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Eventos do mundo real, como eleições e protestos, podem levar a picos de discurso de ódio online em plataformas convencionais e marginais, um estudo publicado quarta-feira no diário PLOS ONE encontrado, com postagens de ódio surgindo, mesmo que muitas plataformas de mídia social tentem reprimir.
Uma placa na sede do Twitter é exibida em São Francisco.
AP/Jeff Chiu
principais fatos
Usando a análise de aprendizado de máquina – uma forma de analisar dados que automatiza a construção de modelos – os pesquisadores analisaram sete tipos de discurso de ódio online em 59 milhões de postagens de usuários de 1,150 comunidades de ódio online, fóruns online nos quais o discurso de ódio é mais provável de ser usado, inclusive em sites como Facebook, Instagram, 4Chan e Telegram.
O número total de postagens, incluindo discurso de ódio em uma média contínua de sete dias, aumentou ao longo do estudo, que decorreu de junho de 2019 a dezembro de 2020, aumentando 67% de 60,000 para 100,000 postagens diárias.
Às vezes, o discurso de ódio dos usuários de mídia social cresceu para abranger grupos que não estavam envolvidos nos eventos do mundo real da época.
Entre as instâncias que os pesquisadores observaram estava um aumento no discurso de ódio religioso e anti-semitismo após o assassinato do general iraniano Qasem Soleimani pelos EUA no início de 2020, e um aumento no discurso de ódio religioso e de gênero após a eleição de novembro de 2020 nos EUA, durante a qual Kamala Harris foi eleita como a primeira mulher vice-presidente.
Apesar dos esforços das plataformas individuais para remover o discurso de ódio, o discurso de ódio online continuou a persistir, de acordo com os pesquisadores.
Os pesquisadores apontaram a atenção da mídia como um fator-chave na geração de postagens relacionadas ao ódio: por exemplo, houve pouca atenção da mídia quando Breonna Taylor foi morta pela polícia e, portanto, os pesquisadores encontraram um mínimo de discurso de ódio online, mas quando George Floyd foi morto meses depois e a atenção da mídia cresceu, assim como o discurso de ódio.
Grande número
250%. Isso é o quanto a taxa de discurso de ódio racial aumentou após o assassinato de George Floyd. Foi o maior pico de discurso de ódio encontrado pelos pesquisadores no período do estudo.
Contexto Chave
O discurso de ódio incomoda as redes sociais há anos: plataformas como Facebook e Twitter têm políticas que proíbem o discurso de ódio e se comprometeram a remover conteúdo ofensivo, mas isso não eliminou a disseminação dessas postagens. No início deste mês, quase duas dúzias de representantes independentes nomeados pela ONU especialistas em direitos humanos instaram mais responsabilidade das plataformas de mídia social para reduzir a quantidade de discurso de ódio online. E os especialistas em direitos humanos não estão sozinhos em seu desejo de que as empresas de mídia social façam mais: A December Pesquisa USA Today-Suffolk University descobriu que 52% dos entrevistados disseram que as plataformas de mídia social devem restringir o conteúdo odioso e impreciso, enquanto 38% dizem que os sites devem ser um fórum aberto.
Tangente
Dias depois que o bilionário Elon Musk fechou seu acordo para comprar o Twitter no ano passado, prometendo um relaxamento das políticas de moderação do site, o site viu um “aumento de conduta odiosa”. Segundo Yoel Roth, ex-chefe de segurança e integridade do Twitter. Na época, Roth twittou que a equipe de segurança derrubou mais de 1,500 contas por conduta odiosa em um período de três dias. Musk enfrentou duras críticas de grupos de defesa que argumentam que sob a liderança de Musk e com o relaxamento das regulamentações de discurso, o volume de discurso de ódio no Twitter cresceu dramaticamente, embora Musk tenha insistiram as impressões sobre tweets odiosos diminuíram.
Leitura
Fonte: https://www.forbes.com/sites/anafaguy/2023/01/25/real-world-events-drive-increases-in-online-hate-speech-study-finds/