Surge um novo tipo de fraude; Inflação causando uma redução nas férias de primavera

Fraudadores dobram-se no abuso de devoluções

À medida que mais compradores continuam a se mover online, o mesmo ocorre com o abuso de devoluções. No entanto, esta forma de fraude tornou-se um dreno grave na linha de fundo de muitos comerciantes. Os fraudadores mudaram de operações amadoras para operações mais profissionais. Depois que um cliente recebe seu pedido, um fraudador entrará em contato com o comerciante e reclamará que o item não chegou ou que chegou danificado. Caso o cliente deva devolver o item, há muitas maneiras de contornar isso, desde enviar um envelope com um adesivo apropriado que será escaneado e descartado em uma caixa vazia até um com o peso correto em pedras ou gelo seco (que evaporou no momento em que a caixa chega ao lojista, deixando a impressão de que a mercadoria foi roubada no trânsito). Se não houver necessidade de devolução, o cliente fica com o item e o reembolso e paga ao reembolsador 5-20% do valor do item. [Carregada]

Muitos viajantes estão pulando as viagens de férias de primavera este ano devido aos altos preços

Cerca de 22% dos adultos americanos planejam viajar nas férias de primavera. No entanto, mais da metade, impressionantes 66%, disseram que não tiveram pelo menos uma de suas primeiras escolhas para as férias de primavera. Para muitos, cerca de 32%, isso significa que seu hotel ou acomodação preferido era muito caro. Outros disseram que o preço estava fora de seu voo preferido (29%) ou até mesmo visitando seu local de primeira escolha (25%). Cerca de 70% dos viajantes que planejam viagens de primavera este ano estão ajustando seus planos de viagem para economizar dinheiro. As pessoas disseram que estavam mudando seu destino, a duração da viagem e como chegariam lá (por exemplo, voando em vez de dirigir), alterando ou cancelando excursões ou atividades ou alterando suas acomodações. [O cara dos pontos]

Funcionários do Fed a bordo com ritmo mais modesto de aumentos nas taxas de juros

Autoridades do Federal Reserve disseram na quarta-feira que mais aumentos nas taxas de juros estão em jogo, à medida que o banco central dos EUA avança com seus esforços para reduzir a inflação, embora nenhum esteja pronto para sugerir que o relatório de empregos quentes de janeiro possa empurrá-los de volta para uma postura de política monetária mais agressiva. [Reuters]

O uso de crédito pelos americanos está crescendo, mas desacelerando

Os consumidores americanos, em geral, confiaram mais no crédito para pagar as coisas no ano passado. Em 2022, o crédito ao consumidor aumentou 7.8% em relação ao ano anterior, segundo novos dados do Federal Reserve. Isso inclui crédito não rotativo, como empréstimos estudantis e empréstimos para automóveis, e crédito rotativo, como o que compramos com cartões de crédito. Mas em dezembro, um mês geralmente conhecido pela recuperação dos cartões de crédito, o crescimento dos empréstimos desacelerou. [Marketplace]

Famílias queimam o que sobrou de suas economias para a pandemia

A reserva de poupança que muitos acumularam durante a pandemia está diminuindo. Em alguns lares, já se foi. Os americanos gastaram cerca de 35% das economias extras que acumularam durante a pandemia em meados de janeiro, de acordo com uma estimativa do Goldman Sachs. Até o final do ano, a empresa prevê ter esgotado cerca de 65% desse dinheiro. [O Wall Street Journal]

Apple expande testes do serviço 'Compre agora, pague depois' para funcionários do varejo

A Apple expandiu um teste interno de seu próximo serviço “compre agora, pague depois” para os milhares de funcionários de varejo da empresa, um sinal de que o tão esperado recurso está finalmente chegando ao público. A gigante da tecnologia entrou em contato com funcionários do varejo esta semana para oferecer a eles uma versão de teste do serviço. A oferta, chamada Apple Pay Later, permite que os compradores dividam o pagamento das compras em parcelas. A empresa lançou anteriormente um teste para funcionários corporativos. [Bloomberg]

Fácil de usar, aplicativos de pagamento móvel também são fáceis de usar indevidamente

