A marca Generative AI ChatGPT pode continuar forte ou vai fracassar, pergunta a ética da IA ​​e a lei da IA

Ser capaz de pegar um raio em uma garrafa é um feito extraordinário.

Se você pode manter aquele relâmpago brilhante e evitar que ele se dissipe cronicamente é uma outra questão de imensa importância e grande consideração.

Na coluna de hoje, vou examinar como a marca do nada conhecida como ChatGPT se tornou um sucesso instantâneo. É como um raio capturado em uma garrafa. Para esclarecer, ChatGPT é o nome de um aplicativo de IA feito por uma empresa chamada OpenAI. Você, sem dúvida, já ouviu falar sobre o ChatGPT, pois ele conquistou manchetes de banners enormes e parece estar na boca de quase todo mundo que pensa sobre nosso futuro e IA.

Embora a maioria dos especialistas em IA considere o ChatGPT apenas mais um aplicativo de IA, embora seja um exemplo interessante e possivelmente até notável de um tipo de IA conhecido como IA generativa, eles tendem a ficar surpresos e ao mesmo tempo exasperados com a forma como esse aplicativo em particular atraiu tanta atenção. Isso é um tanto frustrante para aqueles que conheceram e participaram ativamente da IA ​​generativa e dos modelos de linguagem grande (LLMs) nos últimos anos. Muitos têm trabalhado noite e dia em aplicativos de IA semelhantes, sem nenhum reconhecimento notável ou viva. Com apenas uma pesquisa na Internet, você pode encontrar prontamente muitos outros esforços generativos de IA e ver que eles também têm recursos meritórios.

No entanto, é o ChatGPT que conseguiu se destacar.

Você poderia argumentar persuasivamente que uma construção de marca comercial e social de uma base orgânica e em evolução ocorreu surpreendentemente, em que ChatGPT não é mais apenas o nome de um aplicativo de IA, mas agora também representa um tipo de marca especial. Outros aplicativos de IA são frequentemente comparados ao ChatGPT. Às vezes, isso é feito para reforçar o outro aplicativo de IA, declarando que é tão bom ou melhor que o ChatGPT. Em outras ocasiões, a esperança é obter alguns dos brilhos posteriores do ChatGPT, sugerindo que seu aplicativo de IA é semelhante ao agora famoso e quase lendário ChatGPT.

Por uma combinação de sorte e tempo, o ChatGPT se tornou o miado do gato.

Imagine como seria difícil construir uma marca assim se você quisesse. Houve outros aplicativos de IA interativos de conversação que vieram à tona. Em geral, e como eu cobri em o link aqui, eles tiveram uma presença de curta duração nas notícias. Eles vieram e foram. Você teria dificuldade em afirmar que qualquer um deles teve a aderência e a imensa visibilidade que o ChatGPT obteve.

Tendo sido lançado em novembro de 2022, a imagem de marca do ChatGPT parece ficar cada vez mais forte a cada dia que passa. Mais pessoas pulam alegremente ou saltam animadamente para o movimento ChatGPT enquanto a palavra continua a se espalhar como fogo. Aqueles poucos que se atrevem a apontar as desvantagens do ChatGPT não estão obtendo a mesma força que aqueles que expressam espanto absoluto com o que esse aplicativo de IA parece fazer. Qualquer fabricante de IA ou mesmo qualquer empresa acreditaria que foi para o céu para que seu aplicativo recebesse cobertura da imprensa contínua e persistente e elogios brilhantes. É um sonho de relações públicas tornado realidade.

Eu te faço esta importante pergunta:

• O ChatGPT como marca continuará a ganhar força ou irá estabilizar e depois desaparecer?

Espero que isso não pareça excessivamente triste. A própria pergunta faz com que algumas pessoas recuem e proclamem que você pode azarar a estrela em ascensão. Deixe estar. Olhe para o outro lado. Permita que o mundo faça o que quiser.

Mas isso tem grandes consequências para muitos e certamente é uma questão prudente e justa a ser ponderada. O fabricante de IA está em alta agora nas caudas do ChatGPT, de forma inteligente, embora não esteja claro se essa popularidade durará. É sábio fazer isso enquanto o céu está claro e a lua de mel ainda está totalmente comprometida.

Eu gostaria de examinar com sobriedade por que os fenômenos do ChatGPT como um aplicativo de IA e, ao mesmo tempo, como uma marca podem começar a oscilar e não permanecer o queridinho de todos. Há nuvens escuras no horizonte. Se alguns deles se transformarem em tempestades violentas, a marca ChatGPT poderá sofrer. Alguns, no fundo do coração, acreditam estridentemente que um ajuste de contas está em ordem. Outros estão confiantes de que o fabricante de IA navegará astutamente em torno de qualquer golpe corporal e garantirá que o ChatGPT mantenha sua proeminência como o aplicativo de maravilhamento de IA.

