Um casal da Carolina do Norte que afirma que uma pilha de dinheiro desapareceu misteriosamente de sua conta teve o reembolso negado pelo gigante bancário Wells Fargo.
Susan Cheek diz que ela e seu marido perceberam rapidamente quando US$ 1,200 foram enviados de sua conta bancária no Wells Fargo para a Western Union em duas transações não autorizadas, relata a estação de notícias WBTV, afiliada à CBS.
Eles relataram as transações ao Wells Fargo e apresentaram uma reclamação, esperando receber o dinheiro de volta em breve.
Algumas semanas depois, eles receberam uma resposta – e descobriram que ambos os bancos agora estão apontando o dedo de volta para eles.
“'A Western Union tem evidências suficientes de que foram vocês que retiraram este grama de dinheiro da Western Union de US$ 600.'
E eu disse: ‘Que evidência suficiente?’ ‘Bem, não podemos dizer isso.’ E eu disse: ‘Não fizemos isso.’”
Os Cheeks agora estão envolvendo o xerife local e as estações de notícias.
Susan diz que o casal ficará bem e pode contar com as economias de uma vida para sobreviver, mas teme que nem todos possam se dar ao luxo de sofrer tal golpe.
“Minha preocupação aqui é: e se isso acontecesse com uma família jovem e eles não pudessem comprar mantimentos para seus filhos por causa desses US$ 1,200?
Ou e se isso acontecesse com uma senhora ou casal de idosos e eles não conseguissem o remédio este mês?
Sinto-me abençoado por podermos recuperar este dinheiro e continuar a pagar as nossas contas, a comer e a viver confortavelmente. Mas e se isto acontecer com pessoas que não podem pagar e os seus filhos passarem fome? Essa é a minha preocupação.”
No momento da publicação, o Wells Fargo não revisou o caso nem divulgou uma declaração sobre suas conclusões.
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Imagem Gerada: Midjourney
Fonte: https://dailyhodl.com/2024/01/20/wells-fargo-refuses-to-reimburse-customers-after-mysterious-withdrawals-discovered-heres-why-the-bank-wont-budge/