por uma enxurrada de críticas de usuários furiosos, precisamente por causa da falta de eficiência de seus serviços ao cliente.


Fonte: https://en.cryptonomist.ch/2022/01/14/urn-unicredit-cryptocurrency/