Vejamos cuidadosamente o que pode minar a marca ChatGPT.

Em tudo isso, há uma série de considerações sobre a ética da IA ​​e a lei da IA.

Esteja ciente de que há esforços contínuos para imbuir os princípios éticos da IA ​​no desenvolvimento e no uso de aplicativos de IA. Um contingente crescente de preocupados e antigos éticos da IA ​​está tentando garantir que os esforços para conceber e adotar a IA levem em consideração uma visão de fazer AI For Good e evitando AI para mau. Da mesma forma, há propostas de novas leis de IA que estão sendo cogitadas como possíveis soluções para impedir que os empreendimentos de IA enlouqueçam com os direitos humanos e coisas do gênero. Para minha cobertura contínua e extensa de Ética e Lei de IA, consulte o link aqui e o link aqui, Apenas para nomear alguns.

A percepção de que o ChatGPT é um aplicativo de IA e agora um tipo de marca nos permite observar de perto o que as pessoas percebem como os recursos de IA de hoje. De certa forma, a percepção pública da IA ​​está sendo moldada parcialmente como resultado do ChatGPT interesse?, estendendo-se além dos aspectos do dia-a-dia de apenas usar o próprio aplicativo de IA. Você poderia sugerir que, à medida que a marca ChatGPT for, também será a percepção pública da IA. Incluído neste quadro de referência está o que os legisladores podem ou podem fazer sobre a elaboração e promulgação de novas leis relativas à IA.

Aqui estão suas cinco principais escolhas sobre o próximo status da marca ChatGPT:

• 1) Sobe Mais. ChatGPT como marca continua crescendo e se fortalecendo cada vez mais
• 2) Estagna no local. O ChatGPT como marca mantém sua posição existente, mas não sobe muito mais
• 3) Fizzles e chuviscos. O ChatGPT como marca começa a desaparecer, gradualmente, enquanto mantém a potência
• 4) Cai precipitadamente. ChatGPT como marca cai em desuso e vira desfavorável
• 5) É esmagado. O ChatGPT como marca é dominado por alguma calamidade que o mancha e ninguém mais quer se associar à marca

Muitas marcas ao longo da história subiram e desceram no espectro de imagens de marca estratificadas. Algumas marcas fizeram isso em um curto período de tempo, enquanto outras levaram anos para ir de um extremo ao outro.

Acredite ou não, a Enron já foi uma marca estelar. Hoje em dia, a maioria das pessoas só se refere à Enron quando pretende proferir um palavrão ou expressar um desgosto amargo. Nem todas as marcas seguem esse caminho. A marca DeLorean teve um caminho bastante fascinante, tendo um pouco desbotado e depois experimentado um renascimento de vibrações geralmente favoráveis ​​mais tarde.

Às vezes, um passo em falso da marca pode ser superado. Considere o aparente erro cometido pela Coca-Cola com a New Coke. A princípio, a New Coke foi considerada um fracasso abismal e uma estratégia totalmente equivocada. No final das contas, a Coca-Cola Classic teria sido estimulada a aumentar as vendas, alguns afirmam devido ao tumulto da New Coke. Surgem debates sobre se a liderança antecipou isso e estava jogando uma forma de xadrez tridimensional ou se eles conseguiram tropeçar em seus próprios pés para um resultado favorável.

A essência dessas sagas de marca é que não há nada escrito em pedra que garanta que uma marca permanecerá em alta. Marcas sobem e descem o tempo todo. Para aqueles que têm a sorte de ter uma marca que vai para a estratosfera, você precisa trabalhar duro para mantê-la lá. Qualquer tipo de abordagem indiferente ou suposição de que a marca permanecerá favorável por osmose é uma aposta tola.

Alguns especialistas em IA parecem presumir que o ChatGPT certamente está caminhando para o status de ascensão. Os signos astrológicos parecem dizer isso. Por exemplo, dada a parceria contínua e superlativa com a Microsoft, isso parece uma aposta razoavelmente sólida de que o ChatGPT tem um terreno mais alto a cobrir. Além disso, como mencionei em minha coluna sobre o advento do portal ChatGPT API, consulte o link aqui, os vários usos e o número de usuários que em breve poderão utilizar o ChatGPT estão potencialmente subindo nas alturas.

Tempos alegres pela frente, pressupõe-se.

O que no mundo poderia de alguma forma surgir do nada e levar à estagnação, ou pior, a um fracasso, ou mesmo a uma queda vertiginosa ou a um colapso absoluto?

