Revolut Chat: o recurso de mensagens

Comunicados à CMVM

Revolut, o super aplicativo financeiro global com mais de 20 milhões de clientes em todo o mundo, lançou o Revolut Chat, um recurso de mensagens instantâneas onde os clientes Revolut no Reino Unido e no EEE podem conversar e compartilhar gifs e adesivos divertidos enquanto enviam e solicitam dinheiro de e para outros clientes.

Um estudo recente realizado pela Revolut e Dynata na Itália em uma amostra de mais de 1,000 pessoas mostra que quase 60% dos italianos têm dificuldade em falar sobre dinheiro. O novo recurso de bate-papo no aplicativo Revolut visa torná-lo menos complicado, mantendo a discussão em um local dedicado. 

A nova funcionalidade Revolut Chat

Para utilizar esta funcionalidade, basta que os clientes acedam à secção “Pagamentos” na app Revolut. A janela de bate-papo será aberta imediatamente após tocar em um dos contatos. O chat será incorporado à função “Enviar”, portanto não será necessário abrir várias janelas.

Enviar uma mensagem é fácil: tudo o que um cliente precisa fazer é começar a digitar e tocar no ícone de seta azul. Depois que uma mensagem de bate-papo for enviada, uma notificação será exibida em um dos contatos.

Projetado com a segurança em mente, todas as mensagens de bate-papo têm criptografia de ponta a ponta. Os clientes podem desabilitar a função de chat se não desejarem usá-la e podem habilitá-la ou desabilitá-la completamente na seção “Segurança e Privacidade”. 

Além disso, os usuários podem bloquear outros usuários. A função de chat não está disponível para Revolução <18 usuários. O recurso de bate-papo só pode ser usado entre usuários que tenham contas no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu e tenham o número de telefone um do outro ou tenham um histórico de pagamentos.

Nikolai Storonsky, CEO da Revolut, disse: 

“Estamos muito satisfeitos em trazer mensagens instantâneas para nossos clientes, aproximando-nos um passo de ser um superaplicativo financeiro global. Ouvimos nossos clientes que disseram que queriam discutir e esclarecer detalhes de pagamento dentro do aplicativo, em vez de ter que alternar entre o Revolut e diferentes aplicativos de mensagens para enviar ou receber fundos.

A nova funcionalidade de chat apoia os nossos clientes com as suas transferências de dinheiro rápidas e económicas através da Revolut. Queremos dar aos nossos clientes mais controle sobre seu bem-estar financeiro por meio do uso de nossa tecnologia, oferecendo um serviço que atende a todas as suas necessidades financeiras em um só lugar.”

Para usar o chat, os clientes precisarão ter a atualização 8.72 ou posterior em seu aplicativo Revolut iOS ou Android.