Embora sejam rápidos e fáceis, os aplicativos de pagamento móvel podem ter sérias desvantagens. Os usuários podem perder dinheiro se pagarem acidentalmente à pessoa errada, digitarem incorretamente uma quantia em dinheiro ou sucumbirem a uma fraude ou golpe que os induziu a fazer um pagamento. Cerca de um quarto dos clientes bancários em uma pesquisa realizada em outubro pela JD Power disseram que eles ou um parente próximo sofreram fraude por meio de um serviço ponto a ponto. E de acordo com o Consumer Reports, 12% dos usuários frequentes de aplicativos de pagamento relataram enviar dinheiro para a pessoa errada. [The New York Times]

American Express usa IA da Microsoft para nova ferramenta de despesas

A American Express revelou que está em parceria com a Microsoft para desenvolver uma nova solução para simplificar os relatórios de despesas para funcionários e empresas, usando inteligência artificial e tecnologias de aprendizado de máquina. Ele contará com um “mecanismo de decisão” que categoriza as transações e atribui pontuações de risco com base nos detalhes da transação, na política de viagens e despesas da empresa e no histórico de compras e pagamentos do viajante em seu cartão American Express. [Skift]

Google Pay e Chrome agora podem combater crimes cibernéticos com cartões virtuais para American Express

Os titulares de cartões American Express qualificados podem usar um número de cartão virtual no lugar das informações reais do cartão de crédito ao fazer compras com o Google Pay e o Chrome. Números de cartão virtual, incluindo um código de segurança CVV, são gerados por algoritmos de aprendizado de máquina no momento da venda e, graças às parcerias do Google com bancos como Amex, isso ainda cobra de você e ganha recompensas como se você inserisse seu número de cartão de crédito normal. O cartão virtual é apenas temporário, portanto, mesmo que os números sejam roubados, os cibercriminosos têm uma probabilidade significativamente menor de cobrar sua conta. O Google lançou esse recurso para clientes da Capital One no ano passado e agora está expandindo o serviço para portadores de cartões America Express. A empresa afirmou que também está trabalhando com Visa, Mastercard e outros grandes bancos para potencialmente trazer esse recurso para as duas maiores redes de cartão de crédito ainda este ano. [Android Police]

Precisa de um novo cartão de crédito? Pode levar quase dois meses para obter uma substituição

Costumava ser que, se você precisasse substituir com urgência seu cartão de crédito ou débito, poderia obter um dentro de uma semana ou mais. Não mais. Agora pode levar até oito semanas para obter um novo cartão. Ao longo dos anos, os cartões de crédito confiaram cada vez mais na tecnologia de chip para maior segurança. Embutidos nesses chips estão o número da conta do usuário, informações de identificação e chaves criptográficas que tornam os cartões mais seguros do que quando tinham tarjas magnéticas. Quando as interrupções na cadeia de suprimentos relacionadas à pandemia levaram a uma enorme escassez de chips, os fabricantes de cartões viram-se de repente lutando ao lado de outras indústrias que também dependem fortemente da tecnologia de chip. [NPR]

Como Mastercard, Goldman Sachs e outros titãs 'TradFi' estão usando Blockchain para religar as finanças globais

A criptografia está em crise, mas muitas das maiores instituições financeiras do mundo ainda estão apostando na tecnologia subjacente como a melhor maneira de construir confiança com os clientes e uns com os outros. Hoje, a tokenização na Mastercard significa substituir o número de 16 dígitos do seu cartão de crédito de plástico por um registro digital exclusivo e super seguro para cada transação, sem deixar para trás sua identidade na forma de um número de cartão de crédito. Ele também permite que os clientes utilizem carteiras digitais. Ainda não está em um blockchain, mas a Mastercard está atualmente trabalhando com bancos e comerciantes para tokenizar uma variedade de ativos, incluindo depósitos, que serão rastreados em vários blockchains públicos e privados. [Forbes]

Capital One Indique um amigo: o que você precisa saber sobre este programa generoso

O Capital One Refer a Friend permite que você indique pessoas para cartões de crédito por meio de um link exclusivo. Usando este link, seu amigo, parente ou colega de trabalho pode solicitar um cartão de crédito e ganhar um bônus de inscrição da mesma forma que faria normalmente. No entanto, usando seu link personalizado, você (como o referenciador) pode ganhar um bônus depois que a pessoa que você indicou se inscrever e for aprovada para um cartão de crédito. Eles devem iniciar e concluir a inscrição usando seu link para que você receba o bônus. O bônus de indicação será emitido no mesmo tipo de recompensa que seu cartão de crédito normalmente ganha. [O cara dos pontos]