Vale a pena dar uma olhada.

Primeiro, devemos ter certeza de que estamos todos na mesma página sobre o que consiste a IA generativa e também sobre o que é o ChatGPT. Depois de cobrir essa faceta fundamental, podemos realizar uma avaliação convincente de como a marca ChatGPT pode se sair.

Se você já está bastante familiarizado com o Generative AI e o ChatGPT, talvez possa folhear a próxima seção e prosseguir com a seção seguinte. Acredito que todos os outros acharão instrutivos os detalhes vitais sobre esses assuntos, lendo atentamente a seção e se atualizando.

Uma cartilha rápida sobre IA generativa e ChatGPT

O ChatGPT é um sistema orientado a conversação interativo de IA de uso geral, essencialmente um chatbot geral aparentemente inócuo, no entanto, está sendo usado ativamente e avidamente por pessoas de maneiras que pegam muitos totalmente desprevenidos, como detalharei em breve. Este aplicativo de IA utiliza uma técnica e tecnologia no domínio da IA ​​que costuma ser chamada de IA generativa. A IA gera saídas como texto, que é o que o ChatGPT faz. Outros aplicativos de IA baseados em geração produzem imagens como fotos ou obras de arte, enquanto outros geram arquivos de áudio ou vídeos.

Vou me concentrar nos aplicativos de IA generativos baseados em texto nesta discussão, pois é isso que o ChatGPT faz.

Os aplicativos generativos de IA são extremamente fáceis de usar.

Tudo o que você precisa fazer é inserir um prompt e o aplicativo AI gerará para você um ensaio que tenta responder ao seu prompt. O texto composto parecerá que o ensaio foi escrito pela mão e pela mente humana. Se você inserir um prompt que diga “Fale-me sobre Abraham Lincoln”, a IA generativa fornecerá a você um ensaio sobre Lincoln. Isso é comumente classificado como IA generativa que executa texto para texto ou alguns preferem chamá-lo texto para ensaio saída. Conforme mencionado, existem outros modos de IA generativa, como text-to-art e text-to-video.

Seu primeiro pensamento pode ser que essa capacidade generativa não pareça grande coisa em termos de produção de ensaios. Você pode facilmente fazer uma pesquisa on-line na Internet e encontrar prontamente toneladas e toneladas de ensaios sobre o presidente Lincoln. O kicker no caso da IA ​​generativa é que o ensaio gerado é relativamente único e fornece uma composição original em vez de um imitador. Se você tentasse encontrar o ensaio produzido pela IA online em algum lugar, dificilmente o descobriria.

A IA generativa é pré-treinada e faz uso de uma formulação matemática e computacional complexa que foi criada examinando padrões em palavras escritas e histórias na web. Como resultado do exame de milhares e milhões de passagens escritas, a IA pode produzir novos ensaios e histórias que são uma mistura do que foi encontrado. Ao adicionar várias funcionalidades probabilísticas, o texto resultante é praticamente único em comparação com o que foi usado no conjunto de treinamento.

É por isso que tem havido um alvoroço sobre os alunos serem capazes de colar ao escrever redações fora da sala de aula. Um professor não pode simplesmente pegar a redação que os alunos enganosos afirmam ser sua própria escrita e procurar descobrir se ela foi copiada de alguma outra fonte online. No geral, não haverá nenhum ensaio online preexistente definitivo que se encaixe no ensaio gerado por IA. Tudo dito, o professor terá que aceitar a contragosto que o aluno escreveu o ensaio como um trabalho original.

Existem preocupações adicionais sobre a IA generativa.

Uma desvantagem crucial é que os ensaios produzidos por um aplicativo de IA baseado em geração podem ter várias falsidades incorporadas, incluindo fatos patentemente falsos, fatos que são retratados de forma enganosa e fatos aparentes que são totalmente fabricados. Esses aspectos fabricados são muitas vezes referidos como uma forma de alucinações de IA, uma frase de efeito que eu desaprovo, mas lamentavelmente parece estar ganhando força popular de qualquer maneira (para minha explicação detalhada sobre por que essa é uma terminologia ruim e inadequada, veja minha cobertura em o link aqui).

Eu gostaria de esclarecer um aspecto importante antes de entrarmos no assunto deste tópico.

Houve algumas reivindicações descomunais nas mídias sociais sobre IA generativa afirmando que esta versão mais recente da IA ​​é de fato IA senciente (não, eles estão errados!). Aqueles em AI Ethics e AI Law estão notavelmente preocupados com essa tendência crescente de reivindicações estendidas. Você pode dizer educadamente que algumas pessoas estão exagerando o que a IA de hoje pode realmente fazer. Eles assumem que a IA tem capacidades que ainda não conseguimos alcançar. Isso é lamentável. Pior ainda, eles podem permitir a si mesmos e a outros entrar em situações terríveis por causa da suposição de que a IA será senciente ou semelhante à humana ao ser capaz de agir.

