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Cortesia da UPS
Tamanho do texto Nem todo volume é bom volume, diz Carol Tomé, ex- Home Depot executivo que saiu da aposentadoria para concorrer UPS dois anos atrás. Ela vendeu o negócio de frete de baixa margem da empresa para um rival. Mas ela dobrou a aposta em pequenas e médias empresas, revertendo sete anos de perdas de participação de mercado.Para ajudar as empresas presas entre construir seus próprios sites de comércio eletrônico e entregar o assunto a gigantes online como Amazon.com , Tomé, de 65 anos, apoiou a nova plataforma de e-commerce da UPS para lojas. Hoje, é um negócio de US$ 2 bilhões por ano.Medidas como essas ajudaram a UPS com sede em Atlanta a ganhar vantagem sobre a rival de Memphis FedEx durante um boom pandêmico nas compras online. Os retornos sobre o capital investido e o fluxo de caixa livre dispararam.O primeiro uso de dinheiro de Tomé é investir em projetos de alto retorno, seguidos por dividendos e recompras de ações. As responsabilidades da dívida e das pensões têm vindo a diminuir.O sucesso de Tome dependia da conquista de uma força de trabalho de 500,000 pessoas - em grande parte via Zoom - como a primeira contratação externa de CEO da UPS na história de mais de um século da empresa. Ela descartou comitês e empurrou a tomada de decisões para mais perto dos clientes. Ela também acabou com as regras sufocantes em barbas, penteados afro-americanos e muito mais. “Nossa política de tatuagem era mais restritiva do que o Exército dos EUA”, diz ela.As ações da UPS retornaram 70% em dois anos, 21 pontos percentuais a mais que a FedEx e 43 pontos a mais que o índice S&P 500. Escreva para Jack Hough em [email protegido]
Nem todo volume é bom volume, diz Carol Tomé, ex-
Home Depot executivo que saiu da aposentadoria para concorrer
UPS dois anos atrás. Ela vendeu o negócio de frete de baixa margem da empresa para um rival. Mas ela dobrou a aposta em pequenas e médias empresas, revertendo sete anos de perdas de participação de mercado.
Para ajudar as empresas presas entre construir seus próprios sites de comércio eletrônico e entregar o assunto a gigantes online como
Amazon.com , Tomé, de 65 anos, apoiou a nova plataforma de e-commerce da UPS para lojas. Hoje, é um negócio de US$ 2 bilhões por ano.
Medidas como essas ajudaram a UPS com sede em Atlanta a ganhar vantagem sobre a rival de Memphis
FedEx durante um boom pandêmico nas compras online. Os retornos sobre o capital investido e o fluxo de caixa livre dispararam.
O primeiro uso de dinheiro de Tomé é investir em projetos de alto retorno, seguidos por dividendos e recompras de ações. As responsabilidades da dívida e das pensões têm vindo a diminuir.
O sucesso de Tome dependia da conquista de uma força de trabalho de 500,000 pessoas - em grande parte via Zoom - como a primeira contratação externa de CEO da UPS na história de mais de um século da empresa. Ela descartou comitês e empurrou a tomada de decisões para mais perto dos clientes. Ela também acabou com as regras sufocantes em barbas, penteados afro-americanos e muito mais. “Nossa política de tatuagem era mais restritiva do que o Exército dos EUA”, diz ela.
As ações da UPS retornaram 70% em dois anos, 21 pontos percentuais a mais que a FedEx e 43 pontos a mais que o índice S&P 500.
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Fonte: https://www.barrons.com/articles/ups-carol-tome-barrons-top-ceos-2022-51657330610?siteid=yhoof2&yptr=yahoo
