Leva apenas 3 coisas para ter sucesso

Muitas coisas ficaram mais difíceis ultimamente, desde divisões políticas até novas complexidades na forma como o trabalho é feito. É mais difícil se conectar e mais desafiador garantir a saúde e a segurança. Mas a liderança pode ter ficado mais fácil.

Um novo estudo descobriu que há três coisas que as pessoas mais desejam dos líderes – e quando as pessoas sentem que essas necessidades são atendidas, elas tendem a ser mais engajadas, produtivas e até otimistas. O que é bom para as pessoas é bom para os negócios.

a sobrecarga

Se você está se sentindo sobrecarregado como líder, certamente é uma resposta legítima. A imprensa enfatiza todas as pressões de liderança. Novos dados sugerem que a produtividade caiu 7.5% no primeiro trimestre de 2022 - o maior declínio na produção de trabalhadores em 75 anos, de acordo com o Departamento do Trabalho dos EUA– e os líderes são responsáveis.

O clima polarizado fora do local de trabalho pode pressionar os líderes a tomar uma posição — ou a recuar nos pontos certos. A saúde mental e o bem-estar dos funcionários estão diminuindo e os líderes devem apoiar, ter empatia e estimular as pessoas, mesmo que elas próprias estejam lutando—exigindo trabalho emocional.

E a revolução do talento está em andamento, com os líderes tendo que tomar decisões difíceis para demitir pessoas, mesmo quando alguns são desafiados a manter pessoas que podem estar pensando em pedir demissão. Além disso, dentro de um novo contexto de trabalho híbrido os líderes devem encontrar o equilíbrio certo entre dar opções às pessoas e motivá-las a vir ao escritório.

Grandes resultados do esforço concentrado

Mas os líderes podem cortar a cacofonia e encontrar maneiras de serem eficazes com três áreas simples para focar. As pessoas precisam de autonomia, senso de competência e precisam sentir que seu líder se importa.

Quando as pessoas experimentam esses fatores, os resultados são significativos, de acordo com um estudo da Universidade de Bolonha e Wilmar Schaufeli da Universidade de Utrecht. Quando os têm, as pessoas tendem a ser mais otimistas, resilientes, flexíveis e confiantes sobre suas contribuições.

As equipes também tendem a ver efeitos positivos – elas fornecem mais feedback umas às outras, têm mais confiança, se comunicam melhor e participam mais da tomada de decisões. Todos eles têm links para engajamento, desempenho e muitos resultados positivos para pessoas e empresas.

É uma grande recompensa baseada em um foco direto em apenas três áreas. Aqui está o que está por trás de cada um.

3 coisas que as pessoas precisam

#1 – Autonomia

Primeiro, as pessoas querem ter um senso de independência, escolha e empoderamento. Em suma, as pessoas querem ser tratadas como adultos. A escolha está significativamente correlacionada com um maior engajamento, melhor desempenho e aumento da felicidade. Ter mais opções oferece às pessoas maior capacidade de lidar com múltiplas demandas – sair do trabalho mais cedo na terça-feira para um compromisso familiar e depois voltar mais tarde naquela noite para lidar com as responsabilidades do trabalho. Ou ficar até tarde na sexta-feira para levar o projeto até a linha de chegada e depois trabalhar em casa na segunda-feira – essas são as recompensas em termos de qualidade de vida. Mas a escolha também envia mensagens importantes. As pessoas sabem que são confiáveis ​​para tomar boas decisões e se sentem valorizadas pelos resultados que entregam – não apenas pelas horas que trabalham.

As pessoas são significativamente motivadas por um instinto de reciprocidade - quando alguém faz algo por você, você quer fazer algo em troca. E quando os líderes oferecem confiança, autonomia e escolha, as pessoas respondem com comprometimento, esforço e desempenho.

Os líderes podem fornecer autonomia dando às pessoas mais opções de onde, quando e como trabalhar. Os líderes também podem considerar como capacitam as pessoas para tomar decisões, dar opiniões e ter voz sobre como as coisas estão indo. As pessoas também apreciam ter opções nos projetos para os quais contribuem e os tipos de oportunidades de crescimento que têm.

As escolhas podem ser grandes ou pequenas - desde alternativas de trabalho híbrido até coisas menores, como quais reuniões de associações locais eles desejam participar ou a quem um líder pode apresentar alguém para orientação.

No final, mais opções são melhores, mas a escolha também é individual - e os líderes são sábios para entender o que é mais importante para cada funcionário e fornecer os tipos de capacitação que significarão mais para sua situação específica.

#2 – Competência

As pessoas também querem ter um senso de sua própria competência. Na verdade, todas as pessoas têm um instinto de importância. E quando as pessoas contribuem para sua comunidade e têm a oportunidade de expressar habilidades e talentos, isso está associado a maior felicidade, alegria e realização.

Os líderes podem enfatizar a competência fornecendo uma direção forte. As pessoas não querem apenas colocar tijolos de maneira brilhante, elas querem saber que estão construindo castelos. Lembrar as pessoas sobre a visão e a missão de seu trabalho pode ser motivador porque há uma linha de visão para um quadro maior. E os líderes podem garantir que estão reconhecendo o trabalho bem feito.

Ao promover um senso de competência, os líderes também são inteligente para responsabilizar as pessoas para resultados. Ter prazos e receber feedback – reforçador ou corretivo – permite que as pessoas saibam que um líder está prestando atenção, que o trabalho é importante e que o líder quer ajudar o funcionário a melhorar continuamente.

Os líderes também podem reforçar a competência apoiando as pessoas se elas cometerem erros ou falharem. Se as pessoas estão se esforçando e assumindo os riscos apropriados para inovar, nem sempre terão sucesso. Mas quando os líderes fornecem suporte por meio do projeto que falha, eles demonstram um compromisso importante com o valor geral de uma pessoa.

#3 – Cuidar

As pessoas também querem saber que os líderes se importam. Em um mundo onde tanto está vindo sobre as pessoas o tempo todo, atenção é um dos recursos mais escassos, e líderes que estão presentes e acessíveis e que empatizar e demonstrar compaixão são aquelas pessoas que confiam e querem seguir.

Os líderes devem manter contato com as pessoas por meio de reuniões individuais regulares e estar acessíveis quando as pessoas entrarem em contato. Eles fazem bem em sintonizar as pessoas e perceber quando elas podem estar lutando. Os líderes podem fazer perguntas e ouvir, conectando pessoas com recursos para questões não relacionadas ao trabalho conforme necessário ou fornecendo orientação sobre tarefas importantes em que as pessoas podem precisar de apoio.

Os líderes também podem criar condições para que os membros da equipe desenvolvam ótimos relacionamentos uns com os outros — e promovam uma cultura de empatia e compaixão. Abra espaço para que os membros da equipe compartilhem histórias pessoais no início de uma reunião ou reserve um tempo para momentos sociais.

Mas também coloque as pessoas em projetos nos quais elas devem contribuir para objetivos comuns e ter a chance de aprender umas com as outras. As pessoas tendem a se relacionar por meio de tarefas mais do que por meio de experiências sociais, portanto, esforços compartilhados podem ser poderosos na construção de confiança e relacionamento entre os membros da equipe.

Elegância e Simplicidade

As melhores soluções são as mais simples. Quando as coisas são complexas, esmagadoras ou difíceis, pode ser extremamente útil encontrar uma solução simples e elegante. E focar em apenas três coisas como líder pode ser exatamente a abordagem fácil que os líderes precisam agora.