Não antropomorfize a IA.

Fazer isso o deixará preso em uma armadilha de confiança pegajosa e obstinada de esperar que a IA faça coisas que ela é incapaz de realizar. Com isso dito, o que há de mais recente em IA generativa é relativamente impressionante pelo que pode fazer. Esteja ciente, porém, de que existem limitações significativas que você deve ter sempre em mente ao usar qualquer aplicativo de IA generativo.

Se você está interessado na comoção em rápida expansão sobre ChatGPT e Generative AI, tenho feito uma série focada em minha coluna que você pode achar informativo. Aqui está uma olhada no caso de algum desses tópicos chamar sua atenção:

• 1) Previsões de avanços de IA generativa chegando. Se você quiser saber o que provavelmente acontecerá sobre a IA ao longo de 2023 e além, incluindo os próximos avanços em IA generativa e ChatGPT, leia minha lista abrangente de previsões para 2023 em o link aqui.
• 2) IA generativa e conselhos de saúde mental. Optei por revisar como a IA generativa e o ChatGPT estão sendo usados ​​para conselhos de saúde mental, uma tendência problemática, de acordo com minha análise focada em o link aqui.
• 3) Fundamentos de IA generativa e ChatGPT. Esta peça explora os elementos-chave de como a IA generativa funciona e, em particular, investiga o aplicativo ChatGPT, incluindo uma análise do burburinho e fanfarra, em o link aqui.
• 4) Tensão entre professores e alunos sobre IA generativa e ChatGPT. Aqui estão as maneiras pelas quais os alunos usarão a IA generativa e o ChatGPT. Além disso, existem várias maneiras de os professores lidarem com esse maremoto. Ver o link aqui.
• 5) Contexto e uso generativo de IA. Eu também fiz um exame irônico com sabor sazonal sobre um contexto relacionado ao Papai Noel envolvendo ChatGPT e IA generativa em o link aqui.
• 6) Golpistas usando IA generativa. Em uma nota sinistra, alguns golpistas descobriram como usar IA generativa e ChatGPT para cometer irregularidades, incluindo gerar e-mails fraudulentos e até mesmo produzir código de programação para malware, veja minha análise em o link aqui.
• 7) Erros de novato usando IA generativa. Muitas pessoas estão superando e surpreendentemente subestimando o que a IA generativa e o ChatGPT podem fazer. o link aqui.
• 8) Lidando com alertas generativos de IA e alucinações de IA. Eu descrevo uma abordagem de ponta para usar complementos de IA para lidar com os vários problemas associados à tentativa de inserir prompts adequados em IA generativa, além de haver complementos de IA adicionais para detectar as chamadas saídas e falsidades alucinadas de IA, como coberto em o link aqui.
• 9) Desmistificando afirmações estúpidas sobre a detecção de ensaios generativos produzidos por IA. Há uma corrida do ouro equivocada de aplicativos de IA que proclamam ser capazes de verificar se um determinado ensaio foi produzido por humanos ou gerado por IA. No geral, isso é enganoso e, em alguns casos, uma afirmação estúpida e insustentável, veja minha cobertura em o link aqui.
• 10) A interpretação de papéis por meio de IA generativa pode indicar desvantagens para a saúde mental. Alguns estão usando IA generativa, como o ChatGPT, para fazer dramatizações, em que o aplicativo de IA responde a um humano como se existisse em um mundo de fantasia ou outro cenário inventado. Isso pode ter repercussões na saúde mental, consulte o link aqui.
• 11) Expor a gama de erros e falsidades produzidos. Várias listas coletadas estão sendo reunidas para tentar mostrar a natureza dos erros e falsidades produzidos pelo ChatGPT. Alguns acreditam que isso é essencial, enquanto outros dizem que o exercício é inútil, veja minha análise em o link aqui.
• 12) As escolas que proíbem o ChatGPT de IA generativa estão perdendo o barco. Você deve saber que várias escolas, como o Departamento de Educação da cidade de Nova York (NYC), declararam a proibição do uso do ChatGPT em sua rede e dispositivos associados. Embora isso possa parecer uma precaução útil, não moverá a agulha e, infelizmente, perderá completamente o barco, veja minha cobertura em o link aqui.
• 13) Generative AI ChatGPT estará em todos os lugares devido à próxima API. Há uma reviravolta importante sobre o uso do ChatGPT, ou seja, por meio do uso de um portal de API nesse aplicativo de IA específico, outros programas de software poderão invocar e utilizar o ChatGPT. Isso vai expandir drasticamente o uso de IA generativa e tem consequências notáveis, veja minha elaboração em o link aqui.

Você pode achar interessante que o ChatGPT seja baseado em uma versão de um aplicativo AI predecessor conhecido como GPT-3. O ChatGPT é considerado um próximo passo, conhecido como GPT-3.5. Prevê-se que o GPT-4 provavelmente será lançado na primavera de 2023. Presumivelmente, o GPT-4 será um passo impressionante em termos de capacidade de produzir ensaios aparentemente ainda mais fluentes, indo mais fundo e sendo um espanto. -inspiradora maravilha quanto às composições que pode produzir.

Você pode esperar ver uma nova rodada de admiração expressa quando a primavera chegar e a mais recente IA generativa for lançada.

Trago isso à tona porque há outro ângulo a ser lembrado, que consiste em um potencial calcanhar de Aquiles para esses aplicativos de IA generativos melhores e maiores. Se algum fornecedor de IA disponibilizar um aplicativo de IA generativo que vomite impurezas, isso pode acabar com as esperanças dos fabricantes de IA. Um transbordamento social pode fazer com que toda IA ​​generativa fique com um olho roxo sério. As pessoas, sem dúvida, ficarão bastante chateadas com saídas sujas, que já aconteceram muitas vezes e levaram a violentas reações negativas da sociedade em relação à IA.

Um último aviso por enquanto.

Tudo o que você vê ou lê em uma resposta de IA generativa que parece para ser transmitido como puramente factual (datas, lugares, pessoas, etc.), certifique-se de permanecer cético e estar disposto a verificar novamente o que você vê.

Sim, as datas podem ser inventadas, os lugares podem ser inventados e os elementos que normalmente esperamos serem irrepreensíveis são todos os sujeito a suspeitas. Não acredite no que você lê e mantenha um olhar cético ao examinar quaisquer ensaios ou saídas generativas de IA. Se um aplicativo de IA generativo disser que Abraham Lincoln voou pelo país em seu próprio jato particular, você sem dúvida saberia que isso é uma loucura. Infelizmente, algumas pessoas podem não perceber que os jatos não existiam em sua época, ou podem saber, mas não perceber que o ensaio faz essa afirmação descarada e escandalosamente falsa.

Uma forte dose de ceticismo saudável e uma mentalidade persistente de descrença serão seu melhor trunfo ao usar IA generativa.

Estamos prontos para passar para o próximo estágio desta elucidação.

Se The Mighty pode permanecer no centro das atenções

Agora que estabelecemos os fundamentos, podemos explorar como o ChatGPT como marca pode enfrentar alguns solavancos no caminho à frente. Todas essas são possibilidades que presumivelmente mantêm a alta liderança da OpenAI acordada à noite. Alguns dos cenários são de natureza branda, enquanto outros são severos e terríveis.

Vou cobrir oito cenários específicos. Há mais coisas que vêm à mente, mas acho que essas serão suficientes para lhe dar o rumo certo das coisas. Para cada cenário, forneço uma visão geral do que pode acontecer.

Por favor, saiba que não estou afirmando que nada disso acontecerá. Estou apenas oferecendo especulações sobre o que poderia acontecer. Direi mais sobre isso na conclusão.

Os oito cenários ou talvez possibilidades de pesadelo são:

• Cenário #1: Falsidades emitidas matam a galinha dos ovos de ouro
• Cenário nº 2: Instância de falta na hora errada causa muito mau cheiro
• Cenário nº 3: é ofuscado por algo melhor
• Cenário #4: Algum outro objeto brilhante chama nossa atenção
• Cenário nº 5: derrotado por um programa de emparelhamento por meio do portal da API
• Cenário nº 6: Ações judiciais entram em cena
• Cenário nº 7: coloca o próprio pé na boca
• Cenário #8: O legislador acha isso legalmente alarmante e atraente

Vamos desempacotar cada um.

Encontre um local aconchegante para sentar e ler esses cenários. Então, novamente, certifique-se de ter muitas luzes brilhantes e não vai ficar nervoso com as possibilidades assustadoras.

Cenário #1: Falsidades emitidas matam a galinha dos ovos de ouro

Nesse cenário, as falsidades nas redações produzidas pelo ChatGPT finalmente ganham destaque.

A notícia se espalha amplamente de que você simplesmente não pode confiar em tudo o que é emitido pelo aplicativo de IA (bem, talvez seja jogar fora o proverbial bebê com a água do banho, mas esse é o risco envolvido). Enquanto as pessoas estavam originalmente dispostas a ignorar essa questão espinhosa, a maré muda. Agora, em vez de aceitar que parte do tempo de saída é propensa a erros ou contém alucinações de IA, o público só quer pureza e não aceita nada menos.

Você pode argumentar até ficar azul se este é um acordo justo. O sentimento público muda de qualquer maneira, justo ou não. O ChatGPT torna-se considerado não confiável na produção de saídas válidas e ocorre uma onda de evitação.

Esse é um cenário de rosto verdadeiramente triste.

Passamos para o próximo.

Cenário nº 2: Instância de falta na hora errada causa muito mau cheiro

Um tanto semelhante ao cenário sobre falsidades, esta é uma variante envolvendo um momento particularmente errado e uma instância particularmente errada do ChatGPT emitindo algo ruim. Talvez uma celebridade famosa descubra um ensaio realmente oneroso e use sua influência viral existente que decide deixar o mundo inteiro saber.

Somente nessa instância, as pessoas começam a repensar sua crença no ChatGPT.

Mais uma vez, você pergunta se isso é justo ou não. Não importa. Se a instância suja for suja o suficiente, e se houver uma personalidade bastante conhecida que opta por se enfurecer no aplicativo de IA, todo o resto da confiança e elogios louváveis ​​podem desmoronar em um instante.

Cenário nº 3: é ofuscado por algo melhor

Existem muitos aplicativos de IA generativos por aí. É certo que ninguém agarrou o anel de latão da mesma maneira que o ChatGPT. Mas isso não significa que eles não vão. Eles podem.

Imagine que um aplicativo generativo de IA sai com um grande impacto e pode fazer as mesmas coisas que o ChatGPT. Se esse outro aplicativo de IA estiver apenas no mesmo nível, pode não mover a agulha. Por outro lado, suponha que seja muito melhor na produção de ensaios. Ou talvez reduza drasticamente as falsidades produzidas. O aumento nas capacidades pode levar as pessoas a mudar.

Considere por um momento a questão inebriante de qual lealdade ou adesão o ChatGPT tem hoje. Não muito. Este é um aplicativo que recebe prompts de texto e produz ensaios de texto. Qualquer outro aplicativo de IA que possa fazer o mesmo é essencialmente intercambiável. Não há nenhuma barreira especial à entrada por ser um substituto. Você pode trocar um pelo outro, fácil e fácil.

Outra reviravolta será o ângulo de monetização.

Discuti em minhas colunas anteriores as maneiras pelas quais o ChatGPT pode acabar sendo monetizado. Suponha que uma taxa de transação ou assinatura seja usada, ou talvez os anúncios sejam um meio de monetizar o ChatGPT. Em suma, se um fabricante de IA diferente puder fornecer um aplicativo de IA generativo semelhante, mesmo que apenas com recursos iguais, mas eles estiverem dispostos a precificar abaixo qualquer que seja o preço que o ChatGPT decida, a alternativa de menor custo pode prevalecer.

Dinheiro fala mais alto.

Cenário #4: Algum outro objeto brilhante chama nossa atenção

Como mencionado anteriormente, o ChatGPT é atualmente um tipo de aplicativo de IA generativo de texto para texto. Também indiquei que existem outros aplicativos de IA para converter texto em imagens e texto em vídeo. Em minhas previsões para 2023, observei que veremos o surgimento da IA ​​generativa multimodal, veja minha discussão em o link aqui.

Meu ponto é que, se o ChatGPT permanecer com texto para texto, você deve se perguntar o que as pessoas farão se outros aplicativos de IA fornecerem um combinação de modos, como um aplicativo AI all-in-one que faz texto para texto, texto para imagem e texto para vídeo. Além disso, suponha que esse aplicativo também forneça variantes reversas, como imagem para texto e vídeo para texto.

O hype e a empolgação podem mudar repentinamente para algum outro aplicativo de IA. ChatGPT é a notícia de ontem naquele momento. Todos nós parecemos gravitar em torno do novo garoto do quarteirão.

Cenário nº 5: derrotado por um programa de emparelhamento por meio do portal da API

Um dos caminhos a seguir para o ChatGPT é a abertura antecipada de seu portal API (Application Programming Interface), que discuto em o link aqui.

Em resumo, isso permitirá que outros programas aproveitem o uso do ChatGPT. Nenhuma ciência de foguetes está envolvida, é um processo relativamente simples. Um programa pode se conectar ao ChatGPT, fornecer um prompt de texto, fazer com que o aplicativo ChatGPT forneça um ensaio de volta e, em seguida, fazer uso desse ensaio. A vantagem aqui para o ChatGPT é que todos os tipos de outros programas que já possuem milhares ou milhões de usuários agora também serão indiretamente interpretados como usuários do ChatGPT.

Com a API, o ChatGPT pode ficar imerso em todos os tipos de outros aplicativos úteis. Dependendo de como o preço é configurado, isso tem potencial para muito dinheiro astronomicamente. Ka-ching vai à caixa registradora.

Uau, segure seus cavalos. Existem requisitos de licenciamento e regras sobre quais programas podem acessar o ChatGPT por meio da API. Essa é uma precaução sensata. O ChatGPT não quer ser associado a algum programa bárbaro de párias. Em teoria, o fabricante de IA estará extremamente atento a quais outros programas podem acessar o ChatGPT.

Dito isto, às vezes coisas ruins escapam entre as rachaduras. Imagine que algum programa aprovado para usar a API enlouqueça. As pessoas ficam chateadas com o programa ofensivo. Enquanto isso, talvez a culpa aponte para o ChatGPT. Oops, ChatGPT agora foi impingido em seu próprio petardo.

Cenário nº 6: Ações judiciais entram em cena

Alguém usa o ChatGPT e descobre que não gosta dos ensaios produzidos. Eles ficam totalmente ofendidos com o que veem. Como qualquer aplicativo de IA poderia gerar narrativas tão indisciplinadas, covardes e totalmente desagradáveis ​​ou diatribes textualmente revoltantes?

É abominável.

Hora de trazer os advogados. Um processo é arquivado. Talvez eles tentem transformar isso em uma ação coletiva. De qualquer maneira, a mídia de notícias adora essas histórias do grande herói que é lançado à terra pelo pequeno mesquinho. Um clássico conto de Davi contra Golias. Certo ou errado quanto à natureza do processo, que talvez esteja totalmente cheio de ar quente e sem substância, as disputas nos tribunais colocam um tremendo amortecedor no ChatGPT.

Cenário nº 7: coloca o próprio pé na boca

Os cenários anteriores foram principalmente sobre algo externo ao ChatGPT que destrói o futuro do ChatGPT.

Seríamos negligentes em não incluir ferimentos autoinfligidos. Isso pode acontecer a qualquer momento.

Veja como isso pode acontecer.

Suponha que o fabricante de IA decida fazer algo que lhe pareça perfeitamente satisfatório. Talvez eles mudem o ChatGPT de uma maneira que acreditam ser para o bem do mundo. Eles se dão tapinhas nas costas de acordo. Infelizmente, ao lançar a nova versão, o mundo a considera contrária ao que o público em geral desejava (pense na minha referência anterior à New Coke).

Como a liderança reagirá? Eles manterão seu instinto e seguirão em frente, apesar do sentimento público que está se voltando contra eles? Eles tentarão recuar, na esperança de conter a angústia e a fúria que se aproximam do ChatGPT? Ao recuar, em caso afirmativo, haverá algum gosto ruim duradouro do qual eles não possam se recuperar prontamente? E assim por diante.

Podemos ter obtido recentemente uma amostra ou trecho desse cenário.

Foi noticiado nos noticiários recentemente que uma proposta ChatGPT Pro A versão foi lançada no mercado como uma nova opção e, aparentemente, foi sumariamente retirada. O silêncio se seguiu. Poucos notaram. A ideia geral parecia ser que haveria uma versão convencional do ChatGPT que permaneceria gratuita para uso, e a versão Pro envolveria uma taxa de uso e viria com aspectos elevados.

Na superfície, isso ostensivamente parece ser uma abordagem sensata. Existem todos os tipos de software que fornecem uma versão gratuita de baixo custo e uma versão obrigatória de alto nível. Todo mundo sabe disso.

Existe especulação sobre por que a abordagem foi tão rapidamente arrebatada. Um ponto de vista era que esse era um momento ruim e que eles perceberam o escrúpulo somente depois de dar o primeiro passo à frente. Vamos nos aprofundar nisso brevemente (por favor, saiba que outras explicações também foram dadas, então esta é apenas uma especulação em particular). No momento, o ChatGPT está no topo do mundo. Ao introduzir um esquema de preços dessa natureza específica, havia uma chance realista de reação negativa. Que diabos, eu me recuso a pagar para usar isso, alguns podem ter exortado. Além disso, a reação do público pode ser de confusão abjeta. Você tem que pagar por isso ou não? Achei que estava disponível gratuitamente. Não, você tem que pagar por isso agora. Mas, alguém me disse que você ainda pode usá-lo gratuitamente. Volta e volta a perplexidade vai.

Eles também precisariam lidar com pessoas que foram inadvertidamente mal cobradas. Algumas pessoas podem exigir um reembolso. Outros podem ficar chateados porque o preço parece muito alto. Lidar com consumidores individuais pode ser brutal. Enquanto isso, a imagem da marca pode sofrer alguns golpes bastante duros. A ironia também é que pode não ser por causa do que o aplicativo AI faz, mas simplesmente devido ao som surround de pagar e interromper o pagamento quando as pessoas querem sair.

E, você tem que perguntar, para que propósito isso serviria? Se a potencial consternação e confusão manchassem a marca ChatGPT, pareceria imprudente neste momento. Mantenha seu olho no prêmio. Certifique-se de que a parceria com a Microsoft permaneça livre de algum caos da versão Pro. Da mesma forma, busque o dinheiro mais seguro por meio da API ChatGPT, em vez de tentar espremer dólares de usuários individuais. Nesta conjuntura, ir B2C em preços não parece tão atraente quanto o potencial de vantagem B2B.

Uma regra prática importante: Não coloque a carroça na frente dos bois.

Cenário #8: O legislador acha isso legalmente alarmante e atraente

De volta aos fatores externos.

Cobri em minhas postagens de coluna que uma ladainha de leis de IA recém-propostas está surgindo nos níveis federal, estadual e local (além de internacional também), veja minha cobertura em o link aqui. A noção usual é que temos que tentar manter sob controle AI para mau e procurar incentivar AI For Good. A Ética da IA ​​só pode nos levar tão longe nessa direção quanto eles são considerados leis brandas. Às vezes, o uso dos chamados leis duras também é prudente.

Imagine que um legislador, por qualquer motivo, decida pendurar o chapéu na ascensão da IA ​​generativa e, especialmente, no ChatGPT, no sentido de apontar seu disfarce legislativo para a IA generativa como o melhor ou mais vital alvo para novas leis relacionadas à IA. Claro, as chances são de que isso seja abrangente o suficiente para que muitas variações de IA generativa sejam potencialmente colocadas no mesmo vínculo (não apenas ChatGPT).

De qualquer forma, a possibilidade é que algum tipo de kibosh legal possa atingir a IA generativa. O ChatGPT pode ser atraído para essas águas lamacentas e turvas.

O peixe grande às vezes pode sofrer mais.

Conclusão

Se você tem tremores e calafrios ao ler esses cenários assustadores, reserve um momento para tomar uma xícara de café forte e relaxar os nervos.

Eu vou esperar.

Primeiro, algumas boas notícias. Certamente é concebível que absolutamente nenhum desses cenários possa ocorrer. Sim, nesse caso, você pode parar por aí se isso te faz sentir melhor. Fique tranquilo.

Bem, sinceramente, vamos reconhecer que pelo menos um pode ocorrer. Droga. Mas, felizmente, pode ser facilmente superado. Obrigado Senhor. Crise evitada.

Então, novamente, dois ou mais podem acontecer. Na verdade, eles podem acontecer de uma só vez, semelhante a uma onda de abelhas e vespas que se agrupam e atacam em todas as direções em uma infinidade de direções. Isso é muito impróprio para sequer imaginar.

Se um ou mais desses cenários surgirem, o ChatGPT como uma marca pode enfrentar alguma diminuição de marca extremamente dura. Existe o potencial real de dano à marca e destruição da marca. Lamento dizer, mas é um princípio-chave de gerenciamento que desastres de marca podem ocorrer a qualquer momento (este é um tópico significativo de gerenciamento criterioso e prática de negócios, incluindo o que observar e o que fazer, que tem sido meu bailiwick por muitos anos como líder e estudioso de negócios).

Uma boa liderança bem preparada e que saiba lidar com as necessidades de construção da marca pode muito bem enfrentar essas armadilhas e possibilidades oprimidas. Eles precisam pensar cuidadosamente sobre cada crise potencial. Verifique como evitar crises ou pelo menos contê-las antes que elas comecem. O gerenciamento de crises prudente e habilmente executado é uma ferramenta vital para se ter na caixa de ferramentas da liderança empresarial.

Se a liderança existente antecipar seriamente cada um dos meus cenários mencionados acima, eles podem agir agora para prevenir, conter e possivelmente superar essas situações terríveis. Já estive em situação semelhante na minha capacidade de executivo de tecnologia e diretor corporativo. A preparação é essencial. A ação, quando chega a hora, é igualmente crucial.

Uma observação final por enquanto. Uma das minhas citações favoritas sobre esses assuntos vem de Abraham Lincoln, para o qual ele declarou veementemente: “A melhor maneira de prever o futuro é criá-lo”.

Leve essas palavras a sério. Você pode pegar um raio em uma garrafa.